วิธีการถอนเงินจาก KuCoin
การถอนคืออะไร
การถอน ซึ่งหมายถึงการโอนโทเค็นจาก KuCoin ไปยังแพลตฟอร์มอื่น เนื่องจากเป็นฝ่ายส่ง ธุรกรรมนี้เป็นการถอนออกจาก KuCoin ในขณะที่เป็นการฝากเงินสำหรับแพลตฟอร์มที่รับ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถอน BTC จาก KuCoin ไปยังกระเป๋าเงิน BTC อื่นบนแพลตฟอร์มอื่นได้ แต่คุณไม่สามารถโอนเงินไปยังแพลตฟอร์มอื่นจาก KuCoin ได้โดยตรง
บัญชีที่ถืออยู่:ขณะนี้เรารองรับการถอนเงินจากบัญชี Main/Futures (สำหรับโทเค็นหลายตัวในตอนนี้) โดยตรง ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าได้ถือเงินของคุณในบัญชี Main/Futures คุณต้องโอนเงินไปยังบัญชีหลักผ่านฟังก์ชันการโอน หากคุณกำลังถือเงินในบัญชี KuCoin อื่น ๆ
วิธีการถอนเหรียญ
เตรียมการตั้งค่าบัญชีของคุณ:ในการถอนเงิน คุณต้องเปิดใช้งาน "หมายเลขโทรศัพท์+รหัสผ่านการซื้อขาย" หรือ "อีเมล+รหัสผ่าน Google 2fa+Trading" ทั้งหมดสามารถตั้งค่า/รีเซ็ตได้จากหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี
ขั้นตอนที่ 1:
เว็บ : ลงชื่อเข้าใช้บัญชี KuCoin ของคุณ จากนั้นค้นหาหน้าการถอนเงิน คุณอาจพิมพ์ชื่อโทเค็นในช่องค้นหา หรือเลื่อนลงแล้วคลิกโทเค็นที่คุณต้องการถอน
แอป : ลงชื่อเข้าใช้บัญชี KuCoin ของคุณ จากนั้นคลิก "สินทรัพย์" - "ถอนเงิน" เพื่อเข้าสู่หน้าการถอนเงิน
ขั้นตอนที่ 2:
เมื่อคุณเลือกโทเค็นที่ถูกต้องแล้ว คุณจะต้องเพิ่มที่อยู่กระเป๋าเงิน (ประกอบด้วยชื่อหมายเหตุและที่อยู่) เลือกเชน และป้อนจำนวนเงิน หมายเหตุเป็นทางเลือก จากนั้นคลิก "ยืนยัน" เพื่อดำเนินการถอน
* คำเตือน:
1. สำหรับโทเค็นเช่น USDT ที่สนับสนุนเชนสาธารณะต่างๆ ระบบจะระบุเชนสาธารณะโดยอัตโนมัติตามการป้อนที่อยู่
2. หากยอดเงินไม่เพียงพอเมื่อทำการถอน เป็นไปได้ว่าทรัพย์สินของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในบัญชีซื้อขาย กรุณาโอนทรัพย์สินเข้าบัญชีหลักก่อน
3. หากที่อยู่แสดงว่า "มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือละเอียดอ่อน" หรือไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบที่อยู่ถอนอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม สำหรับโทเค็นบางรายการ เราเพียงแค่รองรับการโอนผ่านเครือข่ายเมนเน็ตเฉพาะแทน ERC20 หรือโซ่ BEP20 เช่น DOCK, XMR เป็นต้น โปรดอย่าโอนโทเค็นผ่านเชนหรือที่อยู่ที่ไม่รองรับ
4. คุณสามารถตรวจสอบจำนวนการถอนขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมการถอนได้ที่หน้าการถอน
ขั้นตอนที่ 3:
ป้อนรหัสผ่านการซื้อขายของคุณ รหัสยืนยันอีเมล รหัส Google 2FA หรือรหัสยืนยันทาง SMS เพื่อทำตามขั้นตอนการถอนทั้งหมด
หมายเหตุ:
1. เราจะดำเนินการถอนเงินของคุณภายใน 30 นาที เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ หากจำนวนการถอนของคุณมากกว่าจำนวนที่กำหนด เราต้องดำเนินการตามคำขอของคุณด้วยตนเอง ขึ้นอยู่กับบล็อคเชนเมื่อในที่สุดสินทรัพย์จะถูกโอนไปยังกระเป๋าเงินรับของคุณ
2. โปรดตรวจสอบที่อยู่การถอนและประเภทโทเค็นของคุณอีกครั้ง หากการถอนสำเร็จที่ KuCoin จะไม่สามารถยกเลิกได้อีกต่อไป
3. โทเค็นที่แตกต่างกันจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนที่แตกต่างกัน คุณสามารถตรวจสอบจำนวนค่าธรรมเนียมได้ในหน้าการถอนโดยค้นหาโทเค็นนั้นหลังจากเข้าสู่ระบบ
4. KuCoin เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล และเราไม่รองรับการถอนเงินและการซื้อขาย หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
วิธีการขายเหรียญบน KuCoin P2P Fiat Trade
โปรดตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการขายเหรียญ ก่อนที่คุณจะขาย โปรดยืนยันว่าคุณได้ตั้งค่าวิธีการชำระเงินแล้วขั้นตอนที่ 1：หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว โปรดเลือก "ซื้อ Crpto"
ขั้นตอนที่ 2：โปรดเลือก "ขาย" ค้นหาสกุลเงินของคุณ คลิก "ขาย"
ขั้นตอนที่ 3:คุณสามารถกรอกจำนวนหรือคลิกทั้งหมด จากนั้น ค่าจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ กรอกเสร็จแล้วกด "ขายเลย"
ขั้นตอนที่ 4:หลังจากที่คุณได้รับการชำระเงินแล้ว โปรดยืนยันการชำระเงินนี้และปล่อยเหรียญให้กับผู้ค้า
จะโอนระหว่างบัญชีภายในบน KuCoin ได้อย่างไร?
