KuCoin retirar - KuCoin Brazil - KuCoin Brasil
Como sacar na KuCoin
O que é retirada
Retirar, o que significa transferir tokens da KuCoin para outras plataformas, como o lado de envio - essa transação é uma retirada da KuCoin enquanto é um depósito para a plataforma de recebimento. Por exemplo, você pode retirar BTC da KuCoin para outras carteiras BTC em outras plataformas, mas não pode transferir dinheiro para outras plataformas diretamente da KuCoin.Conta de depósito: agora suportamos a retirada de fundos da conta principal/futuros (apenas para vários tokens por enquanto) diretamente, portanto, certifique-se de manter seus fundos na conta principal/futuros, você precisa transferir fundos para a conta principal por meio da função de transferência se você está atualmente mantendo fundos em outras contas KuCoin.
Como sacar moedas
Prepare as configurações da sua conta: Para fazer uma retirada, você precisa habilitar "Número de telefone + senha de negociação" ou "E-mail + Google 2fa + senha de negociação", tudo pode ser definido/redefinido na página de configurações de segurança da conta.
Passo 1:
Web : Faça login na sua conta KuCoin e encontre a página de retirada. Você pode digitar o nome do token na caixa de pesquisa ou rolar para baixo e clicar no token que deseja retirar.
App : Faça login na sua conta KuCoin e clique em "Ativos" - "Retirar" para entrar na página de retirada.
Passo 2:
Depois de selecionar o token correto, você precisará adicionar o endereço da carteira (composto pelo nome e endereço da observação), selecionar a cadeia e inserir o valor. A Observação é opcional. Em seguida, clique em "Confirmar" para realizar a retirada.
* Lembrete gentil:
1. Para tokens como USDT que suportam diferentes cadeias públicas, o sistema identificará a cadeia pública automaticamente de acordo com a entrada de endereço.
2. Se o saldo for insuficiente ao realizar uma retirada, é provável que seus ativos estejam armazenados na conta de negociação. Por favor, transfira os ativos para a conta principal primeiro.
3. Se o endereço mostrar que "Contém informações inválidas ou confidenciais" ou está incorreto, verifique novamente o endereço de retirada ou entre em contato com o suporte online para verificação adicional. Para alguns tokens, apenas suportamos transferi-los por meio de uma cadeia de mainnet específica em vez da cadeia ERC20 ou BEP20, como DOCK, XMR, etc. Por favor, não transfira tokens por meio de cadeias ou endereços não suportados.
4. Você pode verificar o valor mínimo de retirada, bem como a taxa de retirada na página de retirada.
Etapa 3:
Insira sua senha de negociação Código de verificação de e-mail Código 2FA do Google ou código de verificação SMS para concluir todas as etapas de retirada.
Notas:
1. Processaremos sua retirada em 30 minutos. Para aumentar a segurança de seus ativos, se o valor do saque for maior que um determinado valor, temos que processar manualmente sua solicitação. Depende do blockchain quando os ativos serão finalmente transferidos para sua carteira de recebimento.
2. Por favor, verifique seu endereço de retirada e tipo de token. Se a retirada for bem-sucedida na KuCoin, ela não poderá mais ser cancelada.
3. Diferentes tokens cobram diferentes taxas de retirada. Você pode verificar o valor da taxa na página de retirada pesquisando esse token após o login.
4. KuCoin é uma plataforma de negociação de moeda digital e não suportamos retirada e negociação de dinheiro fiduciário. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o suporte onlinepara mais ajuda.
Como vender moedas no KuCoin P2P Fiat Trade
Por favor, verifique os seguintes passos sobre como vender moedas. Antes de vender, confirme se você definiu a forma de pagamento.Passo 1: Após o login, escolha "Comprar Crpto".
Passo 2: Por favor, selecione "Vender", encontre sua moeda, clique em "Vender".
Etapa 3: você pode preencher a quantidade ou clicar em todos, então o valor será exibido automaticamente. Após preenchê-lo, clique em "vender agora".
Passo 4: Após receber o pagamento, confirme este pagamento e libere as moedas para o comerciante.
Como transferir entre contas internas no KuCoin?
KuCoin suporta transferências internas. Os clientes podem transferir tokens do mesmo tipo diretamente da conta A para a conta B da KuCoin. O processo de operação é o seguinte:1. Faça login em www.kucoin.com , encontre a página de retirada. Selecione o token que você deseja transferir.
2. Os transfers internos são gratuitos e chegam rápido. Por exemplo, se você deseja transferir o KCS entre contas KuCoin, insira o endereço da carteira KCS do KuCoin diretamente. O sistema identificará automaticamente o endereço que pertence ao KuCoin e verificará "Transferência interna" por padrão. Se você deseja transferir pelo caminho que pode ser no blockchain, basta cancelar a opção "Transferência interna" diretamente.
