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Wie reiche ich das Ticket ein?
Web-Version:
Sie können einfach das Kontaktformular ausfüllen und ein entsprechend qualifizierter Support-Mitarbeiter wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Geben Sie einfach einige Informationen über die Art der Unterstützung, die Sie benötigen, in das Formular ein.
Verwenden Sie das Kontaktformular, klicken Sie hier: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
App Version：
Nachdem Sie sich angemeldet haben, klicken Sie auf mein Profil, klicken Sie bitte auf „Support“ „- „Anfrage senden“.
Wie kontaktiere ich den Online-Live-Chat?
Webversion: Bitte
besuchen Sie unsere offizielle Website, klicken Sie auf „Mehr“, wählen Sie „Support“ und klicken Sie dann auf „Online-Chat“.
Offizielle Medienüberprüfung
Bitte besuchen Sie die Homepage und überprüfen Sie die Unterseite, klicken Sie auf „Offizielle Medienüberprüfung“ oder klicken Sie hier: https://www.kucoin.com/cert?lang=en_US
KuCoin Häufig gestellte Fragen (FAQ)
KuCoin ist seit vielen Jahren ein vertrauenswürdiger Broker mit Millionen von Händlern aus der ganzen Welt. Wenn Sie eine Frage haben, stehen die Chancen gut, dass jemand anderes diese Frage in der Vergangenheit hatte und die FAQ von KuCoin ziemlich umfangreich ist.
Link hier: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/categories/360002553873-FAQ
Wenn Sie eine Frage haben, ist dies der beste Ausgangspunkt.
KuCoin-Soziale Medien
Eine weitere Möglichkeit, den KuCoin-Support zu kontaktieren, ist Social Media. Also, wenn Sie haben:
- Telegramm: https://t.me/Kucoin_Exchange
- Twitter: https://twitter.com/KuCoinCom
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