Hogyan lehet kivenni és befizetni a KuCoinban
Hogyan lehet kivonni a KuCoin-nál
Mi az elvonás
Kivonás, ami a tokenek KuCoinról más platformokra történő átvitelét jelenti, mivel a küldő oldal – ez a tranzakció a KuCoinból történő kivonás, míg a fogadó platform befizetése. Például kivehet BTC-t a KuCoinból más BTC pénztárcákba más platformokon, de nem utalhat át pénzt közvetlenül a KuCoinról más platformokra.Holding számla: Mostantól közvetlenül támogatjuk a fő/határidős számláról történő pénzfelvételt (egyelőre csak néhány tokenért), ezért kérjük, ügyeljen arra, hogy a pénzeszközöket a Fő/Futures számlán tartsa, mert átutalási funkcióval kell átutalnia a főszámlára. ha jelenleg más KuCoin számlákon tart pénzt.
Hogyan lehet kivonni az érméket
Készítse elő fiókbeállításait: A kifizetéshez engedélyeznie kell a „Telefonszám+Kereskedési Jelszó” vagy az „E-mail+Google 2fa+Kereskedési Jelszó” lehetőséget, mindezt beállíthatja/visszaállíthatja a számlabiztonsági beállítások oldalon.
1. lépés:
Web : Jelentkezzen be KuCoin-fiókjába, majd keresse meg a kifizetési oldalt. Beírhatja a token nevét a keresőmezőbe, vagy görgessen le, és kattintson a visszavonni kívánt tokenre.
Alkalmazás : Jelentkezzen be KuCoin-fiókjába, majd kattintson az "Eszközök" - "Kivétel" lehetőségre, hogy belépjen a visszavonási oldalra.
2. lépés:
Miután kiválasztotta a megfelelő tokent, meg kell adnia a pénztárca címét (amely a megjegyzés nevéből és címéből áll), ki kell választania a láncot, és meg kell adnia az összeget. A megjegyzés nem kötelező. Ezután kattintson a "Megerősítés" gombra a visszavonás végrehajtásához.
* Kedves emlékeztető:
1. Az olyan tokeneknél, mint például az USDT, amelyek különböző nyilvános láncokat támogatnak, a rendszer automatikusan azonosítja a nyilvános láncot a címbevitel alapján.
2. Ha a kivonás során az egyenleg nem elegendő, akkor valószínű, hogy eszközei a kereskedési számlán vannak tárolva. Kérjük, először utalja át az eszközöket a főszámlára.
3. Ha a cím azt mutatja, hogy „Érvénytelen vagy érzékeny információt tartalmaz”, vagy ha helytelen, kérjük, ellenőrizze még egyszer a visszavonási címet, vagy forduljon az online ügyfélszolgálathoz további ellenőrzésért. Egyes tokenek esetében csak az ERC20 vagy BEP20 lánc helyett egy adott mainnet láncon keresztül történő átvitelt támogatjuk, mint például a DOCK, XMR stb. Kérjük, ne vigye át a tokeneket nem támogatott láncokon vagy címeken keresztül.
4. A minimális felvételi összeget, valamint a kifizetési díjat a kifizetési oldalon ellenőrizheti.
3. lépés:
Adja meg kereskedési jelszavát E-mailben küldött ellenőrző kód Google 2FA kód vagy SMS ellenőrző kód az összes visszavonási lépés végrehajtásához.
Megjegyzések:
1. A visszavonását 30 percen belül feldolgozzuk. Eszközei biztonságának fokozása érdekében, ha a kifizetési összeg meghaladja egy bizonyos összeget, manuálisan kell feldolgoznunk kérését. A blokklánctól függ, hogy az eszközök végül mikor kerülnek át a fogadó pénztárcájába.
2. Kérjük, ellenőrizze még egyszer a kifizetési címét és a token típusát. Ha a visszavonás sikeres a KuCoinnál, azt már nem lehet törölni.
3. A különböző zsetonok különböző kifizetési díjat számítanak fel. A díj összegét a kifizetési oldalon ellenőrizheti, ha bejelentkezés után rákeres a tokenre.
4. A KuCoin egy digitális valuta kereskedési platform, és nem támogatjuk a fiat pénzfelvételt és kereskedést. Ha bármilyen kérdése van, további segítségért forduljon az online ügyfélszolgálathoz .
Hogyan adjunk el érméket a KuCoin P2P Fiat Trade-en
Kérjük, ellenőrizze az alábbi lépéseket az érmék eladásával kapcsolatban. Eladás előtt erősítse meg, hogy beállította-e a fizetési módot.1. lépés: Bejelentkezés után válassza a „Crpto vásárlása” lehetőséget.