Perguntas frequentes (FAQ)
Restrições da Função de Retirada
Para aumentar a segurança de sua conta e ativos, sua função de saque será temporariamente suspensa por 24 horas e não poderá ser redefinida manualmente quando ocorrerem as seguintes situações:- Ligação de telefone
- Alteração de 2FA do Google
- Alteração de senha de negociação
- Alteração de número de telefone
- descongelamento de conta
- Alteração de conta de e-mail
Se a página de retirada exibir outros avisos, como "usuário proibido", envie um tíquete ou entre em contato com o suporte online, e nós cuidaremos da consulta para você.
A retirada não passou
Em primeiro lugar, faça login no KuCoin. Em seguida, verifique o status do seu saque através de "Assets-Overview-Withdraw"
1. Status "Pendente" no histórico de saques.
Processaremos sua retirada em 30-60 minutos. Depende do blockchain quando os ativos serão finalmente transferidos para sua carteira. Para aumentar a segurança de seus ativos, se o valor do saque for maior que um determinado valor, temos que processar manualmente sua transação em 4-8 horas. Por favor, sempre verifique seu endereço de retirada.
Se você precisar que um saque grande seja feito rapidamente, é recomendável sacar vários valores menores. Ao fazer isso, não exigirá processamento manual pela equipe KuCoin.
2. Status "Processando" no histórico de saques.
A retirada geralmente é concluída dentro de 2-3 horas, portanto, aguarde pacientemente. Se o status de retirada ainda estiver "processando" após 3 horas, entre em contato com o suporte online.
**NOTA** Entre em contato com nosso atendimento ao cliente e forneça as seguintes informações:
- Seu UID/endereço de e-mail registrado/número de telefone registrado:
- O(s) tipo(s) e quantidade(s) de moeda(s):
- O endereço dos destinatários:
3. Status de "Sucesso" no histórico de saques.
Se o status for "com êxito", significa que processamos sua retirada e a transação foi registrada no blockchain. Você precisa verificar o status da transação e aguardar todas as confirmações necessárias. Assim que as confirmações forem suficientes, entre em contato com a plataforma de recebimento para verificar o status de chegada de seus fundos. Se não houver informações de blockchain, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e forneça as seguintes informações:
- O endereço dos destinatários e TXID (hash):
- O(s) tipo(s) e quantidade(s) de moeda(s):
- Seu UID/endereço de e-mail registrado/número de telefone registrado:
Por favor, verifique as confirmações em blockchains usando os seguintes sites:
- Blockchain ETC: https://gatracker.io/
- Blockchain BTC: http://blockchain.info/
- Blockchain ETH: https://etherscan.io/
- NEO blockchain: https://neotracker.io/
- Blockchain LTC: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- Blockchain BSC: https://bscscan.com/
Fez uma retirada para o endereço errado
1. Se o status for "pendente" nos registros de saque.
Você pode cancelar esta retirada por conta própria. Por favor, clique no botão "Cancelar". Você pode reprocessar a retirada com o endereço correto.
2. Se o status for "processando" nos registros de retirada.
Entre em contato com nosso suporte de bate-papo on-line. Podemos ser capazes de ajudá-lo a resolver este problema.
3. Se o status for "sucesso" nos registros de retirada.
Se o status for bem-sucedido, você não poderá mais cancelá-lo. Você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente da plataforma de recebimento. Espero que eles possam recuperar a transação.
Como depositar na KuCoin
Como depositar moedas no KuCoin
Depósito: Isso significa transferir ativos de outras plataformas para a KuCoin, como o lado receptor - essa transação é um depósito para a KuCoin enquanto é uma retirada para a plataforma de envio.
Nota:
Antes de depositar qualquer moeda, certifique-se de ativar o endereço de depósito relevante e certifique-se de verificar se a função de depósito permanece aberta para este token.
1. Na Web:
1.1 No canto superior direito do site, localize a página de depósito na lista suspensa.
1.2 Clique em "Depositar", selecione a moeda e a conta que deseja depositar na lista suspensa ou procure o nome da moeda diretamente e selecione-o.
1.3 Basta copiar seu endereço de depósito e colá-lo na plataforma de retirada, e então você pode depositar moedas na conta relevante da KuCoins.
2. No APP:
2.1 Localize a coluna "Ativos" e clique em "Depósito" para entrar na interface de depósito.
2.2 Selecione a moeda que deseja depositar na lista ou procure o nome da moeda diretamente e selecione-a.
2.3 Selecione a conta que deseja depositar. Em seguida, copie seu endereço de depósito e cole-o na plataforma de retirada e, em seguida, você poderá depositar moedas no KuCoin.
