Si të tërhiqni dhe bëni një depozitë në KuCoin
Si të tërhiqeni në KuCoin
Çfarë është tërheqja
Tërhiqe, që do të thotë transferimi i argumenteve nga KuCoin në platforma të tjera, si pala dërguese - ky transaksion është një tërheqje nga KuCoin ndërsa është një depozitë për platformën marrëse. Për shembull, ju mund të tërhiqni BTC nga KuCoin në kuletat e tjera BTC në platforma të tjera, por nuk mund të transferoni para në platforma të tjera nga KuCoin drejtpërdrejt.Llogaria e mbajtjes: Ne tani mbështesim tërheqjen e fondeve nga llogaria kryesore / e ardhmja (vetëm për disa argumente tani për tani), kështu që ju lutemi sigurohuni që t'i mbani fondet tuaja në llogarinë kryesore / të ardhshme, ju duhet të transferoni fonde në llogarinë kryesore përmes funksionit të transferimit nëse aktualisht po mbani fonde në llogari të tjera KuCoin.
Si të tërhiqni monedha
Përgatitni cilësimet e llogarisë suaj: Për të bërë një tërheqje, duhet të aktivizoni "Numri i telefonit+Fjalëkalimi tregtar" ose "Email+Google 2fa+Fjalëkalimi i tregtimit", të gjitha mund të vendosen/rivendosen nga faqja e cilësimeve të sigurisë së llogarisë.
Hapi 1:
Ueb : Hyni në llogarinë tuaj KuCoin dhe më pas gjeni faqen e tërheqjes. Ju mund të shkruani emrin e tokenit në kutinë e kërkimit, ose lëvizni poshtë dhe klikoni mbi tokenin që dëshironi të tërhiqni.
Aplikacioni : Hyni në llogarinë tuaj KuCoin, më pas klikoni "Asetet" - "Tërheqja" për të hyrë në faqen e tërheqjes.
Hapi 2:
Pasi të keni zgjedhur tokenin e duhur, do t'ju duhet të shtoni adresën e portofolit (të përbërë nga emri dhe adresa e vërejtjes), zgjidhni zinxhirin dhe futni shumën. Vërejtja është fakultative. Pastaj klikoni "Konfirmo" për të kryer tërheqjen.
* Kujtesa e mirë:
1. Për shenja të tilla si USDT që mbështesin zinxhirë të ndryshëm publikë, sistemi do të identifikojë zinxhirin publik automatikisht sipas hyrjes së adresës.
2. Nëse bilanci është i pamjaftueshëm kur kryeni një tërheqje, ka të ngjarë që aktivet tuaja të ruhen në llogarinë tregtare. Ju lutemi, fillimisht transferoni aktivet në llogarinë kryesore.
3. Nëse adresa tregon se "Përmbajnë informacione të pavlefshme ose sensitive" ose është e pasaktë, ju lutemi kontrolloni dy herë adresën e tërheqjes ose kontaktoni mbështetjen në internet për kontrolle të mëtejshme. Për disa token, ne thjesht mbështesim transferimin e tyre nëpërmjet një zinxhiri specifik të rrjetit kryesor në vend të zinxhirit ERC20 ose BEP20, si p.sh. DOCK, XMR, etj. Ju lutemi, mos i transferoni kodet nëpërmjet zinxhirëve ose adresave të pambështetura.
4. Ju mund të kontrolloni shumën minimale të tërheqjes si dhe tarifën e tërheqjes në faqen e tërheqjes.
Hapi 3:
Futni fjalëkalimin tuaj të tregtimit kodin e verifikimit të postës elektronike Kodin Google 2FA ose kodin e verifikimit SMS për të përfunduar të gjitha hapat e tërheqjes.
Shënime:
1. Ne do ta përpunojmë tërheqjen tuaj brenda 30 minutave. Për të rritur sigurinë e aseteve tuaja, nëse shuma juaj e tërheqjes është më e madhe se një shumë e caktuar, ne duhet ta përpunojmë manualisht kërkesën tuaj. Varet nga blockchain kur aktivet do të transferohen më në fund në portofolin tuaj marrës.