2. lépés: Válassza az "Eladás" lehetőséget, keresse meg a pénznemet, kattintson az "Eladás" gombra.
3. lépés: Adja meg a mennyiséget, vagy kattintson az összesre, ekkor az érték automatikusan megjelenik. A kitöltést követően kattintson az "eladás most" gombra.
4. lépés: Miután megkapta a fizetést, kérjük, erősítse meg a fizetést, és engedje el az érméket a kereskedőnek.
Hogyan lehet átutalni a KuCoin belső számlái között?
A KuCoin támogatja a belső átutalásokat. Az ügyfelek ugyanilyen típusú tokeneket utalhatnak át közvetlenül az A számláról a KuCoin B számlájára. A művelet menete a következő:1. Jelentkezzen be a www.kucoin.com oldalra , keresse meg a visszavonási oldalt. Válassza ki az átvinni kívánt tokent.
2. A belső transzferek díjmentesek és gyorsan megérkeznek. Például, ha KCS-t szeretne átvinni KuCoin számlák között, adja meg közvetlenül a KuCoin KCS pénztárca címét. A rendszer automatikusan azonosítja a KuCoinhoz tartozó címet, és alapértelmezés szerint bejelöli a "Belső átvitel" opciót. Ha a blokkláncon lévő módon szeretne átvinni, akkor egyszerűen törölje a „Belső átvitel” opciót.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
A visszavonási funkció korlátozásai
Fiókja és eszközei biztonságának fokozása érdekében a kifizetési funkciót 24 órára ideiglenesen felfüggesztjük, és nem lehet manuálisan visszaállítani, ha a következő helyzetek fordulnak elő:- Telefonkötés
- Google 2FA változás
- Kereskedési jelszó megváltoztatása
- Telefonszám változás
- számla feloldása
- E-mail fiók módosítása
Ha a visszavonási oldalon egyéb üzenetek jelennek meg, például "felhasználó tiltva", kérjük, küldjön be jegyet, vagy lépjen kapcsolatba az online ügyfélszolgálattal, és mi megoldjuk a kérdést.
A kivonás nem ment át
Először is jelentkezzen be a KuCoinba. Ezután ellenőrizze a kifizetés állapotát az „Eszközök-Áttekintés-Kivonás” részben.
1. A „Függőben” állapot a kifizetési előzményekben.
A kifizetését 30-60 percen belül feldolgozzuk. A blokklánctól függ, hogy az eszközök végül mikor kerülnek át a pénztárcájába. Eszközei biztonságának növelése érdekében, ha a kifizetési összeg egy bizonyos összegnél nagyobb, akkor 4-8 órán belül manuálisan kell feldolgoznunk a tranzakciót. Kérjük, mindig ellenőrizze még egyszer a kifizetési címét.
Ha nagy összegű felvételt szeretne gyorsan végrehajtani, javasoljuk, hogy több kisebb összeget vegyen fel. Ha így tesz, nem lesz szükség a KuCoin csapatának kézi feldolgozásra.
2. "Feldolgozás" állapot a visszavonási előzményeken.
A pénzfelvétel általában 2-3 órán belül megtörténik, ezért kérjük, várjon türelmesen. Ha a visszavonási állapot 3 óra elteltével is „feldolgozás alatt áll”, kérjük, forduljon az online ügyfélszolgálathoz.
**MEGJEGYZÉS** Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és adja meg a következő információkat:
- Az Ön UID/Regisztrált e-mail címe/Regisztrált telefonszáma:
- Az érme(k) típusa(i) és mennyisége(i):
- A címzettek címe:
3. "Sikerült" állapot a visszavonási előzményekben.
Ha az állapot "sikerült", az azt jelenti, hogy feldolgoztuk a visszavonását, és a tranzakció rögzítésre került a blokkláncban. Ellenőriznie kell a tranzakció állapotát, és meg kell várnia az összes szükséges megerősítést. Miután a visszaigazolások elegendőek, forduljon a fogadó platformhoz, hogy ellenőrizze pénzeszközeinek érkezési állapotát. Ha nem található blokklánc-információ, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és adja meg a következő információkat:
- A címzett címe és TXID (hash):
- Az érme(k) típusa(i) és mennyisége(i):
- Az Ön UID/Regisztrált e-mail címe/Regisztrált telefonszáma:
Kérjük, ellenőrizze a blokkláncokra vonatkozó megerősítéseket a következő webhelyeken:
- ETC blokklánc: https://gastracker.io/
- BTC blokklánc: http://blockchain.info/
- ETH blokklánc: https://etherscan.io/
- NEO blokklánc: https://neotracker.io/
- LTC blokklánc: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC blokklánc: https://bscscan.com/
Rossz címre fizetett
1. Ha a státusz „függőben” a kivonási nyilvántartásban.
Ezt a visszavonást saját maga is lemondhatja. Kérjük, kattintson a "Mégse" gombra. A kifizetést a megfelelő címmel újra feldolgozhatja.