KuCoin รองรับการโอนเงินภายใน ลูกค้าสามารถโอนโทเค็นประเภทเดียวกันได้โดยตรงจากบัญชี A ไปยังบัญชี B ของ KuCoin ขั้นตอนการดำเนินการมีดังนี้1. เข้าสู่ระบบ www.kucoin.comค้นหาหน้าการถอนเงิน เลือกโทเค็นที่คุณต้องการโอน
2. การโอนภายในไม่มีค่าธรรมเนียมและมาถึงอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการโอน KCS ระหว่างบัญชี KuCoin ให้ป้อนที่อยู่กระเป๋าเงิน KCS ของ KuCoin โดยตรง ระบบจะระบุที่อยู่ที่เป็นของ KuCoin โดยอัตโนมัติและทำเครื่องหมายที่ "การโอนภายใน" โดยค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการโอนโดยวิธีที่สามารถอยู่บนบล็อคเชน ให้ยกเลิกตัวเลือก "การโอนภายใน" โดยตรง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ข้อจำกัดของฟังก์ชันการถอนเงิน
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีและทรัพย์สินของคุณ ฟังก์ชันถอนเงินของคุณจะถูกระงับชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง และไม่สามารถรีเซ็ตได้ด้วยตนเองเมื่อเกิดสถานการณ์ต่อไปนี้:
- การผูกโทรศัพท์
- Google 2FA เปลี่ยน
- การเปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขาย
- เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์
- ยกเลิกการระงับบัญชี
- เปลี่ยนบัญชีอีเมล
หากหน้าการถอนเงินแสดงข้อความแจ้งอื่นๆ เช่น "ผู้ใช้ถูกห้าม" โปรดส่งตั๋วหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ แล้วเราจะจัดการคำถามให้คุณ
ถอนไม่ผ่าน
ประการแรก กรุณาเข้าสู่ระบบ KuCoin จากนั้นตรวจสอบสถานะการถอนของคุณผ่าน "เนื้อหา-ภาพรวม-ถอน"
1. สถานะ "รอดำเนินการ" ในประวัติการถอน
เราจะดำเนินการถอนเงินของคุณใน 30-60 นาที ขึ้นอยู่กับ blockchain ว่าในที่สุดสินทรัพย์จะถูกโอนไปยังกระเป๋าเงินของคุณเมื่อใด เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ หากจำนวนการถอนของคุณมากกว่าจำนวนที่กำหนด เราต้องดำเนินการธุรกรรมของคุณด้วยตนเองภายใน 4-8 ชั่วโมง โปรดตรวจสอบที่อยู่การถอนของคุณอีกครั้งเสมอ
หากคุณต้องการถอนเงินจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว ขอแนะนำให้คุณถอนเงินจำนวนน้อยๆ หลายๆ ครั้ง การทำเช่นนี้จะไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองโดยทีมงาน KuCoin
2. สถานะ "กำลังดำเนินการ" ในประวัติการถอน
การถอนเงินมักจะเสร็จสิ้นภายใน 2-3 ชั่วโมง ดังนั้นโปรดอดใจรอ หากสถานะการถอนยังคงเป็น "กำลังดำเนินการ" หลังจากผ่านไป 3 ชั่วโมง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์
**หมายเหตุ** โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- UID ของคุณ/ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน/หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน:
- ประเภทและจำนวนเหรียญ:
- ที่อยู่ผู้รับ:
3. สถานะ "สำเร็จ" ในประวัติการถอน
หากสถานะ "สำเร็จ" แสดงว่าเราได้ดำเนินการถอนเงินของคุณและธุรกรรมถูกบันทึกในบล็อคเชนแล้ว คุณต้องตรวจสอบสถานะของธุรกรรมและรอการยืนยันที่จำเป็นทั้งหมด เมื่อการยืนยันเพียงพอแล้ว โปรดติดต่อแพลตฟอร์มการรับเพื่อตรวจสอบสถานะการมาถึงของเงินของคุณ หากไม่พบข้อมูลบล็อคเชน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- ที่อยู่ผู้รับและ TXID (แฮช):
- ประเภทและจำนวนเหรียญ:
- UID ของคุณ/ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน/หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน:
โปรดตรวจสอบการยืนยันบนบล็อคเชนโดยใช้ไซต์ต่อไปนี้:
- บล็อคเชน ETC: https://gastracker.io/
- บล็อกเชน BTC: http://blockchain.info/
- บล็อคเชน ETH: https://etherscan.io/
- บล็อคเชน NEO: https://neotracker.io/
- บล็อกเชน LTC: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- บล็อกเชน BSC: https://bscscan.com/
ทำการถอนเงินไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง
1. หากสถานะเป็น "รอดำเนินการ" ในบันทึกการถอน
คุณสามารถยกเลิกการถอนนี้ได้ด้วยตัวเอง กรุณาคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก" คุณสามารถดำเนินการถอนใหม่ได้โดยใช้ที่อยู่ที่ถูกต้อง
2. หากสถานะเป็น "กำลังดำเนินการ" ในบันทึกการถอน
โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนการแชทออนไลน์ของเรา เราอาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้
3. หากสถานะเป็น "สำเร็จ" ในบันทึกการถอน
หากสถานะสำเร็จ คุณจะไม่สามารถยกเลิกได้อีกต่อไป คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มการรับ หวังว่าพวกเขาจะสามารถกู้คืนธุรกรรมได้
