KuCoin میں اکاؤنٹ کھولنے اور جمع کرنے کا طریقہ
KuCoin پر اکاؤنٹ کیسے کھولیں۔
KuCoin اکاؤنٹ کیسے کھولیں【PC】
kucoin.com درج کریں ، آپ کو نیچے جیسا صفحہ نظر آنا چاہیے۔ اوپری دائیں کونے میں " سائن اپ " بٹن پر کلک کریں۔ ہم صارفین کو موبائل فون یا ای میل ایڈریس کے ساتھ اکاؤنٹ رجسٹر کرنے میں مدد کرتے ہیں۔1. ای میل ایڈریس کے ساتھ سائن اپ
کریں اپنا ای میل ایڈریس درج کریں اور "کوڈ بھیجیں" بٹن پر کلک کریں۔ اپنے میل باکس میں ای میل تصدیقی کوڈ کے بھیجے جانے کا انتظار کریں اور آپ کو موصول ہونے والا تصدیقی کوڈ درج کریں۔ پھر لاگ ان پاس ورڈ سیٹ کریں، اسے پڑھیں اور "استعمال کی شرائط" سے اتفاق کریں، اپنی رجسٹریشن مکمل کرنے کے لیے "سائن اپ" بٹن پر کلک کریں۔
2. فون نمبر کے ساتھ سائن اپ کریں۔
ملک کا کوڈ منتخب کریں، اپنا فون نمبر درج کریں، اور "کوڈ بھیجیں" بٹن پر کلک کریں۔ اپنے فون پر SMS تصدیقی کوڈ کے بھیجے جانے کا انتظار کریں اور آپ کو موصول ہونے والا تصدیقی کوڈ درج کریں۔ اپنا لاگ ان پاس ورڈ سیٹ کریں، پڑھیں اور "استعمال کی شرائط" سے اتفاق کریں، پھر اپنی رجسٹریشن مکمل کرنے کے لیے "سائن اپ" پر کلک کریں۔
تجاویز:
1. اگر آپ کا ای میل ایڈریس یا فون نمبر KuCoin پر ایک اکاؤنٹ کے لیے پابند کیا گیا ہے، تو اسے ضرب رجسٹر نہیں کیا جا سکتا۔
2. فون رجسٹریشن سپورٹڈ کنٹری لسٹ کے صارفین موبائل فون کے ذریعے اکاؤنٹ رجسٹر کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا ملک تعاون یافتہ فہرست میں نہیں ہے، تو براہ کرم اپنے ای میل ایڈریس کے ذریعے ایک اکاؤنٹ رجسٹر کریں۔
3. اگر آپ کو ایک KuCoin اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کے لیے مدعو کیا جاتا ہے، تو براہ کرم چیک کریں کہ آیا پاس ورڈ سیٹنگ انٹرفیس پر ریفرل کوڈ بھرا ہوا ہے یا نہیں۔ اگر نہیں، تو ریفرل لنک کی میعاد ختم ہو سکتی ہے۔ براہ کرم ریفرل کوڈ کو دستی طور پر درج کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ریفرل رشتہ کامیابی سے قائم ہو گیا ہے۔
مبارک ہو کہ آپ نے رجسٹریشن مکمل کر لی ہے اور اب KuCoin استعمال کرنے کے قابل ہو گئے ہیں۔
KuCoin اکاؤنٹ کیسے کھولیں【APP】
KuCoin ایپ کھولیں اور [اکاؤنٹ] کو تھپتھپائیں۔ ہم صارفین کو موبائل فون یا ای میل ایڈریس کے ساتھ اکاؤنٹ رجسٹر کرنے میں مدد کرتے ہیں۔[لاگ ان] کو تھپتھپائیں۔
[سائن اپ] کو تھپتھپائیں۔
1. فون نمبر کے ساتھ سائن اپ
کریں ملک کا کوڈ منتخب کریں، اپنا فون نمبر درج کریں، اور "بھیجیں" بٹن کو تھپتھپائیں۔ اپنے فون پر SMS تصدیقی کوڈ کے بھیجے جانے کا انتظار کریں اور آپ کو موصول ہونے والا تصدیقی کوڈ درج کریں۔ پھر "اگلا" پر ٹیپ کریں۔
اپنا لاگ ان پاس ورڈ سیٹ کریں، اسے پڑھیں اور "استعمال کی شرائط" سے اتفاق کریں۔ پھر اپنی رجسٹریشن مکمل کرنے کے لیے "سائن اپ" پر ٹیپ کریں۔
2. ای میل ایڈریس کے ساتھ سائن اپ کریں۔
اپنا ای میل ایڈریس درج کریں اور "بھیجیں" بٹن پر کلک کریں۔ اپنے میل باکس میں ای میل تصدیقی کوڈ کے بھیجے جانے کا انتظار کریں اور آپ کو موصول ہونے والا تصدیقی کوڈ درج کریں۔ پھر "اگلا" پر ٹیپ کریں۔