2. Ha a kivonási nyilvántartásban az állapot "feldolgozás alatt" van.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot online chat ügyfélszolgálatunkkal. Lehet, hogy tudunk segíteni a probléma megoldásában.
3. Ha a státusz „sikerült” a kivonási nyilvántartásban.
Ha az állapot sikeres, akkor már nem törölheti. Fel kell vennie a kapcsolatot a fogadó platform ügyfélszolgálatával. Remélhetőleg helyre tudják állítani a tranzakciót.
Hogyan lehet befizetni a KuCoinban
Hogyan helyezzünk be érméket a KuCoinba
Befizetés: Ez azt jelenti, hogy eszközöket kell átvinni más platformokról a KuCoinra, mivel a fogadó oldal – ez a tranzakció egy befizetés a KuCoin számára, míg a küldő platform kifizetése.
Megjegyzés:
Mielőtt bármilyen érmét befizetne, kérjük, aktiválja a megfelelő befizetési címet, és ellenőrizze, hogy a befizetési funkció nyitva marad-e ennél a tokennél.
1. A weben:
1.1 A weboldal jobb felső sarkában keresse meg a befizetés oldalát a legördülő listából.
1.2 Kattintson a "Befizetés" gombra, válassza ki az érmét és a befizetni kívánt számlát a legördülő listából, vagy keresse meg közvetlenül az érmék nevét, és válassza ki.
1.3 Csak másolja ki a befizetési címét, és illessze be a kifizetési platformra, majd befizetheti az érméket a KuCoins megfelelő számlájára.
2. Az APP-ban:
2.1 Keresse meg az "Eszközök" oszlopot, és kattintson a "Befizetés" gombra, hogy belépjen a befizetési felületre.
2.2 Válassza ki a listából a behelyezni kívánt érmét, vagy keresse meg közvetlenül az érmék nevét, és válassza ki.
2.3 Kérjük, válassza ki a befizetni kívánt számlát. Ezután másolja ki a befizetési címét, és illessze be a kifizetési platformra, majd befizetheti az érméket a KuCoinba.
Megjegyzés:
1. Ha az Ön által befizetett érmén szerepel a feljegyzés/címke/fizetési azonosító/üzenet, ügyeljen arra, hogy helyesen adja meg, különben az érmék nem érkeznek meg számlájára. Nem lesz befizetési díj és minimális/max befizetési összeg korlátozás.
2. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a tokeneket az általunk támogatott láncon keresztül helyezze el, bizonyos tokeneket csak az ERC20 lánc támogat, de vannak olyanok, amelyek a mainnet láncon vagy a BEP20 láncon keresztül támogatottak. Ha nem biztos abban, hogy melyik láncról van szó, először erősítse meg a KuCoin adminisztrátoraival vagy az ügyfélszolgálattal.
3. Az ERC20 tokenek esetében minden token egyedi szerződésazonosítóval rendelkezik, amelyből ellenőrizhetihttps://etherscan.io/ , kérjük, győződjön meg arról, hogy a befizetett tokenek szerződésazonosítója megegyezik a KuCoin által támogatott azonosítóval.
Hogyan vásárolhat érméket harmadik féltől
1. lépés : Jelentkezzen be a KuCoinba, lépjen a Crypto--Third-Party vásárlásához.2. lépés: Válassza ki az érmék típusát, adja meg az összeget, és erősítse meg a fiat pénznemet. Különböző fizetési módok jelennek meg a választott fiat szerint. Válassza ki a kívánt fizetési módot. Válassza ki a fizetési csatornát: Simplex/Banxa/BTC Direct.
3. lépés: Kérjük, olvassa el a Felelősségi nyilatkozatot a folytatás előtt. A „Megerősítés” gombra kattintva, miután elolvasta a felelősséget, átirányítjuk a Banxa/Simplex/BTC Direct oldalra a fizetés befejezéséhez.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a megrendelésével kapcsolatban, közvetlenül kapcsolatba léphet velük.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .
