Come accedere e verificare l'account in KuCoin
Come accedere a KuCoin
Come accedere all'account KuCoin【PC】
Innanzitutto, devi accedere a
kucoin.com . Fare clic sul pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra del sito Web.
Qui ti vengono offerti due modi per accedere all'account KuCoin:
1. Con password
Inserisci il tuo indirizzo e-mail/numero di telefono e password. Quindi, fai clic sul pulsante "Accedi".
2. Con il codice QR
Apri l'app KuCoin e scansiona il codice QR per accedere.
Note:
1. Se non ricordi la password, fai clic su "Password dimenticata?" scheda;
2. Se riscontri problemi con Google 2FA, fai clic su Problemi con Google 2FA;
3. In caso di problemi con il telefono cellulare, fare clic su Problemi di rilegatura del telefono;
4. Se hai inserito cinque volte la password errata, il tuo account verrà bloccato per 2 ore.
Come accedere all'account KuCoin【APP】
Apri l' app KuCoin che hai scaricato e tocca [Account] nell'angolo in alto a sinistra.
Tocca [Accedi].
Accedi tramite numero di telefono
- Inserisci il prefisso internazionale e il numero di telefono.
- Inserisci la password.
- Tocca il pulsante "Accedi".
Ora puoi utilizzare con successo il tuo account KuCoin per fare trading.
Accedi tramite e-mail
- Inserisci la tua email e la password che hai specificato durante la registrazione nella pagina di accesso.
- Tocca "Accedi".
Ora puoi utilizzare con successo il tuo account KuCoin per fare trading.
Reimposta/dimenticato la password di accesso
- Fare riferimento a [Opzione 1] se si desidera aggiornare la password di accesso.
- Fare riferimento a [Opzione 2] se hai dimenticato la password di accesso e non riesci nemmeno ad accedere.
Opzione 1: Aggiorna una nuova password
Trova il pulsante "Cambia" della sezione "Password di accesso" in "Impostazioni di sicurezza":
Quindi, inserisci la tua password attuale, imposta la tua nuova password e fai clic su "Invia" per completare.
Opzione 2: Password di accesso dimenticata
Fare clic su "Password dimenticata?" nella pagina di accesso. Quindi inserisci il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono e fai clic sul pulsante "Invia codice". Controlla nella tua casella di posta/telefono per il codice di verifica dell'e-mail. Fai clic su "Invia" dopo aver inserito il codice di verifica che hai ricevuto.
Ora puoi impostare una nuova password di accesso. Assicurati che la password sia sufficientemente complicata e salvata correttamente. Per garantire la sicurezza dell'account, NON utilizzare la stessa password che hai utilizzato altrove.Nota: prima di inserire l'indirizzo e-mail/telefono, assicurati che sia già registrato su KuCoin. Il codice di verifica e-mail/SMS è valido per 10 minuti.
Come verificare l'account in KuCoin
Perché ottenere la verifica KYC su KuCoin
Per continuare a essere uno degli scambi più affidabili e trasparenti, KuCoin ha ufficialmente implementato KYC il 1 novembre 2018, il che garantisce che KuCoin soddisfi le regole di sviluppo del settore delle valute virtuali. Inoltre, KYC può ridurre efficacemente la frode, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, tra le altre attività dannose.
KuCoin ha anche aggiunto la possibilità per gli account verificati KYC di godere di un limite di prelievo giornaliero più elevato.
Le regole specifiche sono le seguenti:
Consigliamo vivamente ai nostri clienti di completare la verifica KYC. Nei casi in cui il cliente dimentica le proprie credenziali per accedere alla piattaforma o quando il suo account viene rilevato da altri a causa della fuga di informazioni personali dal lato cliente, le informazioni KYC verificate aiuteranno il cliente a recuperare il proprio conto rapidamente. Gli utenti che completeranno la certificazione KYC potranno anche partecipare al servizio Fiat-Crypto fornito da KuCoin.
Come completare la verifica KYC
Accedi all'account KuCoin, fai clic su "Verifica KYC" sotto l'avatar e inserisci le informazioni richieste. Il nostro team di revisione KYC ti contatterà tramite [email protected] solo dopo aver inviato le informazioni. Nel frattempo, tieni presente che potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi per completare la verifica a causa di una grande quantità di richieste, ti informeremo ulteriormente via e-mail se ci sono aggiornamenti, durante questo periodo di tempo, ti assicuriamo che il deposito e il prelievo sono disponibili sul tuo account KuCoin.
1. Verifica individuale
Per i singoli account, vai su "Verifica KYC"–"Verifica individuale", fai clic su "Avvia verifica" per completare il tuo KYC.
KuCoin KYC è composto da KYC1 (verifica di base) e KYC2 (verifica avanzata). Procedi per completare la verifica avanzata, otterrai maggiori vantaggi di trading. Conferma che le tue informazioni sono vere e valide, altrimenti influenzeranno il risultato del tuo audit.
Si prega di notare che le aree evidenziate con “*” sono obbligatorie . Le tue informazioni possono essere modificate prima dell'invio. Una volta inviate, solo le informazioni possono essere visualizzate, ma non possono essere nuovamente modificate fino alla pubblicazione del risultato della revisione.
1.1 KYC1 (verifica di base)
Fare clic su "Avvia verifica" nella schermata di verifica individuale, accedere alla schermata di verifica KYC1. Integra le informazioni individuali e fai clic su "Invia", il tuo KYC1 sarà presto approvato.
1.2 KYC2 (Verifica avanzata)
Dopo l'approvazione di KYC1, procedi al completamento della verifica avanzata, otterrai maggiori vantaggi di trading. Fare clic su "Continua per ottenere più vantaggi" per integrare le informazioni.
2. Verifica istituzionale
Per gli account istituzionali, vai su "Verifica KYC", fai clic su "Passa a verifica istituzionale" e quindi su "Avvia verifica" per completare il tuo KYC.
Altri problemi comuni sulla verifica KYC
Se riscontri problemi durante il caricamento delle informazioni sull'identità e delle foto, suggerisci gentilmente di controllare i seguenti fattori:
1. Un ID è idoneo solo per un massimo di 3 account KuCoin;
2. Il formato dell'immagine dovrebbe essere JPG e PNG. La dimensione del file immagine deve essere inferiore a 4 MB;
3. I certificati devono essere una carta d'identità, una patente di guida o un passaporto;
4. Anche la tua rete potrebbe causare il fallimento del caricamento. Aggiorna o passa a un altro browser e riprova più tardi.
Perché la verifica KYC non è riuscita
Se ti viene notificato che la tua verifica KYC non è riuscita tramite e-mail/SMS, non preoccuparti, accedi al tuo account KuCoin, fai clic su "Verifica KYC", troverai le informazioni errate evidenziate. Si prega di fare clic su "Informazioni sul supplemento" per modificarlo e inviarlo nuovamente e verificarlo tempestivamente.
1. Assicurati che il certificato di identità sia coerente con te. Oppure non possiamo superare la verifica KYC;
2. Si prega di mantenere le foto chiaramente visibili. Le parti ambigue dell'immagine non sono accettate;
3. Segui le nostre istruzioni per scattare una foto e fai attenzione a controllare se le informazioni di testo sono scritte come richiesto.