اپنا لاگ ان پاس ورڈ سیٹ کریں، اسے پڑھیں اور "استعمال کی شرائط" سے اتفاق کریں۔ پھر اپنی رجسٹریشن مکمل کرنے کے لیے "سائن اپ" پر ٹیپ کریں۔
تجاویز:
1. اگر آپ کا ای میل ایڈریس یا فون نمبر KuCoin پر ایک اکاؤنٹ کے لیے پابند کیا گیا ہے، تو اسے ضرب رجسٹر نہیں کیا جا سکتا۔
2. فون رجسٹریشن سپورٹڈ کنٹری لسٹ کے صارفین موبائل فون کے ذریعے اکاؤنٹ رجسٹر کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا ملک تعاون یافتہ فہرست میں نہیں ہے، تو براہ کرم اپنے ای میل ایڈریس کے ذریعے ایک اکاؤنٹ رجسٹر کریں۔
3. اگر آپ کو ایک KuCoin اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کے لیے مدعو کیا جاتا ہے، تو براہ کرم چیک کریں کہ آیا پاس ورڈ سیٹنگ انٹرفیس پر ریفرل کوڈ بھرا ہوا ہے یا نہیں۔ اگر نہیں، تو ریفرل لنک کی میعاد ختم ہو سکتی ہے۔ براہ کرم ریفرل کوڈ کو دستی طور پر درج کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ریفرل رشتہ کامیابی سے قائم ہو گیا ہے۔
مبارک ہو کہ آپ نے رجسٹریشن مکمل کر لی ہے اور اب KuCoin استعمال کرنے کے قابل ہو گئے ہیں۔
KuCoin APP کیسے ڈاؤن لوڈ کریں؟
1. kucoin.com پر جائیں اور آپ کو صفحہ کے اوپری دائیں جانب "ڈاؤن لوڈ" ملے گا، یا آپ ہمارے ڈاؤن لوڈ صفحہ پر جا سکتے ہیں۔iOS کے لیے موبائل ایپ iOS ایپ اسٹور میں ڈاؤن لوڈ کے قابل ہے: https://apps.apple.com/us/app/kucoin-buy-bitcoin-crypto/id1378956601
اینڈرائیڈ کے لیے موبائل ایپ گوگل پلے اسٹور میں ڈاؤن لوڈ کے قابل ہے: https ://play.google.com/store/apps/details?id=com.kubi.kucoinhl=en
آپ کے موبائل فون کے آپریشنز سسٹم کی بنیاد پر، آپ " Android ڈاؤن لوڈ " یا " iOS ڈاؤن لوڈ " کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
2. اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے "GET" کو دبائیں۔
3. شروع کرنے کے لیے اپنی KuCoin ایپ لانچ کرنے کے لیے "اوپن" کو دبائیں۔
KuCoin میں جمع کرنے کا طریقہ
KuCoin میں سکے کیسے جمع کریں۔
ڈپازٹ: اس کا مطلب ہے اثاثوں کو دوسرے پلیٹ فارمز سے KuCoin میں منتقل کرنا، کیونکہ وصول کنندہ - یہ لین دین KuCoin میں جمع ہے جبکہ یہ بھیجنے والے پلیٹ فارم کے لیے واپسی ہے۔
نوٹ:
کسی بھی سکے کو جمع کرنے سے پہلے، براہ کرم متعلقہ ڈپازٹ ایڈریس کو چالو کرنا یقینی بنائیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آیا اس ٹوکن کے لیے ڈپازٹ کا فنکشن کھلا رہتا ہے۔
1. ویب پر:
1.1 ویب سائٹ کے اوپری دائیں کونے میں، ڈراپ ڈاؤن فہرست سے جمع کا صفحہ تلاش کریں۔
1.2 "ڈپازٹ" پر کلک کریں، ڈراپ ڈاؤن فہرست سے سکوں اور اکاؤنٹ کو منتخب کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں، یا سکے کا نام براہ راست تلاش کریں اور اسے منتخب کریں۔
1.3 بس اپنا ڈپازٹ ایڈریس کاپی کریں اور اسے نکالنے کے پلیٹ فارم میں چسپاں کریں، اور پھر آپ KuCoins متعلقہ اکاؤنٹ میں سکے جمع کر سکتے ہیں۔
2. اے پی پی پر:
2.1 "اثاثہ" کالم تلاش کریں اور ڈپازٹ انٹرفیس میں داخل ہونے کے لیے "ڈپازٹ" پر کلک کریں۔
2.2 وہ سکہ منتخب کریں جسے آپ فہرست سے جمع کرنا چاہتے ہیں یا سکوں کا نام براہ راست تلاش کریں اور اسے منتخب کریں۔