2. Ju lutemi kontrolloni dy herë adresën tuaj të tërheqjes dhe llojin e tokenit. Nëse tërheqja ka sukses në KuCoin, ajo nuk mund të anulohet më.
3. Shenja të ndryshme ngarkojnë tarifa të ndryshme tërheqjeje. Ju mund të kontrolloni shumën e tarifës në faqen e tërheqjes duke kërkuar atë token pasi të keni hyrë
. Nëse keni ndonjë pyetje, ju lutemi kontaktoni mbështetjen në internet për ndihmë të mëtejshme.
Si të shisni monedha në KuCoin P2P Fiat Trade
Ju lutemi kontrolloni hapat e mëposhtëm se si të shisni monedha. Përpara se të shisni, ju lutemi konfirmoni nëse keni vendosur mënyrën e pagesës.Hapi 1: Pas hyrjes, ju lutemi zgjidhni "Bli Crpto".
Hapi 2: Ju lutemi zgjidhni "Shit", gjeni monedhën tuaj, klikoni "Shit".
Hapi 3: Mund të plotësoni sasinë ose të klikoni të gjitha, atëherë vlera do të shfaqet automatikisht. Pasi ta plotësoni, klikoni "Shit tani".
Hapi 4: Pasi të keni marrë pagesën, ju lutemi konfirmoni këtë pagesë dhe lëshojini monedhat tregtarit.
Si të transferoni midis llogarive të brendshme në KuCoin?
KuCoin mbështet transfertat e brendshme. Klientët mund të transferojnë argumente të të njëjtit lloj direkt nga llogaria A në llogarinë B të KuCoin. Procesi i funksionimit është si më poshtë:1. Hyni në www.kucoin.com , gjeni faqen e tërheqjes. Zgjidhni tokenin që dëshironi të transferoni.
2. Transfertat e brendshme janë pa pagesë dhe arrijnë shpejt. Për shembull, nëse dëshironi të transferoni KCS midis llogarive të KuCoin, futni direkt adresën e portofolit KCS të KuCoin. Sistemi do të identifikojë automatikisht adresën që i përket KuCoin dhe do të kontrollojë "Transferimin e brendshëm" si parazgjedhje. Nëse dëshironi të transferoni sipas mënyrës që mund të jetë në blockchain, atëherë thjesht anuloni drejtpërdrejt opsionin "Transferimi i brendshëm".
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Kufizimet e funksionit të tërheqjes
Për të rritur sigurinë e llogarisë dhe aseteve tuaja, funksioni juaj i tërheqjes do të pezullohet përkohësisht për 24 orë dhe nuk mund të rivendoset manualisht kur ndodhin situatat e mëposhtme:- Lidhja e telefonit
- Ndryshimi i Google 2FA
- Ndryshimi i fjalëkalimit tregtar
- Ndryshimi i numrit të telefonit
- shkrirja e llogarisë
- Ndryshimi i llogarisë së emailit
Nëse faqja e tërheqjes shfaq kërkesa të tjera si "përdoruesi është i ndaluar", ju lutemi dorëzoni një biletë ose kontaktoni mbështetjen në internet dhe ne do të trajtojmë kërkesën për ju.
Tërheqja nuk u krye
Së pari, ju lutemi identifikohuni në KuCoin. Më pas kontrolloni statusin e tërheqjes suaj përmes "Aktivet-Përmbledhje-Tërheqja"
1. Statusi "Në pritje" në historikun e tërheqjeve.
Ne do ta përpunojmë tërheqjen tuaj në 30-60 minuta. Varet nga blockchain se kur do të transferohen më në fund aktivet në portofolin tuaj. Për të rritur sigurinë e aseteve tuaja, nëse shuma juaj e tërheqjes është më e madhe se një shumë e caktuar, ne duhet ta përpunojmë manualisht transaksionin tuaj në 4-8 orë. Ju lutemi, kontrolloni gjithmonë adresën tuaj të tërheqjes.
Nëse keni nevojë për një tërheqje të madhe për t'u bërë shpejt, rekomandohet që të tërhiqni disa shuma më të vogla. Duke e bërë këtë në këtë mënyrë, nuk do të kërkojë përpunim manual nga ekipi KuCoin.