4. lépés. Folytassa a Banxa/Simplex/BTC Közvetlen kijelentkezési oldalon a vásárlás befejezéséhez. Kérjük, kövesse a lépéseket helyesen.
(A Banxa képkövetelményei)
5. lépés. Ezt követően megtekintheti rendeléseinek állapotát a „Rendelési előzmények” oldalon.
Megjegyzések:
A Simplex számos országból és régióból támogatja a felhasználókat, hitelkártyával csak a Simplexen vásárolhat érméket, amennyiben az Ön országa vagy régiója támogatott. Kérjük, válassza ki az érmék típusát, töltse ki az összeget és erősítse meg a pénznemet, majd kattintson a "Megerősítés" gombra.
Vásároljon érméket bankkártyával
Kérjük, kövesse a lépéseket bankkártyával történő kriptográfiai vásárláshoz az APP-ban:
1. lépés: Nyissa meg a KuCoin alkalmazást, és jelentkezzen be KuCoin-fiókjába
2. lépés: Koppintson a „Buy Crypto”-ra a kezdőlapon, vagy koppintson a „Kereskedelem” elemre, majd lépjen a „Fiat”-ra. .
3. lépés: Lépjen a „Fast Trade” elemre, és érintse meg a „Vásárlás” gombot, válassza ki a fiat és a kriptovaluta típusát, majd adja meg a fiat összeget, amelyet el szeretne költeni, vagy a kriptográfiai mennyiséget, amelyet kapni szeretne.
4. lépés: Válassza ki a „Bankkártya” fizetési módot, és vásárlás előtt le kell kötnie a kártyáját, érintse meg a „Bind Card” gombot a vakolás befejezéséhez.
- Ha már hozzáadott ide egy kártyát, akkor közvetlenül a 6. lépésre lép.
5. lépés: Adja meg kártyaadatait és számlázási címét, majd kattintson a „Vásárlás most” gombra.
6. lépés: A bankkártya bekötése után folytathatja a kriptovásárlást.
7. lépés: Miután befejezte a vásárlást, kap egy nyugtát. A „Részletek ellenőrzése” gombra kattintva megtekintheti a vásárlásról szóló nyilvántartást a „Fő fiók” alatt.
Érmék vásárlása a KuCoin P2P Fiat Trade-en
1. lépés: Nyissa meg a KuCoin alkalmazást, és jelentkezzen be KuCoin-fiókjába;
2. lépés: Bejelentkezés után érintse meg a „Buy Crypto” vagy a „Trade” elemet, majd lépjen a „Fiat”-ra;
3. lépés: Válassza ki a kívánt kereskedőt a „Vásárlás” gomb megérintésével. Adja meg a jelképes összeget vagy a fiat összeget, majd érintse meg a „Vásárlás most” lehetőséget;
4. lépés: Válassza ki a fizetési módot (olyan kereskedők esetében, akik több fizetési módot is engedélyeznek), és koppintson a „Fizetés megjelölése készként” lehetőségre, ha már kifizette a rendelést.
Megjegyzés : A fizetést 30 percen belül kell végrehajtani, különben a vásárlás sikertelen lesz.
5. lépés: Miután befejezte a fizetést, és megérintette a „Fizetés megjelölése készként” gombot, kérjük, várja meg, amíg az Eladó megerősíti és kiadja Önnek a tokent. (A token elküldésre kerül a főszámlájára. A főszámláról át kell vinnie a kereskedési számlára, ha Spotban kell tokenekkel kereskednie.)
Tippek:
1. Ha már befejezte a fizetést, de még mindig nem kapta meg a tokent az eladótól, kérjük, forduljon online ügyfélszolgálatunkhoz, hogy azonnali szolgáltatást kaphasson.
2. A fizetést a vevőnek kézzel kell végrehajtania. A KuCoin rendszer nem nyújt fiat valutalevonási szolgáltatást.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Hogyan lehetek jogosult kriptot vásárolni bankkártyával?
- Végezze el a KuCoin előzetes ellenőrzését
- 3D Secure (3DS) támogatást nyújtó VISA vagy MasterCard kártya birtoklása
Milyen kriptot vásárolhatok bankkártyámmal?
- Jelenleg csak USDT USD-vel történő vásárlást támogatunk
- Az EUR, a GBP és az AUD a becslések szerint október végén lesznek elérhetők, és hamarosan olyan mainstream kriptográfia is követni fogja, mint a BTC és az ETH, ezért maradjon velünk
Mit tehetek, ha nem támogatott BSC/BEP20 tokeneket fizetek be?