2.3 براہ کرم وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں۔ پھر اپنا ڈپازٹ ایڈریس کاپی کریں اور اسے نکالنے کے پلیٹ فارم میں چسپاں کریں، اور پھر آپ KuCoin میں سکے جمع کر سکتے ہیں۔
نوٹس:
1. اگر آپ کے جمع کردہ سکے میں میمو/ٹیگ/ادائیگی ID/پیغام ہے، تو براہ کرم اسے صحیح طریقے سے درج کرنا یقینی بنائیں، بصورت دیگر، سکے آپ کے اکاؤنٹ میں نہیں آئیں گے۔ کوئی ڈپازٹ فیس اور کم سے کم/زیادہ سے زیادہ ڈپازٹ رقم کی حد نہیں ہوگی۔
2. براہ کرم یقینی بنائیں کہ ہم جس چین کو سپورٹ کرتے ہیں اس کے ذریعے ٹوکنز جمع کرائیں، کچھ ٹوکن صرف ERC20 چین کے ساتھ سپورٹ ہوتے ہیں لیکن کچھ مین نیٹ چین یا BEP20 چین کے ساتھ سپورٹ ہوتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ یہ کون سی سلسلہ ہے، تو یقینی بنائیں کہ پہلے KuCoin ایڈمنز یا کسٹمر سپورٹ سے اس کی تصدیق کریں۔
3. ERC20 ٹوکنز کے لیے، ہر ٹوکن کا اپنا منفرد معاہدہ ID ہوتا ہے جس سے آپ چیک کر سکتے ہیں۔ https://etherscan.io/ ، براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ جو ٹوکن کنٹریکٹ ID جمع کراتے ہیں وہی KuCoin کی حمایت یافتہ ہے۔
تیسری پارٹی کے ذریعہ سکے کیسے خریدیں۔
مرحلہ 1۔ KuCoin میں لاگ ان کریں، کرپٹو--تیسرے فریق کو خریدنے پر جائیں۔مرحلہ 2۔ براہ کرم سکے کی قسم منتخب کریں، رقم بھریں اور فیاٹ کرنسی کی تصدیق کریں۔ مختلف قابل اطلاق ادائیگی کے طریقے منتخب کردہ فیاٹ کے مطابق ظاہر ہوں گے۔ اپنی ترجیحی ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں۔ اپنا ادائیگی کا چینل منتخب کریں: Simplex/ Banxa/BTC Direct۔
مرحلہ 3۔ آگے بڑھنے سے پہلے براہ کرم ڈس کلیمر پڑھیں۔ ڈس کلیمر کو پڑھنے کے بعد "تصدیق کریں" بٹن پر کلک کرنے سے، آپ کو ادائیگی مکمل کرنے کے لیے Banxa/Simplex/BTC ڈائریکٹ صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ کو اپنے آرڈرز کے بارے میں کوئی سوال یا تشویش ہے تو آپ ان سے براہ راست رابطہ کر سکتے ہیں۔
بنکسا: [email protected]
سمپلیکس: [email protected]
بی ٹی سی ڈائریکٹ: [email protected]
مرحلہ 4۔ اپنی خریداری مکمل کرنے کے لیے Banxa/Simplex/BTC ڈائریکٹ چیک آؤٹ صفحہ پر جاری رکھیں۔ براہ کرم درست طریقے سے اقدامات پر عمل کریں۔
(بینکسا کی تصویر کے تقاضے)
مرحلہ 5۔ اس کے بعد آپ 'آرڈر ہسٹری' صفحہ پر اپنے آرڈرز کی صورتحال دیکھ سکتے ہیں۔
نوٹ:
سمپلیکس بہت سے ممالک اور خطوں کے صارفین کو سپورٹ کرتا ہے، آپ صرف سمپلیکس پر کریڈٹ کارڈ کے ذریعے سکے خرید سکتے ہیں جب تک کہ آپ کا ملک یا علاقہ تعاون یافتہ ہو۔ براہ کرم سکے کی قسم منتخب کریں، رقم بھریں اور کرنسی کی تصدیق کریں، پھر "تصدیق کریں" پر کلک کریں۔
بینک کارڈ کے ساتھ سکے خریدیں۔
براہ کرم اے پی پی پر بینک کارڈ کے ذریعے کریپٹو خریدنے کے لیے اقدامات پر عمل کریں:
مرحلہ 1: KuCoin ایپ کھولیں اور اپنے KuCoin اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں
مرحلہ 2: ہوم پیج پر "بائی کریپٹو" کو تھپتھپائیں، یا "تجارت" پر ٹیپ کریں پھر "Fiat" پر جائیں۔ .