2. Statusi "Përpunim" në historikun e tërheqjeve.
Tërheqja zakonisht përfundon brenda 2-3 orësh, kështu që ju lutemi prisni me durim. Nëse statusi i tërheqjes është ende në "përpunim" pas 3 orësh, ju lutemi kontaktoni mbështetjen në internet.
**SHËNIM ** Ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë ndaj klientit dhe jepni informacionin e mëposhtëm:
- UID/adresa juaj e emailit e regjistruar/numri i telefonit të regjistruar:
- Lloji(et) dhe sasia(t) e monedhës(eve):
- Marrësit adresojnë:
3. Statusi "I suksesshëm" në historikun e tërheqjeve.
Nëse statusi është "i suksesshëm", do të thotë që ne kemi përpunuar tërheqjen tuaj dhe transaksioni është regjistruar në blockchain. Duhet të kontrolloni statusin e transaksionit dhe të prisni të gjitha konfirmimet e kërkuara. Pasi konfirmimet të jenë të mjaftueshme, ju lutemi kontaktoni platformën marrëse për të kontrolluar statusin e mbërritjes së fondeve tuaja. Nëse nuk mund të gjendet asnjë informacion blockchain, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë të klientit dhe jepni informacionin e mëposhtëm:
- Adresa e marrësve dhe TXID (hash):
- Lloji(et) dhe sasia(t) e monedhës(eve):
- UID/adresa juaj e emailit e regjistruar/numri i telefonit të regjistruar:
Ju lutemi kontrolloni konfirmimet në blockchains duke përdorur faqet e mëposhtme:
- Blockchain ETC: https://gastracker.io/
- Blockchain BTC: http://blockchain.info/
- Blockchain ETH: https://etherscan.io/
- Blockchain NEO: https://neotracker.io/
- Blockchain LTC: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC Blockchain: https://bscscan.com/
Bërë një tërheqje në adresën e gabuar
1. Nëse statusi është "në pritje" në të dhënat e tërheqjes.
Ju mund ta anuloni këtë tërheqje vetë. Ju lutemi klikoni në butonin "Anulo". Ju mund të ripërpunoni tërheqjen me adresën e saktë.
2. Nëse statusi është në "përpunim" në të dhënat e tërheqjes.
Ju lutemi kontaktoni mbështetjen tonë të bisedës në internet. Ne mund të jemi në gjendje t'ju ndihmojmë të zgjidhni këtë problem.
3. Nëse statusi është "suksesshëm" në të dhënat e tërheqjes.
Nëse statusi është i suksesshëm, nuk mund ta anuloni më. Duhet të kontaktoni shërbimin ndaj klientit të platformës marrëse. Shpresojmë, ata mund të rikuperojnë transaksionin.
Si të depozitoni në KuCoin
Si të depozitoni monedha në KuCoin
Depozita: Kjo do të thotë të transferosh asete nga platforma të tjera në KuCoin, si pala marrëse - ky transaksion është një depozitë për KuCoin ndërsa është një tërheqje për platformën dërguese.
Shënim:
Para se të depozitoni ndonjë monedhë, ju lutemi sigurohuni që të aktivizoni adresën përkatëse të depozitës dhe sigurohuni që të kontrolloni nëse funksioni i depozitimit qëndron i hapur për këtë shenjë.
1. Në ueb:
1.1 Në këndin e sipërm djathtas të faqes së internetit, gjeni faqen e depozitave nga lista rënëse.
1.2 Klikoni "Depozitim", zgjidhni monedhën dhe llogarinë që dëshironi të depozitoni nga lista rënëse, ose kërkoni direkt emrin e monedhave dhe zgjidhni atë.
1.3 Thjesht kopjoni adresën tuaj të depozitës dhe ngjisni atë në platformën e tërheqjes, dhe më pas mund të depozitoni monedha në llogarinë përkatëse të KuCoins.
