Cara Menarik dan Melakukan Deposit di KuCoin
Cara Penarikan di KuCoin
Apa itu penarikan?
Penarikan, yang berarti transfer token dari KuCoin ke platform lain, sebagai sisi pengirim--transaksi ini adalah penarikan dari KuCoin sementara itu adalah deposit untuk platform penerima. Misalnya, Anda dapat menarik BTC dari KuCoin ke dompet BTC lain di platform lain, tetapi Anda tidak dapat mentransfer uang ke platform lain dari KuCoin secara langsung.Memegang akun: Kami sekarang mendukung penarikan dana dari akun Utama/Berjangka (Hanya untuk beberapa token untuk saat ini) secara langsung, jadi pastikan untuk menyimpan dana Anda di akun Utama/Berjangka, Anda perlu mentransfer dana ke akun Utama melalui fungsi transfer jika saat ini Anda menyimpan dana di akun KuCoin lainnya.
Cara Menarik Koin
Siapkan pengaturan akun Anda: Untuk melakukan penarikan, Anda harus mengaktifkan "Nomor Telepon+Kata Sandi Perdagangan" atau "Email+Google 2fa+Kata Sandi Perdagangan", semua dapat diatur/direset dari halaman pengaturan keamanan akun.
Langkah 1:
Web : Masuk ke akun KuCoin Anda, lalu temukan halaman penarikan. Anda dapat mengetik nama token di kotak pencarian, atau gulir ke bawah dan klik token yang ingin Anda tarik.
Aplikasi : Masuk ke akun KuCoin Anda, lalu klik "Aset" - "Tarik" untuk masuk ke halaman penarikan.
Langkah 2:
Setelah Anda memilih token yang benar, Anda perlu menambahkan alamat dompet (terdiri dari nama dan alamat komentar), pilih rantai, dan masukkan jumlahnya. Catatan adalah opsional. Kemudian klik "Konfirmasi" untuk melakukan penarikan.
* Jenis pengingat:
1. Untuk token seperti USDT yang mendukung rantai publik yang berbeda, sistem akan mengidentifikasi rantai publik secara otomatis sesuai dengan input alamat.
2. Jika saldo tidak mencukupi saat melakukan penarikan, kemungkinan besar aset Anda disimpan di akun perdagangan. Silahkan transfer aset ke rekening utama terlebih dahulu.
3. Jika alamat menunjukkan bahwa "Berisi informasi yang tidak valid atau sensitif" atau salah, harap periksa kembali alamat penarikan atau hubungi dukungan online untuk pemeriksaan lebih lanjut. Untuk beberapa token, kami hanya mendukung transfer melalui rantai mainnet tertentu, bukan rantai ERC20 atau BEP20, seperti DOCK, XMR, dll. Jangan mentransfer token melalui rantai atau alamat yang tidak didukung.
4. Anda dapat memeriksa jumlah minimum penarikan serta biaya penarikan di halaman penarikan.
Langkah 3:
Masukkan kata sandi perdagangan Anda Kode verifikasi email Kode Google 2FA atau kode verifikasi SMS untuk menyelesaikan semua langkah penarikan.
Catatan:
1. Kami akan memproses penarikan Anda dalam waktu 30 menit. Untuk meningkatkan keamanan aset Anda, jika jumlah penarikan Anda lebih besar dari jumlah tertentu, kami harus memproses permintaan Anda secara manual. Itu tergantung pada blockchain ketika aset akhirnya akan ditransfer ke dompet penerima Anda.
2. Harap periksa kembali alamat penarikan dan jenis token Anda. Jika penarikan berhasil di KuCoin, penarikan tidak dapat dibatalkan lagi.
3. Token yang berbeda mengenakan biaya penarikan yang berbeda. Anda dapat memeriksa jumlah biaya di halaman penarikan dengan mencari token itu setelah masuk.
4. KuCoin adalah platform perdagangan mata uang digital, dan kami tidak mendukung penarikan dan perdagangan uang fiat. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi dukungan onlineuntuk bantuan lebih lanjut.
Cara Menjual Koin di KuCoin P2P Fiat Trade
Silakan periksa langkah-langkah berikut tentang cara menjual koin. Sebelum Anda menjual, mohon konfirmasi jika Anda telah mengatur metode pembayaran.Langkah 1: Setelah login, silahkan pilih "Beli Crpto".