مرحلہ 3: "فاسٹ ٹریڈ" پر جائیں اور "خریدیں" کو تھپتھپائیں، فیاٹ اور کرپٹو کرنسی کی قسم منتخب کریں، پھر وہ فیاٹ رقم درج کریں جو آپ خرچ کرنا چاہتے ہیں یا وہ کرپٹو مقدار جو آپ وصول کرنا چاہتے ہیں۔
مرحلہ 4: ادائیگی کے طریقے کے طور پر "بینک کارڈ" کو منتخب کریں، اور خریداری سے پہلے آپ کو اپنے کارڈ کو بائنڈ کرنا ہوگا، براہ کرم بلائنڈنگ مکمل کرنے کے لیے "بائنڈ کارڈ" پر ٹیپ کریں۔
- اگر آپ پہلے ہی یہاں کارڈ شامل کر چکے ہیں، تو آپ براہ راست مرحلہ 6 پر جائیں گے۔
مرحلہ 5: اپنے کارڈ کی معلومات اور بلنگ ایڈریس شامل کریں، پھر "ابھی خریدیں" پر کلک کریں۔
مرحلہ 6: اپنے بینک کارڈ کو بائنڈنگ کرنے کے بعد، آپ کرپٹو خریدنے میں آگے بڑھ سکتے ہیں۔
مرحلہ 7: خریداری مکمل کرنے کے بعد، آپ کو ایک رسید ملے گی۔ آپ "مین اکاؤنٹ" کے تحت اپنی خریداری کا ریکارڈ دیکھنے کے لیے "تفصیلات چیک کریں" پر کلک کر سکتے ہیں۔
KuCoin P2P Fiat تجارت پر سکے کیسے خریدیں۔
مرحلہ 1: KuCoin ایپ کھولیں اور اپنے KuCoin اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں؛
مرحلہ 2: لاگ ان کرنے کے بعد، 'Buy Crypto' پر ٹیپ کریں یا 'Trade' کو تھپتھپائیں، پھر 'Fiat' پر جائیں؛
مرحلہ 3: 'خریدیں' کو تھپتھپا کر اپنے پسندیدہ مرچنٹ کا انتخاب کریں۔ ٹوکن کی رقم یا فیاٹ رقم درج کریں، اور 'ابھی خریدیں' پر ٹیپ کریں۔
مرحلہ 4: اپنا ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں (ان تاجروں کے لیے جو متعدد ادائیگی کے طریقوں کی اجازت دیتے ہیں) اور اگر آپ آرڈر کے لیے پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں تو 'پیمنٹ ہو گیا' پر ٹیپ کریں۔
نوٹ : ادائیگی 30 منٹ کے اندر کی جانی چاہیے، ورنہ خریداری ناکام ہو جائے گی۔
مرحلہ 5: جب آپ ادائیگی مکمل کر لیتے ہیں اور 'پیمنٹ ہو گیا' پر ٹیپ کرتے ہیں، تو براہ کرم بیچنے والے کی تصدیق اور آپ کو ٹوکن جاری کرنے کا انتظار کریں۔ (ٹوکن آپ کے مین اکاؤنٹ میں بھیج دیا جائے گا۔ اگر آپ کو اسپاٹ میں ٹوکن ٹریڈ کرنے کی ضرورت ہے تو آپ کو اسے مین اکاؤنٹ سے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں منتقل کرنا ہوگا۔)
تجاویز:
1. اگر آپ نے پہلے ہی ادائیگی مکمل کر لی ہے اور پھر بھی بیچنے والے سے ٹوکن وصول نہیں کیا ہے، تو براہ کرم فوری سروس حاصل کرنے کے لیے ہماری آن لائن سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
2. ادائیگی خریدار کو دستی طور پر کرنے کی ضرورت ہے۔ KuCoin سسٹم فیاٹ کرنسی کٹوتی سروس فراہم نہیں کرتا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
میں بینک کارڈ کے ساتھ کرپٹو خریدنے کے لیے کیسے اہل ہو سکتا ہوں؟
