Com iniciar sessió i verificar el compte a KuCoin
Com iniciar sessió a KuCoin
Com iniciar sessió al compte KuCoin【PC】
Primer, heu d'accedir a kucoin.com . Feu clic al botó "Iniciar sessió" a l'extrem superior dret del lloc web.
Aquí s'ofereixen dues maneres d'iniciar sessió al compte KuCoin:
1. Amb contrasenya
Introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon i contrasenya. A continuació, feu clic al botó "Iniciar sessió".
2. Amb el codi QR
Obriu l'aplicació KuCoin i escanegeu el codi QR per iniciar sessió.
Notes:
1. Si no recordeu la vostra contrasenya, feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?" fitxa;
2. Si trobeu problemes de Google 2FA, feu clic a Problemes de Google 2FA;
3. Si teniu problemes amb el telèfon mòbil, feu clic a Problemes d'enllaç del telèfon;
4. Si heu introduït la contrasenya incorrecta cinc vegades, el vostre compte es bloquejarà durant 2 hores.
Com iniciar sessió al compte KuCoin【APP】
Obriu l' aplicació KuCoin que heu baixat i toqueu [Compte] a la cantonada superior esquerra.
Toqueu [Iniciar sessió].
Inicieu sessió a través del número de telèfon
- Introduïu el codi del país i el número de telèfon.
- Introduïu la contrasenya.
- Toqueu el botó "Iniciar sessió".
Ara podeu utilitzar el vostre compte KuCoin amb èxit per operar.
Inicieu sessió via correu electrònic
- Introduïu el vostre correu electrònic i contrasenya que vau especificar durant el registre a la pàgina d'inici de sessió.
- Toqueu "Iniciar sessió".
Ara podeu utilitzar el vostre compte KuCoin amb èxit per operar.
Restableix/he oblidat la contrasenya d'inici de sessió
- Consulteu [Opció 1] si voleu actualitzar la contrasenya d'inici de sessió.
- Consulteu [Opció 2] si heu oblidat la contrasenya d'inici de sessió i tampoc no podeu iniciar sessió.
Opció 1: actualitzeu una contrasenya nova
Si us plau, cerqueu el botó "Canviar" de la secció "Contrasenya d'inici de sessió" a "Configuració de seguretat":
a continuació, introduïu la vostra contrasenya actual, configureu la nova contrasenya i feu clic a "Envia" per completar-la.
Opció 2: Heu oblidat la contrasenya d'inici de sessió
Feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?" a la pàgina d'inici de sessió. A continuació, introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i feu clic al botó "Envia el codi". Si us plau, comproveu el codi de verificació del correu electrònic a la vostra bústia/telèfon. Feu clic a "Envia" després d'omplir el codi de verificació que heu rebut.
Ara podeu establir una nova contrasenya d'inici de sessió. Assegureu-vos que la contrasenya sigui prou complicada i que s'hagi desat correctament. Per garantir la seguretat del compte, NO feu servir la mateixa contrasenya que heu utilitzat en un altre lloc.Tingueu en compte: abans d'introduir l'adreça de correu electrònic/telèfon, assegureu-vos que ja estigui registrat a KuCoin. El codi de verificació del correu electrònic/SMS és vàlid durant 10 minuts.
Com verificar el compte a KuCoin
Per què verificar KYC a KuCoin
Per continuar sent un dels intercanvis més fiables i transparents, KuCoin va implementar oficialment KYC l'1 de novembre de 2018, cosa que garanteix que KuCoin compleixi les regles de desenvolupament de la indústria de la moneda virtual. A més, KYC pot reduir eficaçment el frau, el blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme, entre altres activitats malicioses.
KuCoin també ha afegit la possibilitat que els comptes verificats KYC gaudeixin d'un límit de retirada diari més alt.
Les normes específiques són les següents:
Suggerim als nostres clients que completin la verificació KYC. En els casos en què el client oblida les seves credencials per accedir a la plataforma o quan el seu compte és assumit per altres a causa de la filtració d'informació personal del costat del client, la informació de KYC verificada ajudarà el client a recuperar la seva compte ràpidament. Els usuaris que completin la certificació KYC també podran participar en el servei Fiat-Crypto que ofereix KuCoin.
Com completar la verificació KYC
Si us plau, inicieu la sessió al compte KuCoin, feu clic a "Verificació KYC" sota l'avatar i ompliu la informació sol·licitada. El nostre equip de revisió de KYC es posarà en contacte amb tu a través de [email protected] només després d'enviar la informació. Mentrestant, tingueu en compte que pot trigar diversos dies laborables a completar la verificació a causa d'una gran quantitat de sol·licituds, us avisarem per correu electrònic si hi ha alguna actualització, durant aquest període de temps, tingueu la seguretat que el dipòsit i la retirada estan disponibles al vostre compte KuCoin.
1. Verificació Individual
Per als comptes individuals, aneu a "Verificació KYC"–"Verificació individual", feu clic a "Inicia la verificació" per completar el vostre KYC.
KuCoin KYC consta de KYC1 (verificació bàsica) i KYC2 (verificació avançada). Procediu a completar la verificació avançada, obtindreu més avantatges comercials. Confirmeu que la vostra informació és certa i vàlida, en cas contrari, afectarà el resultat de l'auditoria.
Tingueu en compte que les àrees destacades amb "*" són obligatòries . La vostra informació es pot modificar abans de l'enviament. Un cop enviada, la informació només es pot visualitzar, però no es pot tornar a modificar fins que no es publiqui el resultat de la revisió.
1.1 KYC1 (verificació bàsica)
Feu clic a "Inicia la verificació" a la pantalla de verificació individual, entreu a la pantalla de verificació KYC1. Complementeu la informació individual i feu clic a "Envia", el vostre KYC1 s'aprovarà aviat.
1.2 KYC2 (Verificació avançada)
Un cop aprovat KYC1, procediu a completar la verificació avançada, obtindreu més avantatges comercials. Feu clic a "Continua per obtenir més avantatges" per complementar la informació.
2. Verificació institucional
Per als comptes institucionals, aneu a "Verificació KYC", feu clic a "Canvia a la verificació institucional" i, a continuació, a "Inicia la verificació" per finalitzar el vostre KYC.
Altres problemes habituals sobre la verificació KYC
Si trobeu problemes a l'hora de penjar la informació d'identitat i les fotos, us recomanem que comproveu els factors següents:
1. Un ID només és apte per a un màxim de 3 comptes KuCoin;
2. El format de la imatge ha de ser JPG i PNG. La mida del fitxer d'imatge ha de ser inferior a 4 MB;
3. Els certificats han de ser DNI, carnet de conduir o passaport;
4. La vostra xarxa també pot estar causant un error en la càrrega. Actualitza o canvia a un altre navegador i torna-ho a provar més tard.
Per què ha fallat la verificació KYC?
Si se us notifica que la vostra verificació KYC ha fallat per correu electrònic/SMS, no us preocupeu, inicieu la sessió al vostre compte de KuCoin, feu clic a "Verificació KYC", trobareu la informació incorrecta destacada. Si us plau, feu clic a "Informació suplementària" per revisar-la i tornar-la a enviar i verificar-la oportunament.
1. Assegureu-vos que el certificat d'identitat sigui coherent amb el vostre. O no podem passar la vostra verificació KYC;
2. Si us plau, mantingueu les fotos ben visibles. No s'accepten parts ambigües de la imatge;
3. Si us plau, seguiu les nostres indicacions per fer una foto i presteu atenció a comprovar si la informació del text està escrita com cal.