2. Në APP:
2.1 Gjeni kolonën "Asetet" dhe klikoni "Depozitim" për të hyrë në ndërfaqen e depozitave.
2.2 Zgjidhni monedhën që dëshironi të depozitoni nga lista ose kërkoni direkt emrin e monedhave dhe zgjidhni atë.
2.3 Ju lutemi zgjidhni llogarinë që dëshironi të depozitoni. Më pas kopjoni adresën tuaj të depozitës dhe ngjisni atë në platformën e tërheqjes, dhe më pas mund të depozitoni monedha në KuCoin.
Shënim:
1. Nëse monedha që depozitoni ka Memo/Tag/ID/Mesazhi i Pagesës, ju lutemi sigurohuni që ta vendosni saktë, përndryshe, monedhat nuk do të mbërrijnë në llogarinë tuaj. Nuk do të ketë asnjë tarifë depozite dhe kufizim minimal/maks të shumës së depozitës.
2. Ju lutemi sigurohuni që të depozitoni token nëpërmjet zinxhirit që ne mbështesim, disa token mbështeten vetëm me zinxhirin ERC20, por disa mbështeten me zinxhirin kryesor ose zinxhirin BEP20. Nëse nuk jeni të sigurt se cili zinxhir është, sigurohuni që ta konfirmoni fillimisht me administratorët e KuCoin ose mbështetjen e klientit.
3. Për shenjat ERC20, çdo token ka ID-në e tij unike të kontratës nga e cila mund të kontrollonihttps://etherscan.io/ , ju lutemi sigurohuni që ID e kontratës së argumenteve që depozitoni është e njëjtë me atë të mbështetur nga KuCoin.
Si të blini monedha nga një palë e tretë
Hapi 1. Identifikohu në KuCoin, Shko te Blej Crypto--Third-Party.Hapi 2. Ju lutemi zgjidhni llojin e monedhave, plotësoni shumën dhe konfirmoni monedhën fiat. Metodat e ndryshme të aplikueshme të pagesës do të shfaqen sipas fiat-it të zgjedhur. Zgjidhni mënyrën tuaj të preferuar të pagesës. Zgjidhni kanalin tuaj të pagesës: Simplex/ Banxa/BTC Direct.
Hapi 3. Ju lutemi lexoni mohimin përpara se të vazhdoni. Duke klikuar butonin "Konfirmo" pas leximit të Mohimit, do të ridrejtoheni në faqen Banxa/Simplex/BTC Direct për të përfunduar pagesën.
Ju lutemi vini re nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me porositë tuaja, mund t'i kontaktoni drejtpërdrejt.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .
Hapi 4. Vazhdo në faqen e daljes direkte të Banxa/Simplex/BTC për të përfunduar blerjen. Ju lutemi ndiqni hapat në mënyrë korrekte.
(Kërkesat e imazhit të Banxa)
Hapi 5 . Më pas mund të shikoni statusin e porosive tuaja në faqen "Historiku i porosive".
Shënime:
Simplex mbështet përdorues nga shumë vende dhe rajone, ju mund të blini monedha me kartë krediti vetëm në Simplex për sa kohë që mbështetet vendi ose rajoni juaj. Ju lutemi zgjidhni llojin e monedhave, plotësoni shumën dhe konfirmoni monedhën, më pas klikoni "Konfirmo".
Bleni monedha me kartë bankare
Ju lutemi ndiqni hapat për të blerë kripto me një kartë bankare në APP:
Hapi 1: Hapni aplikacionin KuCoin dhe hyni në llogarinë tuaj KuCoin
Hapi 2: Prekni "Blini Crypto" në faqen kryesore ose prekni "Tregti" dhe më pas shkoni te "Fiat" .
Hapi 3: Shkoni te "Tregtia e Shpejtë" dhe trokitni lehtë mbi "Bli", zgjidhni llojin e monedhës fiat dhe kriptomonedhës, më pas vendosni shumën fiat që dëshironi të shpenzoni ose sasinë e kriptos që dëshironi të merrni.
Hapi 4: Zgjidhni "Kartë bankare" si metodë pagese dhe duhet të lidhni kartën tuaj përpara blerjes, ju lutemi trokitni lehtë mbi "Lidhja e kartës" për të përfunduar verbimin.