Langkah 2: Silakan pilih "Jual", temukan mata uang Anda, klik "Jual".
Langkah 3: Anda bisa mengisi jumlah atau klik semua maka nilai akan muncul secara otomatis. Setelah diisi, klik "jual sekarang".
Langkah 4: Setelah Anda menerima pembayaran, harap konfirmasi pembayaran ini dan lepaskan koin ke pedagang.
Bagaimana cara mentransfer antar akun internal di KuCoin?
KuCoin mendukung transfer internal. Pelanggan dapat mentransfer token dengan jenis yang sama langsung dari akun A ke akun B KuCoin. Proses pengoperasiannya adalah sebagai berikut:1. Masuk ke www.kucoin.com , temukan halaman penarikan. Pilih token yang ingin Anda transfer.
2. Transfer internal bebas biaya dan tiba dengan cepat. Misalnya, jika Anda ingin mentransfer KCS antar akun KuCoin, masukkan alamat dompet KCS KuCoin secara langsung. Sistem akan secara otomatis mengidentifikasi alamat milik KuCoin dan memeriksa "Transfer internal" secara default. Jika Anda ingin mentransfer dengan cara yang dapat dilakukan di blockchain, maka batalkan saja opsi "Transfer internal" secara langsung.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Batasan Fungsi Penarikan
Untuk meningkatkan keamanan akun dan aset Anda, fungsi penarikan Anda akan ditangguhkan sementara selama 24 jam dan tidak dapat diatur ulang secara manual ketika situasi berikut terjadi:- Pengikatan telepon
- Perubahan Google 2FA
- Perubahan kata sandi perdagangan
- Perubahan nomor telepon
- pencairan akun
- Perubahan akun email
Jika halaman penarikan menampilkan petunjuk lain seperti "pengguna dilarang", silakan kirimkan tiket atau hubungi dukungan online, dan kami akan menangani pertanyaan untuk Anda.
Penarikan tidak melalui
Pertama, silakan masuk ke KuCoin. Kemudian periksa status penarikan Anda melalui "Aset-Ringkasan-Penarikan"
1. Status "Tertunda" pada riwayat penarikan.
Kami akan memproses penarikan Anda dalam 30-60 menit. Itu tergantung pada blockchain kapan aset akhirnya akan ditransfer ke dompet Anda. Untuk meningkatkan keamanan aset Anda, jika jumlah penarikan Anda lebih besar dari jumlah tertentu, kami harus memproses transaksi Anda secara manual dalam 4-8 jam. Harap, selalu periksa kembali alamat penarikan Anda.
Jika Anda membutuhkan penarikan besar yang dilakukan dengan cepat, disarankan agar Anda menarik beberapa jumlah yang lebih kecil. Dengan melakukan cara ini, tidak akan memerlukan pemrosesan manual oleh tim KuCoin.
2. Status "Memproses" pada riwayat penarikan.
Penarikan biasanya selesai dalam waktu 2-3 jam, jadi harap tunggu dengan sabar. Jika status penarikan masih "memproses" setelah 3 jam, silakan hubungi dukungan online.
**CATATAN** Silakan hubungi layanan pelanggan kami dan berikan informasi berikut:
- UID Anda/Alamat email terdaftar/Nomor telepon terdaftar:
- Jenis dan jumlah koin:
- Alamat penerima:
3. Status "Berhasil" pada riwayat penarikan.
Jika statusnya "berhasil", berarti kami telah memproses penarikan Anda dan transaksi telah dicatat di blockchain. Anda perlu memeriksa status transaksi dan menunggu semua konfirmasi yang diperlukan. Setelah konfirmasi cukup, harap hubungi platform penerima untuk memeriksa status kedatangan dana Anda. Jika tidak ada informasi blockchain yang dapat ditemukan, silakan hubungi layanan pelanggan kami dan berikan informasi berikut:
- Alamat penerima dan TXID (hash):
- Jenis dan jumlah koin:
- UID Anda/Alamat email terdaftar/Nomor telepon terdaftar:
Silakan periksa konfirmasi di blockchain menggunakan situs berikut:
- Blockchain ETC: https://gatracker.io/
- Blokir BTC: http://blockchain.info/
- Blokir ETH: https://etherscan.io/
- NEO blockchain: https://neotracker.io/
- Blockchain LTC: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- Blokir BSC: https://bscscan.com/
Melakukan Penarikan ke alamat yang salah
1. Jika statusnya "tertunda" pada catatan penarikan.
Anda dapat membatalkan penarikan ini sendiri. Silakan klik tombol "Batal". Anda dapat memproses ulang penarikan dengan alamat yang benar.