Aviso:
1. Se a moeda que você depositou tiver o Memo/Tag/ID de Pagamento/Mensagem, certifique-se de inseri-lo corretamente, caso contrário, as moedas não chegarão à sua conta. Não haverá taxa de depósito e limitação de valor mínimo/máximo de depósito.
2. Certifique-se de depositar tokens através da cadeia que suportamos, alguns tokens são suportados apenas com a cadeia ERC20, mas alguns são suportados com a cadeia mainnet ou a cadeia BEP20. Se você não tiver certeza de qual cadeia é, certifique-se de confirmá-la primeiro com os administradores da KuCoin ou com o suporte ao cliente.
3. Para tokens ERC20, cada token tem seu ID de contrato exclusivo, que você pode verificar em https://etherscan.io/ , verifique se o ID do contrato de tokens que você depositou é o mesmo que o compatível com KuCoin.
Como comprar moedas por terceiros
Passo 1. Faça login no KuCoin, vá para Comprar Crypto--Third-Party.
Etapa 2. Selecione o tipo de moeda, preencha o valor e confirme a moeda fiduciária. Diferentes métodos de pagamento aplicáveis aparecerão de acordo com o fiat escolhido. Selecione o seu método de pagamento preferido. Escolha o seu canal de pagamento: Simplex/ Banxa/BTC Direct.
Etapa 3. Leia o Aviso Legal antes de continuar. Ao clicar no botão "Confirmar" após ler o Aviso Legal, você será redirecionado para a página Banxa/Simplex/BTC Direct para concluir o pagamento.
Por favor, note que se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre seus pedidos, você pode contatá-los diretamente.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct: [email protected] .
Etapa 4. Continue na página de check-out Banxa/Simplex/BTC Direct para concluir sua compra. Por favor, siga os passos corretamente.
(Os requisitos de imagem do Banxa)
Passo 5 . Você pode visualizar o status de seus pedidos na página 'Histórico de pedidos'.
Observações:
O Simplex suporta usuários de vários países e regiões, você pode comprar moedas com cartão de crédito apenas no Simplex, desde que seu país ou região seja suportado. Por favor, selecione o tipo de moeda, preencha o valor e confirme a moeda, depois clique em "Confirmar".
Compre moedas com cartão bancário
Por favor, siga os passos para comprar criptomoedas por um cartão bancário no APP:
Etapa 1: Abra o aplicativo KuCoin e faça login na sua conta KuCoin
Etapa 2: Toque em “Comprar Criptografia” na página inicial ou toque em “Negociar” e vá para “Fiat” .
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Passo 3: Vá para “Fast Trade” e toque em “Buy”, selecione o tipo de moeda fiduciária e criptográfica e insira o valor fiduciário que deseja gastar ou a quantidade criptográfica que deseja receber.
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Etapa 4: selecione "Cartão bancário" como método de pagamento e você precisa vincular seu cartão antes da compra, toque em "Vincular cartão" para concluir a ocultação.
- Se você já adicionou um cartão aqui, você irá diretamente para a Etapa 6.
Etapa 5: adicione as informações do cartão e o endereço de cobrança e clique em “Comprar agora”.
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Passo 6: Depois de vincular seu cartão bancário, você pode continuar comprando criptomoedas.
Passo 7: Depois de concluir a compra, você receberá um recibo. Você pode clicar em “Verificar detalhes” para ver o registro de sua compra em “Conta Principal”.
Como comprar moedas no KuCoin P2P Fiat Trade
Passo 1: Abra o aplicativo KuCoin e faça login na sua conta KuCoin；
Passo 2: Após o login, toque em 'Comprar criptomoeda' ou toque em 'Negociar', depois vá para 'Fiat';
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Passo 3: Escolha o seu comerciante preferido tocando em 'Comprar'. Digite o valor do token ou o valor fiduciário e toque em 'Comprar agora';
Etapa 4: escolha seu método de pagamento (para comerciantes que permitem vários métodos de pagamento) e toque em 'Marcar pagamento como concluído' se você já pagou pelo pedido.
Nota : O pagamento deve ser feito em até 30 minutos, caso contrário a compra não será realizada.
Passo 5: Depois de concluir o pagamento e tocar em 'Marcar pagamento como concluído', por favor, aguarde o vendedor confirmar e liberar o token para você. (O token será enviado para sua conta principal. Você precisa transferi-lo da conta principal para a conta de negociação se precisar negociar tokens no Spot.)
Dicas:
1. Se você já concluiu o pagamento e ainda não recebeu o token do vendedor, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte online para obter um atendimento imediato.