- Nëse tashmë keni shtuar një kartë këtu, do të shkoni direkt në Hapin 6.
Hapi 5: Shtoni informacionin e kartës tuaj dhe adresën e faturimit, më pas klikoni "Bli tani".
Hapi 6: Pasi të lidhni kartën tuaj bankare, mund të vazhdoni me blerjen e kriptove.
Hapi 7: Pasi të keni përfunduar blerjen, do të merrni një faturë. Ju mund të klikoni "Kontrollo detajet" për të parë regjistrimin e blerjes suaj nën "Llogaria kryesore".
Si të blini monedha në KuCoin P2P Fiat Trade
Hapi 1: Hapni aplikacionin KuCoin dhe hyni në llogarinë tuaj KuCoin;
Hapi 2: Pasi të identifikoheni, trokitni lehtë mbi 'Bli Crypto' ose prekni 'Tregti', më pas shkoni te 'Fiat';
Hapi 3: Zgjidhni tregtarin tuaj të preferuar duke trokitur "Bli". Futni ose shumën simbolike ose shumën fiat dhe trokitni lehtë mbi 'Bli tani';
Hapi 4: Zgjidhni mënyrën tuaj të pagesës (për tregtarët që lejojnë mënyra të shumta pagese) dhe trokitni lehtë mbi "Shënoni pagesën e kryer" nëse tashmë paguani për porosinë.
Shënim : Pagesa duhet të bëhet brenda 30 minutave, përndryshe blerja do të jetë e pasuksesshme.
Hapi 5: Pasi të përfundoni pagesën dhe trokitni lehtë mbi "Shënoni pagesën e kryer", ju lutemi prisni që Shitësi t'ju konfirmojë dhe t'ju lëshojë kodin. (Token do të dërgohet në llogarinë tuaj kryesore. Ju duhet ta transferoni atë nga llogaria kryesore në llogarinë tregtare nëse keni nevojë të tregtoni token në vend.)
Këshilla:
1. Nëse e keni përfunduar tashmë pagesën dhe ende nuk e keni marrë kodin nga shitësi, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes në internet për të marrë shërbimin e shpejtë.
2. Pagesa duhet të bëhet manualisht nga blerësi. Sistemi KuCoin nuk ofron shërbimin e zbritjes së monedhës fiat.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Si mund të kualifikohem për të blerë Crypto me kartë bankare?
- Plotësoni verifikimin paraprak në KuCoin
- Mbajtja e VISA ose MasterCard që mbështet 3D Secure (3DS)
Çfarë kriptosh mund të blej duke përdorur kartën time bankare?
- Aktualisht ne mbështesim vetëm blerjen e USDT me USD
- EUR, GBP dhe AUD vlerësohet të jenë të disponueshme deri në fund të tetorit dhe kriptove kryesore si BTC dhe ETH do të pasojnë së shpejti, kështu që qëndroni të sintonizuar
Çfarë mund të bëj nëse depozitoj argumente të pambështetura BSC/BEP20?
Ju lutemi vini re se aktualisht ne mbështesim depozitimin vetëm për një pjesë të argumenteve BEP20 (të tilla si BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX, etj.). Përpara se të depozitoni, ju lutemi kontrolloni faqen e depozitave për të konfirmuar nëse mbështesim kodin BEP20 që dëshironi të depozitoni (siç tregohet më poshtë, nëse mbështesim tokenin BEP20, ndërfaqja e depozitës do të shfaqë adresën e depozitës BEP20). Nëse ne nuk e mbështesim atë, atëherë ju lutemi mos e depozitoni kodin në llogarinë tuaj Kucoin, përndryshe, depozita juaj nuk do të kreditohet.
Nëse e keni depozituar tashmë tokenin BEP20 të pambështetur, ju lutemi mblidhni informacionin më poshtë për kontrolle të mëtejshme.