2. Jika statusnya "memproses" pada catatan penarikan.
Silakan hubungi dukungan obrolan online kami. Kami mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah ini.
3. Jika statusnya "berhasil" pada catatan penarikan.
Jika status berhasil, Anda tidak dapat membatalkannya lagi. Anda perlu menghubungi layanan pelanggan dari platform penerima. Mudah-mudahan, mereka dapat memulihkan transaksi.
Cara Deposit di KuCoin
Cara Menyetorkan Koin ke KuCoin
Deposit: Ini berarti mentransfer aset dari platform lain ke KuCoin, sebagai pihak penerima -- transaksi ini adalah deposit ke KuCoin sedangkan penarikan untuk platform pengirim.
Catatan:
Sebelum Anda menyetor koin apa pun, pastikan untuk mengaktifkan alamat setoran yang relevan dan pastikan untuk memeriksa apakah fungsi setoran tetap terbuka untuk token ini.
1. Di Web:
1.1 Di sudut kanan atas situs web, temukan halaman deposit dari daftar drop-down.
1.2 Klik "Deposit", pilih koin dan akun yang ingin Anda setor dari daftar drop-down, atau cari nama koin secara langsung dan pilih.
1.3 Cukup salin alamat setoran Anda dan tempel ke platform penarikan, lalu Anda dapat menyetor koin ke akun terkait KuCoins.
2. Di APP:
2.1 Temukan kolom "Aset" dan klik "Setor" untuk masuk ke antarmuka setoran.
2.2 Pilih koin yang ingin Anda simpan dari daftar atau cari nama koin secara langsung dan pilih.
2.3 Silakan pilih akun yang ingin Anda depositkan. Kemudian salin alamat deposit Anda dan tempel ke platform penarikan, dan kemudian Anda dapat menyetor koin ke KuCoin.
Pemberitahuan:
1. Jika koin yang Anda setorkan memiliki Memo/Tag/ID Pembayaran/Pesan, pastikan untuk memasukkannya dengan benar, jika tidak, koin tidak akan masuk ke akun Anda. Tidak akan ada biaya setoran dan batasan jumlah setoran min/maks.
2. Pastikan untuk menyetor token melalui rantai yang kami dukung, beberapa token hanya didukung dengan rantai ERC20 tetapi beberapa didukung dengan rantai mainnet atau rantai BEP20. Jika Anda tidak yakin rantai mana itu, pastikan untuk mengonfirmasinya dengan admin KuCoin atau dukungan pelanggan terlebih dahulu.
3. Untuk token ERC20, setiap token memiliki ID kontrak unik yang dapat Anda periksa https://etherscan.io/ , pastikan ID kontrak token yang Anda setorkan sama dengan yang didukung KuCoin.
Cara Membeli Koin oleh Pihak Ketiga
Langkah 1. Masuk ke KuCoin, Pergi ke Beli Crypto--Pihak Ketiga.Langkah 2. Silakan pilih jenis koin, isi jumlah dan konfirmasi mata uang fiat. Berbagai metode pembayaran yang berlaku akan muncul sesuai dengan fiat yang dipilih. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Pilih saluran pembayaran Anda: Simplex/ Banxa/BTC Direct.
Langkah 3. Harap baca Penafian sebelum melanjutkan. Dengan mengklik tombol "Konfirmasi" setelah membaca Penafian, Anda akan diarahkan ke halaman Banxa/Simplex/BTC Direct untuk menyelesaikan pembayaran.
Harap dicatat jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang pesanan Anda, Anda dapat menghubungi mereka secara langsung.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Langsung: [email protected] .
Langkah 4. Lanjutkan di halaman check-out Langsung Banxa/Simplex/BTC untuk menyelesaikan pembelian Anda. Silahkan ikuti langkah-langkahnya dengan benar.
(Persyaratan gambar Banxa)
Langkah 5 . Anda kemudian dapat melihat status pesanan Anda di Halaman 'Riwayat Pesanan'.
