Ako kontaktovať KuCoin podporu
Ako podať lístok?
Webová verzia:
Môžete jednoducho vyplniť kontaktný formulár a riadne kvalifikovaný pracovník podpory vás bude kontaktovať priamo. Nezabudnite do formulára zadať nejaké informácie o type pomoci, ktorú potrebujete.
Pomocou kontaktného formulára kliknite sem: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
App Version:
Po prihlásení kliknite na môj profil, kliknite prosím na „Podpora“ - „Odoslať žiadosť“.
Ako kontaktovať online live chat?
Webová verzia:
Prejdite na našu oficiálnu stránku, kliknite na „Viac“, vyberte „Podpora“ a potom kliknite na „Online chat“
Verzia aplikácie:
Po prihlásení kliknite na môj profil, kliknite na „Podpora“ - „Online podpora“.
Oficiálne overenie médií
Prejdite na domovskú stránku a skontrolujte spodnú časť, kliknite na „Oficiálne overenie médií“ alebo kliknite sem: https://www.kucoin.com/cert?lang=en_US
KuCoin – často kladené otázky (FAQ)
KuCoin je už mnoho rokov dôveryhodným brokerom s miliónmi obchodníkov z celého sveta. Je pravdepodobné, že ak máte otázku, niekto iný mal túto otázku v minulosti a KuCoin FAQ je pomerne rozsiahly.
Odkaz tu: https://support.kucoin.plus/hc/en-us/categories/360002553873-FAQ
Ak máte otázku, toto je najlepšie miesto, kde začať.
KuCoin sociálne médiá
Ďalším spôsobom, ako kontaktovať podporu KuCoin, sú sociálne médiá. Takže ak máte:
- Telegram: https://t.me/Kucoin_Exchange
- Twitter: https://twitter.com/KuCoinCom
- Facebook: https://www.facebook.com/KuCoinOfficial/
- Instagram: https://www.instagram.com/kucoinexchange/