1. UID/Adresa juaj e emailit e regjistruar/Numri i telefonit të regjistruar.
2. Lloji dhe shuma e tokenit që depozitoni.
3. Txid.
4. Pamja e ekranit të transaksionit nga pala e tërheqjes. (Ju lutemi hyni në llogarinë e tërheqjes, kërkoni historinë e tërheqjeve dhe gjeni rekordin përkatës të tërheqjes. Sigurohuni që txid, lloji i tokenit, shuma dhe adresa duhet të jenë në pamjen e ekranit. Nëse depozitoni nga portofoli juaj privat si MEW, ju lutemi jepni një pamje të adresës së llogarisë tuaj.)
Ju lutemi paraqisni një kërkesë dhe jepni informacionin e mësipërm, ne do t'i kontrollojmë detajet për ju. Pasi të dorëzoni kërkesën, ju lutemi prisni me durim, ne do t'i përgjigjemi emailit tuaj nëse ka ndonjë përditësim. Në të njëjtën kohë, për të zgjidhur problemin tuaj sa më shpejt që të jetë e mundur, ju lutemi mos përsëritni të paraqisni për të shmangur mbivendosjen e problemit, faleminderit për mbështetjen tuaj.
Deponuar në adresën e gabuar
Nëse keni bërë një depozitë në adresën e gabuar, mund të ndodhin disa rrethana:
1. Adresa juaj e depozitës ndan të njëjtën adresë me shenja të tjera të caktuara:
Në KuCoin, nëse argumentet zhvillohen bazuar në të njëjtin rrjet, adresat e depozitave të tokenave do të jenë të njëjta. Për shembull, argumentet zhvillohen bazuar në rrjetin ERC20 si KCS-AMPL-BNS-ETH, ose argumentet zhvillohen bazuar në rrjetin NEP5: NEO-GAS. Sistemi ynë do të identifikojë automatikisht argumentet, kështu që monedha juaj nuk do të humbasë, por ju lutemi sigurohuni që të aplikoni dhe të gjeneroni adresën përkatëse të portofolit të argumenteve duke futur ndërfaqen përkatëse të depozitës së shenjave përpara depozitimit. Përndryshe, depozita juaj mund të mos kreditohet. Nëse aplikoni për një adresë portofoli nën argumentet përkatëse pas depozitimit, depozita juaj do të arrijë brenda 1-2 orësh pasi të aplikoni për adresën.
2. Adresa e depozitës është e ndryshme nga adresa e tokenit:
Nëse adresa juaj e depozitës nuk përputhet me adresën e portofolit të tokenit, KuCoin mund të mos jetë në gjendje t'ju ndihmojë të rikuperoni asetet tuaja. Ju lutemi kontrolloni me kujdes adresën tuaj të depozitës përpara se të depozitoni.
Këshilla:
Nëse depozitoni BTC në adresën e portofolit USDT ose depozitoni USDT në adresën e portofolit BTC, ne mund të përpiqemi ta marrim atë për ju. Procesi kërkon kohë dhe rrezik, ndaj duhet të paguajmë një tarifë të caktuar për ta rregulluar atë. Procesi mund të zgjasë 1-2 javë. Ju lutemi mblidhni informacionin e mëposhtëm.
1. UID/Adresa juaj e emailit e regjistruar/Numri i telefonit të regjistruar.
2. Lloji dhe shuma e tokenit që depozitoni.
3. Txid.
4. Pamja e ekranit të transaksionit nga pala e tërheqjes. (Ju lutemi hyni në llogarinë e tërheqjes, kërkoni historinë e tërheqjeve dhe gjeni rekordin përkatës të tërheqjes. Sigurohuni që txid, lloji i tokenit, shuma dhe adresa të shfaqen në pamjen e ekranit. Nëse depozitoni nga portofoli juaj privat, si p.sh. MEW, ju lutemi jepni një pamje të adresës së llogarisë suaj.)
Ju lutemi paraqisni një kërkesë dhe jepni informacionin e mësipërm, ne do t'i kontrollojmë detajet për ju. Pasi të dorëzoni kërkesën, ju lutemi prisni me durim, ne do t'i përgjigjemi emailit tuaj nëse ka ndonjë përditësim. Në të njëjtën kohë, për të zgjidhur problemin tuaj sa më shpejt që të jetë e mundur, ju lutemi mos përsëritni të paraqisni për të shmangur mbivendosjen e problemit, faleminderit për mbështetjen tuaj.