Catatan:
Simplex mendukung pengguna dari banyak negara dan wilayah, Anda dapat membeli koin dengan kartu kredit hanya di Simplex selama negara atau wilayah Anda didukung. Silakan pilih jenis koin, isi jumlah dan konfirmasi mata uang, lalu klik "Konfirmasi".
Beli Koin dengan Kartu Bank
Silakan ikuti langkah-langkah untuk membeli crypto dengan Kartu Bank di APP:
Langkah 1: Buka aplikasi KuCoin dan masuk ke akun KuCoin Anda
Langkah 2: Ketuk "Beli Crypto" di beranda, atau ketuk "Perdagangkan" lalu buka "Fiat" .
Langkah 3: Buka “Perdagangan Cepat” dan ketuk “Beli”, pilih jenis mata uang fiat dan kripto, lalu masukkan jumlah fiat yang ingin Anda belanjakan atau jumlah kripto yang ingin Anda terima.
Langkah 4: Pilih “Kartu Bank” sebagai metode pembayaran, dan Anda harus mengikat kartu Anda sebelum membeli, silakan ketuk “Ikat Kartu” untuk menyelesaikan blinding.
- Jika Anda sudah menambahkan kartu di sini, Anda akan langsung ke Langkah 6.
Langkah 5: Tambahkan informasi kartu dan alamat penagihan Anda, lalu klik “Beli Sekarang”.
Langkah 6: Setelah mengikat kartu bank Anda, Anda dapat melanjutkan membeli crypto.
Langkah 7: Setelah Anda menyelesaikan pembelian, Anda akan mendapatkan tanda terima. Anda dapat mengklik "Periksa Detail" untuk melihat catatan pembelian Anda di bawah "Akun Utama".
Cara Membeli Koin di KuCoin P2P Fiat Trade
Langkah 1: Buka aplikasi KuCoin dan masuk ke akun KuCoin Anda;
Langkah 2: Setelah masuk, ketuk 'Beli Crypto' atau ketuk 'Trade', lalu buka 'Fiat';
Langkah 3: Pilih pedagang pilihan Anda dengan mengetuk 'Beli'. Masukkan jumlah token atau jumlah fiat, dan ketuk 'Beli Sekarang';
Langkah 4: Pilih metode pembayaran Anda (untuk pedagang yang mengizinkan beberapa metode pembayaran), dan ketuk 'Tandai Pembayaran Selesai' jika Anda sudah membayar pesanan.
Catatan : Pembayaran harus dilakukan dalam waktu 30 menit, atau pembelian tidak akan berhasil.
Langkah 5: Setelah Anda menyelesaikan pembayaran dan ketuk 'Tandai Pembayaran Selesai', mohon menunggu Penjual untuk mengkonfirmasi dan melepaskan token kepada Anda. (Token akan dikirim ke akun Utama Anda. Anda perlu mentransfernya dari akun Utama ke akun Perdagangan jika Anda perlu memperdagangkan token di Spot.)
Tips:
1. Jika Anda telah menyelesaikan pembayaran dan masih belum menerima token dari penjual, silakan hubungi tim dukungan online kami untuk mendapatkan layanan yang cepat.
2. Pembayaran harus dilakukan secara manual oleh pembeli. Sistem KuCoin tidak menyediakan layanan pemotongan mata uang fiat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Bagaimana saya bisa memenuhi syarat untuk membeli Crypto dengan Kartu Bank?
- Selesaikan Verifikasi Lanjutan di KuCoin
- Memegang VISA atau MasterCard yang mendukung 3D Secure (3DS)
Kripto apa yang dapat saya beli menggunakan Kartu Bank saya?
- Kami hanya mendukung pembelian USDT dengan USD saat ini
- EUR, GBP, dan AUD diperkirakan akan tersedia pada akhir Oktober dan kripto arus utama seperti BTC dan ETH akan segera menyusul, jadi pantau terus
Apa yang Dapat Saya Lakukan Jika Deposit Token BSC/BEP20 Tidak Didukung?
Harap dicatat bahwa saat ini kami hanya mendukung deposit untuk sebagian token BEP20 (seperti BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX, dll.). Sebelum Anda menyetor, harap periksa halaman setoran untuk mengonfirmasi apakah kami mendukung token BEP20 yang ingin Anda setor (seperti yang ditunjukkan di bawah ini, jika kami mendukung token BEP20, antarmuka setoran akan menampilkan alamat setoran BEP20). Jika kami tidak mendukungnya, mohon jangan depositkan token ke akun Kucoin Anda, jika tidak, deposit Anda tidak akan dikreditkan.
