نحوه ورود و تایید حساب در KuCoin
نحوه ورود به KuCoin
نحوه ورود به حساب KuCoin【PC】
ابتدا باید به
kucoin.com دسترسی داشته باشید . لطفا روی دکمه "ورود به سیستم" در گوشه سمت راست بالای وب سایت کلیک کنید.
در اینجا دو راه برای ورود به حساب KuCoin به شما پیشنهاد می شود:
1. با رمز عبور
آدرس ایمیل/شماره تلفن و رمز عبور خود را وارد کنید. سپس، روی دکمه "ورود به سیستم" کلیک کنید.
2. با کد QR
برنامه KuCoin را باز کنید و کد QR را اسکن کنید تا وارد شوید.
نکات:
1. اگر رمز عبور خود را به خاطر نمی آورید، لطفا روی "رمز عبور را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. برگه
2. اگر مشکلات Google 2FA را دارید، لطفاً روی مسائل Google 2FA کلیک کنید.
3. اگر با مشکلات تلفن همراه مواجه شدید، لطفاً روی Phone Binding Issues کلیک کنید.
4. اگر رمز عبور را پنج بار اشتباه وارد کرده باشید، حساب شما به مدت 2 ساعت قفل می شود.
نحوه ورود به حساب KuCoin【APP】
برنامه KuCoin را که دانلود کرده اید باز کنید و روی [Account] در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید.
روی [ورود به سیستم] ضربه بزنید.
ورود از طریق شماره تلفن
- کد کشور و شماره تلفن را وارد کنید.
- رمز عبور را وارد کنید
- روی دکمه "ورود به سیستم" ضربه بزنید.
اکنون می توانید با موفقیت از حساب KuCoin خود برای تجارت استفاده کنید.
از طریق ایمیل وارد شوید
- ایمیل و رمز عبوری که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید را در صفحه ورود وارد کنید.
- روی "ورود به سیستم" ضربه بزنید.
اکنون می توانید با موفقیت از حساب KuCoin خود برای تجارت استفاده کنید.
بازنشانی/فراموش کردن رمز ورود به سیستم
- اگر می خواهید رمز ورود به سیستم را به روز کنید، لطفاً به [گزینه 1] مراجعه کنید.
- اگر رمز ورود را فراموش کرده اید و نمی توانید وارد شوید لطفاً به [گزینه 2] مراجعه کنید.
گزینه 1: به روز رسانی رمز عبور جدید
لطفاً دکمه "تغییر" بخش "گذرواژه ورود" را در "تنظیمات امنیتی" پیدا کنید:
سپس، لطفا رمز عبور فعلی خود را وارد کنید، رمز عبور جدید خود را تنظیم کنید و برای تکمیل روی "ارسال" کلیک کنید.
گزینه 2: رمز ورود را فراموش کرده اید
روی "رمز عبور را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. در صفحه ورود سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کرده و روی دکمه "ارسال کد" کلیک کنید. لطفاً برای کد تأیید ایمیل، صندوق پستی/تلفن خود را بررسی کنید. پس از پر کردن کد تاییدی که دریافت کردید، روی "ارسال" کلیک کنید.
اکنون می توانید رمز ورود جدید را تعیین کنید. لطفاً مطمئن شوید که رمز عبور به اندازه کافی پیچیده است و به درستی ذخیره شده است. برای اطمینان از امنیت حساب، لطفاً از همان رمز عبوری که در جای دیگری استفاده کرده اید استفاده نکنید.لطفاً توجه داشته باشید: قبل از وارد کردن آدرس ایمیل/تلفن، لطفاً مطمئن شوید که قبلاً در KuCoin ثبت شده است. کد تأیید ایمیل/پیامک به مدت 10 دقیقه معتبر است.
نحوه تأیید حساب در KuCoin
چرا KYC را در KuCoin تأیید کنید؟
برای اینکه همچنان یکی از قابل اعتمادترین و شفاف ترین صرافی ها باشد، KuCoin به طور رسمی KYC را در 1 نوامبر 2018 پیاده سازی کرد که تضمین می کند KuCoin قوانین توسعه صنعت ارز مجازی را رعایت می کند. علاوه بر این، KYC می تواند به طور موثری تقلب، پولشویی، و تامین مالی تروریسم را در میان سایر فعالیت های مخرب کاهش دهد.
KuCoin همچنین این امکان را برای حساب های تایید شده KYC اضافه کرده است تا از محدودیت برداشت روزانه بالاتری برخوردار شوند.
