Cómo iniciar sesión y verificar la cuenta en KuCoin
Cómo iniciar sesión en KuCoin
Cómo iniciar sesión en la cuenta de KuCoin【PC】
Primero, debe acceder a
kucoin.com . Haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha del sitio web.
Aquí se le ofrecen dos formas de iniciar sesión en la cuenta de KuCoin:
1. Con contraseña
Ingrese su dirección de correo electrónico/número de teléfono y contraseña. Luego, haga clic en el botón "Iniciar sesión".
2. Con el código QR,
abra la aplicación KuCoin y escanee el código QR para iniciar sesión.
Notas:
1. Si no recuerda su contraseña, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" pestaña;
2. Si tiene problemas con Google 2FA, haga clic en Problemas con Google 2FA;
3. Si tiene problemas con el teléfono móvil, haga clic en Problemas de vinculación del teléfono;
4. Si ingresó la contraseña incorrecta cinco veces, su cuenta se bloqueará durante 2 horas.
Cómo iniciar sesión en la cuenta de KuCoin【APP】
Abra la aplicación KuCoin que descargó y toque [Cuenta] en la esquina superior izquierda.
Toque [Iniciar sesión].
Iniciar sesión a través del número de teléfono
- Ingrese el código del país y el número de teléfono.
- Introduzca la contraseña.
- Toque el botón "Iniciar sesión".
Ahora puede usar con éxito su cuenta de KuCoin para operar.
Iniciar sesión por correo electrónico
- Ingrese su correo electrónico y la contraseña que especificó durante el registro en la página de inicio de sesión.
- Toca "Iniciar sesión".
Ahora puede usar con éxito su cuenta de KuCoin para operar.
Restablecer/olvidé la contraseña de inicio de sesión
- Consulte la [Opción 1] si desea actualizar la contraseña de inicio de sesión.
- Consulte la [Opción 2] si olvidó la contraseña de inicio de sesión y tampoco puede iniciar sesión.
Opción 1: Actualizar una nueva contraseña
Busque el botón "Cambiar" de la sección "Contraseña de inicio de sesión" en "Configuración de seguridad":
luego, ingrese su contraseña actual, configure su nueva contraseña y haga clic en "Enviar" para completar.
Opción 2: ¿Olvidó su contraseña de inicio de sesión
? Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono y haga clic en el botón "Enviar código". Verifique en su buzón de correo/teléfono el código de verificación de correo electrónico. Haga clic en "Enviar" después de completar el código de verificación que recibió.
Ahora puede establecer una nueva contraseña de inicio de sesión. Asegúrese de que la contraseña sea lo suficientemente complicada y se guarde correctamente. Para garantizar la seguridad de la cuenta, NO utilice la misma contraseña que ha utilizado en otro lugar.Tenga en cuenta: Antes de ingresar la dirección de correo electrónico/teléfono, asegúrese de que ya esté registrado en KuCoin. El código de verificación por correo electrónico/SMS es válido durante 10 minutos.
Cómo verificar la cuenta en KuCoin
Por qué obtener la verificación KYC en KuCoin
Para continuar siendo uno de los intercambios más confiables y transparentes, KuCoin implementó oficialmente KYC el 1 de noviembre de 2018, lo que garantiza que KuCoin cumpla con las reglas de desarrollo de la industria de la moneda virtual. Además, KYC puede reducir efectivamente el fraude, el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, entre otras actividades maliciosas.
KuCoin también ha agregado la capacidad para que las cuentas verificadas por KYC disfruten de un límite de retiro diario más alto.
Las reglas específicas son las siguientes:
Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que completen la verificación KYC. En los casos en que el cliente olvide sus credenciales para acceder a la plataforma o cuando otros tomen el control de su cuenta debido a la fuga de información personal del lado del cliente, la información KYC verificada ayudará al cliente a recuperar su cuenta. cuenta rápidamente. Los usuarios que completen la certificación KYC también podrán participar en el servicio Fiat-Crypto proporcionado por KuCoin.
Cómo completar la verificación KYC
Inicie sesión en la cuenta de KuCoin, haga clic en "Verificación KYC" debajo del avatar y complete la información solicitada. Nuestro equipo de revisión de KYC se comunicará con usted a través de [email protected] solo después de que envíe la información. Mientras tanto, tenga en cuenta que puede llevar varios días hábiles completar la verificación debido a una gran cantidad de solicitudes, le notificaremos por correo electrónico si hay alguna actualización, durante este período de tiempo, tenga la seguridad de que el depósito y el retiro están disponibles en su cuenta KuCoin.
1. Verificación individual
Para cuentas individuales, vaya a "Verificación KYC"–"Verificación individual", haga clic en "Iniciar verificación" para completar su KYC.
KuCoin KYC consta de KYC1 (Verificación básica) y KYC2 (Verificación avanzada). Proceda a completar la Verificación avanzada, obtendrá más beneficios comerciales. Confirme que su información es verdadera y válida; de lo contrario, afectará el resultado de su auditoría.
Tenga en cuenta que las áreas resaltadas con "*" son obligatorias . Su información puede ser modificada antes del envío. Una vez que se envía, la información solo se puede ver, pero no se puede volver a modificar hasta que se publique el resultado de la revisión.
1.1 KYC1 (Verificación básica)
Haga clic en "Iniciar verificación" en la pantalla de Verificación individual, ingrese a la pantalla de verificación KYC1. Complemente la información individual y haga clic en "Enviar", su KYC1 será aprobado pronto.
1.2 KYC2 (Verificación avanzada)
Después de que se apruebe KYC1, proceda a completar la Verificación avanzada, obtendrá más beneficios comerciales. Haga clic en "Continuar para obtener más beneficios" para complementar la información.
2. Verificación Institucional
Para cuentas institucionales, vaya a "Verificación KYC", haga clic en "Cambiar a verificación institucional" y luego en "Iniciar verificación" para finalizar su KYC.
Otros problemas comunes sobre la verificación KYC
Si tiene problemas al cargar la información de identidad y las fotos, sugiera verificar los siguientes factores:
1. Una identificación es elegible para un máximo de 3 cuentas de KuCoin solamente;
2. El formato de la imagen debe ser JPG y PNG. El tamaño del archivo de imagen debe ser inferior a 4 MB;
3. Los certificados deben ser una tarjeta de identificación, licencia de conducir o pasaporte;
4. Su red también puede estar causando que la carga falle. Actualice o cambie a otro navegador y vuelva a intentarlo más tarde.
¿Por qué ha fallado la verificación KYC?
Si se le notifica que su verificación KYC falló por correo electrónico/SMS, no se preocupe, inicie sesión en su cuenta de KuCoin, haga clic en "Verificación KYC", encontrará la información incorrecta resaltada. Haga clic en "Información complementaria" para revisarlo y volver a enviarlo y verificarlo a tiempo.
1. Asegúrese de que el certificado de identidad sea coherente con usted. O no podemos pasar su verificación KYC;
2. Mantenga las fotos claramente visibles. No se aceptan partes ambiguas de la imagen;
3. Siga nuestras indicaciones para tomar una foto y preste atención para verificar si la información del texto está escrita como se requiere.