- KuCoin پر پیشگی تصدیق مکمل کریں۔
- VISA یا MasterCard کا انعقاد جو 3D Secure (3DS) کو سپورٹ کرتا ہے
میں اپنا بینک کارڈ استعمال کر کے کون سا کریپٹو خرید سکتا ہوں؟
- ہم فی الحال صرف USDT کے ذریعے USD خریدنے کی حمایت کرتے ہیں۔
- EUR، GBP اور AUD اکتوبر کے آخر تک دستیاب ہونے کا تخمینہ ہے اور BTC اور ETH جیسے مرکزی دھارے کے کرپٹو جلد ہی اس کی پیروی کریں گے، اس لیے دیکھتے رہیں
اگر میں غیر تعاون یافتہ BSC/BEP20 ٹوکن جمع کرتا ہوں تو میں کیا کر سکتا ہوں؟
براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم فی الحال صرف BEP20 ٹوکن (جیسے BEP20LOOM/ BEP20CAKE/ BEP20BUX، وغیرہ) کے ایک حصے کے لیے ڈپازٹ کی حمایت کرتے ہیں۔ جمع کرنے سے پہلے، براہ کرم اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے ڈیپازٹ کا صفحہ چیک کریں کہ آیا ہم BEP20 ٹوکن کی حمایت کرتے ہیں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں (جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے، اگر ہم BEP20 ٹوکن کو سپورٹ کرتے ہیں، تو ڈپازٹ انٹرفیس BEP20 جمع کرنے کا پتہ دکھائے گا)۔ اگر ہم اس کی حمایت نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم اپنے کوکوئن اکاؤنٹ میں ٹوکن جمع نہ کریں، بصورت دیگر، آپ کی جمع رقم جمع نہیں ہوگی۔
اگر آپ پہلے ہی غیر تعاون یافتہ BEP20 ٹوکن جمع کر چکے ہیں، تو براہ کرم مزید جانچ کے لیے نیچے دی گئی معلومات اکٹھی کریں۔
1. آپ کا UID/رجسٹرڈ ای میل پتہ/رجسٹرڈ فون نمبر۔
2. آپ کے جمع کردہ ٹوکن کی قسم اور رقم۔
3. txid۔
4. واپس لینے والی پارٹی سے لین دین کا اسکرین شاٹ۔ (براہ کرم نکالنے والے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، واپسی کی تاریخ کو تلاش کریں اور اس سے متعلقہ رقم نکلوانے کا ریکارڈ تلاش کریں۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ txid، ٹوکن کی قسم، رقم اور پتہ اسکرین شاٹ پر ہونا چاہیے۔ اگر آپ اپنے پرائیویٹ بٹوے جیسے MEW سے جمع کراتے ہیں، تو براہ کرم اپنے اکاؤنٹ ایڈریس کا اسکرین شاٹ فراہم کریں۔)
براہ کرم ایک درخواست جمع کروائیں اور اوپر دی گئی معلومات فراہم کریں، ہم آپ کے لیے تفصیلات دیکھیں گے۔ درخواست جمع کروانے کے بعد، براہ کرم صبر سے انتظار کریں، اگر کوئی اپڈیٹ ہے تو ہم آپ کے ای میل کا جواب دیں گے۔ اس کے ساتھ ہی، آپ کے مسئلے کو جلد از جلد حل کرنے کے لیے، براہ کرم مسئلہ کو اوورلیپ سے بچنے کے لیے جمع کرانے کو نہ دہرائیں، آپ کے تعاون کا شکریہ۔
غلط ایڈریس پر جمع کرایا گیا۔
اگر آپ نے غلط ایڈریس پر ڈیپازٹ کرایا ہے، تو بہت سے حالات ہوسکتے ہیں:
1. آپ کا ڈپازٹ ایڈریس دوسرے مخصوص ٹوکنز کے ساتھ ایک ہی ایڈریس کا اشتراک کرتا ہے:
KuCoin پر، اگر ٹوکن ایک ہی نیٹ ورک کی بنیاد پر تیار کیے گئے ہیں، تو ٹوکنز کے جمع کرنے کے پتے ایک جیسے ہوں گے۔ مثال کے طور پر، ٹوکنز ERC20 نیٹ ورک کی بنیاد پر تیار کیے جاتے ہیں جیسے KCS-AMPL-BNS-ETH، یا ٹوکنز NEP5 نیٹ ورک کی بنیاد پر تیار کیے جاتے ہیں: NEO-GAS۔ ہمارا سسٹم خود بخود ٹوکنز کی شناخت کرے گا، اس لیے آپ کی کرنسی ضائع نہیں ہوگی، لیکن براہ کرم ڈپازٹ کرنے سے پہلے متعلقہ ٹوکن ڈپازٹ انٹرفیس میں داخل کرکے متعلقہ ٹوکن والیٹ ایڈریس کے لیے درخواست دینا اور تیار کرنا یقینی بنائیں۔ بصورت دیگر، آپ کی جمع رقم جمع نہیں ہو سکتی۔ اگر آپ ڈپازٹ کے بعد متعلقہ ٹوکنز کے تحت بٹوے کے ایڈریس کے لیے درخواست دیتے ہیں، تو آپ کے ایڈریس کے لیے درخواست دینے کے 1-2 گھنٹے بعد آپ کا ڈپازٹ پہنچ جائے گا۔
2. جمع کرنے کا پتہ ٹوکن کے ایڈریس سے مختلف ہے:
اگر آپ کا ڈپازٹ ایڈریس ٹوکن کے والیٹ ایڈریس سے مماثل نہیں ہے، تو ہو سکتا ہے KuCoin آپ کے اثاثوں کی بازیافت میں آپ کی مدد نہ کر سکے۔ ڈیپازٹ کرنے سے پہلے براہ کرم اپنے ڈیپازٹ ایڈریس کو احتیاط سے چیک کریں۔
تجاویز:
اگر آپ USDT والیٹ ایڈریس پر BTC جمع کرتے ہیں یا BTC والیٹ ایڈریس پر USDT جمع کرتے ہیں، تو ہم آپ کے لیے اسے دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اس عمل میں وقت اور خطرہ لگتا ہے، اس لیے ہمیں اسے ٹھیک کرنے کے لیے ایک مخصوص فیس وصول کرنے کی ضرورت ہے۔ اس عمل میں 1-2 ہفتے لگ سکتے ہیں۔ برائے مہربانی ذیل میں معلومات جمع کریں۔
1. آپ کا UID/رجسٹرڈ ای میل پتہ/رجسٹرڈ فون نمبر۔
2. آپ کے جمع کردہ ٹوکن کی قسم اور رقم۔
3. txid۔
4. واپس لینے والی پارٹی سے لین دین کا اسکرین شاٹ۔ (براہ کرم رقم نکلوانے والے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، واپسی کی تاریخ تلاش کریں اور اس سے متعلقہ رقم نکلوانے کا ریکارڈ تلاش کریں۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ txid، ٹوکن کی قسم، رقم اور پتہ اسکرین شاٹ پر دکھایا گیا ہے۔ اگر آپ اپنے پرائیویٹ بٹوے جیسے MEW سے رقم جمع کراتے ہیں، براہ کرم اپنے اکاؤنٹ ایڈریس کا اسکرین شاٹ فراہم کریں۔)
براہ کرم ایک درخواست جمع کروائیں اور اوپر دی گئی معلومات فراہم کریں، ہم آپ کے لیے تفصیلات دیکھیں گے۔ درخواست جمع کروانے کے بعد، براہ کرم صبر سے انتظار کریں، اگر کوئی اپ ڈیٹس ہیں تو ہم آپ کے ای میل کا جواب دیں گے۔ اس کے ساتھ ہی، آپ کے مسئلے کو جلد از جلد حل کرنے کے لیے، براہ کرم مسئلہ کو اوورلیپ سے بچنے کے لیے جمع کرانے کو نہ دہرائیں، آپ کے تعاون کا شکریہ۔