2. O pagamento deve ser feito manualmente pelo comprador. O sistema KuCoin não fornece o serviço de dedução em moeda fiduciária.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como posso me qualificar para comprar criptomoedas com cartão bancário?
- Verificação antecipada completa no KuCoin
- Segurando VISA ou MasterCard que suporte 3D Secure (3DS)
Que criptomoeda posso comprar usando meu cartão bancário?
- Atualmente, só oferecemos suporte à compra de USDT por USD
- Estima-se que EUR, GBP e AUD estejam disponíveis até o final de outubro e as principais criptomoedas, como BTC e ETH, seguirão em breve, portanto, fique atento
O que posso fazer se depositar tokens BSC/BEP20 não suportados?
Observe que atualmente suportamos apenas o depósito de uma parte dos tokens BEP20 (como BEP20LOOM/BEP20CAKE/BEP20BUX, etc.). Antes de depositar, verifique a página de depósito para confirmar se aceitamos o token BEP20 que você deseja depositar (conforme mostrado abaixo, se oferecermos suporte ao token BEP20, a interface de depósito exibirá o endereço de depósito BEP20). Se não dermos suporte, não deposite o token em sua conta Kucoin, caso contrário, seu depósito não será creditado.
Se você já depositou o token BEP20 não suportado, por favor, reúna as informações abaixo para verificação adicional.
1. Seu UID/endereço de e-mail registrado/número de telefone registrado.
2. O tipo e o valor do token que você deposita.
3. O txid.
4. A captura de tela da transação da parte de retirada. (Por favor, faça login na conta de retirada, pesquise o histórico de retirada e encontre o registro de retirada correspondente. Certifique-se de que o txid, tipo de token, valor e endereço devem estar na captura de tela. Se você depositar de sua carteira privada, como MEW, por favor forneça uma captura de tela do endereço da sua conta.)
Envie uma solicitação e forneça as informações acima, verificaremos os detalhes para você. Depois de enviar a solicitação, aguarde pacientemente, responderemos ao seu e-mail se houver alguma atualização. Ao mesmo tempo, para resolver seu problema o mais rápido possível, não repita o envio para evitar a sobreposição de problemas, obrigado por seu apoio.
Depositado no endereço errado
Se você fez um depósito no endereço errado, existem várias circunstâncias que podem ocorrer:
1. Seu endereço de depósito compartilha o mesmo endereço com outros tokens específicos:
Na KuCoin, se os tokens forem desenvolvidos com base na mesma rede, os endereços de depósito dos tokens serão os mesmos. Por exemplo, os tokens são desenvolvidos com base na rede ERC20 como KCS-AMPL-BNS-ETH, ou os tokens são desenvolvidos com base na rede NEP5: NEO-GAS. Nosso sistema identificará automaticamente os tokens, para que sua moeda não seja perdida, mas certifique-se de solicitar e gerar o endereço da carteira de tokens correspondente inserindo a interface de depósito de token correspondente antes do depósito. Caso contrário, seu depósito pode não ser creditado. Se você solicitar um endereço de carteira com os tokens correspondentes após o depósito, seu depósito chegará em 1-2 horas após a solicitação do endereço.
2. O endereço de depósito é diferente do endereço do token:
Se o seu endereço de depósito não corresponder ao endereço da carteira do token, a KuCoin pode não conseguir ajudá-lo a recuperar seus ativos. Por favor, verifique seu endereço de depósito cuidadosamente antes de depositar.
Dicas:
Se você depositar BTC no endereço da carteira USDT ou depositar USDT no endereço da carteira BTC, podemos tentar recuperá-lo para você. O processo leva tempo e risco, por isso precisamos cobrar uma certa taxa para corrigi-lo. O processo pode levar de 1 a 2 semanas. Por favor, reúna as informações abaixo.
1. Seu UID/endereço de e-mail registrado/número de telefone registrado.
2. O tipo e o valor do token que você deposita.
3. O txid.
4. A captura de tela da transação da parte de retirada. (Por favor, faça login na conta de retirada, pesquise o histórico de retirada e encontre o registro de retirada correspondente. Certifique-se de que o txid, tipo de token, valor e endereço sejam mostrados na captura de tela. Se você depositar de sua carteira privada, como MEW, forneça uma captura de tela do endereço da sua conta.)
Envie uma solicitação e forneça as informações acima, verificaremos os detalhes para você. Depois de enviar a solicitação, aguarde pacientemente, responderemos ao seu e-mail se houver alguma atualização. Ao mesmo tempo, para resolver seu problema o mais rápido possível, não repita o envio para evitar a sobreposição de problemas, obrigado por seu apoio.