قوانین خاص به شرح زیر است:
ما قویاً به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم تأیید KYC را تکمیل کنند. در مواردی که مشتری اعتبار خود را برای دسترسی به پلتفرم فراموش می‌کند یا زمانی که حسابش توسط دیگران به دلیل نشت اطلاعات شخصی از سمت مشتری تسخیر می‌شود، اطلاعات تأیید شده KYC به مشتری کمک می‌کند تا او را بازیابی کند. سریع حساب کنید کاربرانی که گواهینامه KYC را تکمیل می کنند همچنین می توانند در سرویس Fiat-Crypto ارائه شده توسط KuCoin شرکت کنند.
نحوه تکمیل تأیید KYC
لطفاً به حساب KuCoin وارد شوید، روی "KYC Verification" در زیر آواتار کلیک کنید و اطلاعات درخواستی را پر کنید. تیم بررسی KYC ما تنها پس از ارسال اطلاعات از طریق [email protected] با شما تماس خواهد گرفت. در همین حال، لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل درخواست‌های زیاد ممکن است چندین روز کاری طول بکشد تا تأیید صحت انجام شود، در صورت بروز هر گونه به‌روزرسانی، در این مدت از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد، لطفاً مطمئن باشید که واریز و برداشت در حساب KuCoin شما موجود است.
1. تایید فردی
برای حساب‌های فردی، لطفاً به «تایید KYC»– «تایید صحت فردی» بروید، روی «شروع تأیید» کلیک کنید تا KYC خود را تکمیل کنید.
KuCoin KYC از KYC1 (تأیید اولیه) و KYC2 (تأیید پیشرفته) تشکیل شده است. برای تکمیل تأییدیه پیشرفته ادامه دهید، مزایای تجاری بیشتری دریافت خواهید کرد. لطفاً صحت و اعتبار اطلاعات خود را تأیید کنید، در غیر این صورت بر نتیجه حسابرسی شما تأثیر خواهد گذاشت.
لطفاً توجه داشته باشید که مناطق برجسته شده با "*" الزامی است. اطلاعات شما قبل از ارسال قابل تغییر است. پس از ارسال، اطلاعات فقط قابل مشاهده است، اما تا زمانی که نتیجه بررسی منتشر نشود، نمی توان دوباره آن را تغییر داد.
1.1 KYC1 (تأیید اولیه)
لطفاً روی «شروع تأیید» در صفحه تأیید صحت فردی کلیک کنید، صفحه تأیید KYC1 را وارد کنید. اطلاعات فردی را تکمیل کنید و روی "ارسال" کلیک کنید، KYC1 شما به زودی تایید خواهد شد.
1.2 KYC2 (تأیید پیشرفته)
پس از تأیید KYC1، تأیید پیشرفته را تکمیل کنید، مزایای معاملاتی بیشتری دریافت خواهید کرد. لطفاً برای تکمیل اطلاعات، روی "ادامه برای دریافت مزایای بیشتر" کلیک کنید.
2. تأیید سازمانی
برای حساب‌های سازمانی، لطفاً به "KYC Verification" بروید، روی "Switch to Institutional Verification" و سپس "Start Verification" کلیک کنید تا KYC خود را به پایان برسانید.
سایر مسائل رایج درباره تأیید KYC
اگر هنگام آپلود اطلاعات هویتی و عکس ها با مشکل مواجه شدید، لطفاً فاکتورهای زیر را بررسی کنید:
1. یک شناسه فقط برای حداکثر 3 حساب KuCoin واجد شرایط است.
2. فرمت تصویر باید JPG و PNG باشد. حجم فایل تصویری باید کمتر از 4 مگابایت باشد.
3. گواهینامه ها باید کارت شناسایی، گواهینامه رانندگی یا گذرنامه باشد.
4. شبکه شما همچنین ممکن است باعث عدم موفقیت آپلود شود. بازخوانی کنید یا به مرورگر دیگری تغییر دهید و بعداً دوباره امتحان کنید.
چرا تأیید KYC ناموفق بوده است
اگر از طریق ایمیل/اس ام اس به شما اطلاع داده شد که تأیید KYC شما انجام نشد، نگران نباشید، لطفاً وارد حساب KuCoin خود شوید، روی «تأیید KYC» کلیک کنید، اطلاعات نادرست برجسته شده را خواهید دید. لطفاً روی «اطلاعات تکمیلی» کلیک کنید تا آن را اصلاح کنید و دوباره ارسال کنید و به‌موقع آن را تأیید کنید.
1. لطفاً مطمئن شوید که گواهی هویت با شما مطابقت دارد. یا نمی توانیم تأیید KYC شما را پاس کنیم.
2. لطفا عکس ها را به وضوح قابل مشاهده نگه دارید. قسمت های مبهم تصویر پذیرفته نمی شود.
3. لطفاً از دستورات ما برای گرفتن عکس پیروی کنید و توجه کنید که آیا اطلاعات متنی مطابق با نیاز نوشته شده است یا خیر.