Felhívjuk figyelmét, hogy jelenleg csak a BEP20 tokenek egy részére támogatjuk a befizetést (például BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX stb.). Mielőtt befizet, ellenőrizze a befizetési oldalt, hogy megerősítse, hogy támogatjuk-e a befizetni kívánt BEP20 tokent (a lent látható módon, ha támogatjuk a BEP20 tokent, a befizetés felületén megjelenik a BEP20 befizetési cím). Ha nem támogatjuk, kérjük, ne helyezze be a tokent Kucoin számlájára, ellenkező esetben a befizetés nem kerül jóváírásra.
Ha már letétbe helyezte a nem támogatott BEP20 tokent, kérjük, gyűjtse össze az alábbi információkat a további ellenőrzéshez.
1. Az Ön UID/Regisztrált e-mail címe/Regisztrált telefonszáma.
2. A befizetett token típusa és összege.
3. A txid.
4. A tranzakció képernyőképe a visszavonó féltől. (Kérjük, jelentkezzen be a kifizetési számlára, keresse meg a kifizetési előzményeket, és keresse meg a megfelelő kifizetési rekordot. Ügyeljen arra, hogy a txid, a token típusa, az összeg és a cím szerepeljen a képernyőképen. Ha privát pénztárcájából, például MEW-ből fizet be, kérjük, adjon képernyőképet a fiók címéről.)
Kérjük, nyújtson be kérelmet, és adja meg a fenti adatokat, mi ellenőrizzük az adatokat. A kérés elküldése után várjon türelmesen, ha újdonság van, válaszolunk e-mailjére. Ugyanakkor a probléma mielőbbi megoldása érdekében kérjük, ne ismételje meg a beküldést, hogy elkerülje a problémák átfedését. Köszönjük támogatását.
Rossz címre letétbe helyezve
Ha rossz címre utalt be, több körülmény is előfordulhat:
1. Az Ön befizetési címe ugyanazt a címet használja más bizonyos tokenekkel:
A KuCoin-on, ha a tokenek ugyanazon a hálózaton alapulnak, a tokenek letéti címének meg kell egyeznie. Például a tokeneket az ERC20 hálózat alapján fejlesztik, mint például a KCS-AMPL-BNS-ETH, vagy a tokeneket a NEP5 hálózat alapján: NEO-GAS. Rendszerünk automatikusan azonosítja a tokeneket, így az Ön pénzneme nem vész el, de kérjük, mindenképpen jelentkezzen és generáljon megfelelő token pénztárca címet a megfelelő token befizetési felületen a befizetés előtt. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy a letét nem kerül jóváírásra. Ha a befizetést követően a megfelelő tokenek alatt igényel pénztárcacímet, a befizetés a címigénylést követően 1-2 órán belül megérkezik.
2. A befizetés címe eltér a token címétől:
Ha a betét címe nem egyezik a token pénztárca címével, a KuCoin nem tud segíteni az eszközök visszaszerzésében. Kérjük, gondosan ellenőrizze befizetési címét a befizetés előtt.
Tippek:
Ha BTC-t fizet be az USDT pénztárca címére, vagy USDT-t fizet be a BTC pénztárca címére, megpróbálhatjuk visszaszerezni. A folyamat időt és kockázatot igényel, ezért bizonyos díjat kell felszámolnunk a javításért. A folyamat 1-2 hétig tarthat. Kérjük, szíveskedjen az alábbi információkat összegyűjteni.
1. Az Ön UID/Regisztrált e-mail címe/Regisztrált telefonszáma.
2. A befizetett token típusa és összege.
3. A txid.
4. A tranzakció képernyőképe a visszavonó féltől. (Kérjük, jelentkezzen be a kifizetési számlára, keressen a kifizetési előzmények között, és keresse meg a megfelelő kifizetési rekordot. Ügyeljen arra, hogy a txid, a token típusa, az összeg és a cím szerepeljen a képernyőképen. Ha privát pénztárcájából, például MEW-ből fizet be, kérjük, adjon meg egy képernyőképet a fiók címéről.)
Kérjük, nyújtson be kérelmet, és adja meg a fenti adatokat, mi ellenőrizzük az adatokat. A kérés elküldése után várjon türelmesen, ha újdonság van, válaszolunk e-mailjére. Ugyanakkor a probléma mielőbbi megoldása érdekében kérjük, ne ismételje meg a beküldést, hogy elkerülje a problémák átfedését. Köszönjük támogatását.