Jika Anda telah menyetorkan token BEP20 yang tidak didukung, mohon kumpulkan informasi di bawah ini untuk pemeriksaan lebih lanjut.
1. UID Anda/Alamat email Terdaftar/Nomor telepon terdaftar.
2. Jenis dan jumlah token yang Anda setorkan.
3. Txid.
4. Tangkapan layar transaksi dari pihak penarikan. (Silakan masuk ke akun penarikan, cari riwayat penarikan dan temukan catatan penarikan yang sesuai. Harap pastikan bahwa txid, jenis token, jumlah dan alamat harus ada di tangkapan layar. Jika Anda menyetor dari dompet pribadi Anda seperti MEW, silakan berikan tangkapan layar alamat akun Anda.)
Silakan ajukan permintaan dan berikan informasi di atas, kami akan memeriksa detailnya untuk Anda. Setelah Anda mengirimkan permintaan, harap tunggu dengan sabar, kami akan membalas email Anda jika ada pembaruan. Pada saat yang sama, untuk menyelesaikan masalah Anda sesegera mungkin, jangan ulangi pengiriman untuk menghindari masalah tumpang tindih, terima kasih atas dukungan Anda.
Disetorkan ke Alamat yang Salah
Jika Anda telah melakukan penyetoran ke alamat yang salah, ada beberapa keadaan yang mungkin terjadi:
1. Alamat penyetoran Anda berbagi alamat yang sama dengan token tertentu lainnya:
Di KuCoin, jika token dikembangkan berdasarkan jaringan yang sama, alamat penyimpanan token harus sama. Misalnya, token dikembangkan berdasarkan jaringan ERC20 seperti KCS-AMPL-BNS-ETH, atau token dikembangkan berdasarkan jaringan NEP5: NEO-GAS. Sistem kami akan secara otomatis mengidentifikasi token, sehingga mata uang Anda tidak akan hilang, tetapi pastikan untuk mengajukan dan menghasilkan alamat dompet token yang sesuai dengan memasukkan antarmuka setoran token yang sesuai sebelum setoran. Jika tidak, deposit Anda mungkin tidak akan dikreditkan. Jika Anda mengajukan alamat dompet di bawah token yang sesuai setelah setoran, setoran Anda akan tiba dalam 1-2 jam setelah Anda mengajukan alamat.
2. Alamat deposit berbeda dengan alamat token:
Jika alamat deposit Anda tidak cocok dengan alamat dompet token, KuCoin mungkin tidak dapat membantu Anda memulihkan aset Anda. Harap periksa alamat setoran Anda dengan cermat sebelum menyetor.
Tips:
Jika Anda menyetor BTC ke alamat dompet USDT atau menyetor USDT ke alamat dompet BTC, kami dapat mencoba mengambilnya untuk Anda. Prosesnya memakan waktu dan resiko, sehingga kita perlu membebankan biaya tertentu untuk memperbaikinya. Prosesnya bisa memakan waktu 1-2 minggu. Silakan kumpulkan informasi di bawah ini.
1. UID Anda/Alamat email Terdaftar/Nomor telepon terdaftar.
2. Jenis dan jumlah token yang Anda setorkan.
3. Txid.
4. Tangkapan layar transaksi dari pihak penarikan. (Silakan masuk ke akun penarikan, cari riwayat penarikan dan temukan catatan penarikan yang sesuai. Harap pastikan bahwa txid, jenis token, jumlah, dan alamat ditampilkan pada tangkapan layar. Jika Anda menyetor dari dompet pribadi Anda seperti MEW, harap berikan tangkapan layar alamat akun Anda.)
Silakan ajukan permintaan dan berikan informasi di atas, kami akan memeriksa detailnya untuk Anda. Setelah Anda mengirimkan permintaan, harap tunggu dengan sabar, kami akan membalas email Anda jika ada pembaruan. Pada saat yang sama, untuk menyelesaikan masalah Anda sesegera mungkin, jangan ulangi pengiriman untuk menghindari masalah tumpang tindih, terima kasih atas dukungan Anda.