কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং KuCoin থেকে প্রত্যাহার করবেন
কিভাবে KuCoin এ সাইন ইন করবেন
কিভাবে KuCoin একাউন্টে সাইন ইন করবেন【PC】
প্রথমে আপনাকে
kucoin.com এ প্রবেশ করতে হবে । অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে কোণায় "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
এখানে আপনাকে KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার দুটি উপায় অফার করা হয়েছে:
1. পাসওয়ার্ড দিয়ে
আপনার ই-মেইল ঠিকানা/ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। তারপর, "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
2. QR কোড দিয়ে
KuCoin অ্যাপ খুলুন এবং লগ ইন করতে QR কোড স্ক্যান করুন।
নোট:
1. আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে, অনুগ্রহ করে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ট্যাব;
2. আপনি যদি Google 2FA সমস্যাগুলি পূরণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে Google 2FA সমস্যাগুলিতে ক্লিক করুন;
3. আপনি যদি মোবাইল ফোনের সমস্যাগুলি পূরণ করেন, অনুগ্রহ করে ফোন বাইন্ডিং ইস্যুতে ক্লিক করুন;
4. আপনি যদি পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন, আপনার অ্যাকাউন্ট 2 ঘন্টার জন্য লক হয়ে যাবে।
কিভাবে KuCoin অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন【APP】
আপনার ডাউনলোড করা KuCoin অ্যাপটি খুলুন এবং উপরের বাম কোণে [অ্যাকাউন্ট] আলতো চাপুন।[লগ ইন] আলতো চাপুন।
ফোন নম্বরের মাধ্যমে লগইন করুন
- দেশের কোড এবং ফোন নম্বর ইনপুট করুন।
- পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন।
- "লগ ইন" বোতামে ট্যাপ করুন।
এখন আপনি সফলভাবে ব্যবসা করতে আপনার KuCoin অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
ইমেইলের মাধ্যমে লগইন করুন
- লগইন পৃষ্ঠায় রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন।
- "লগ ইন" আলতো চাপুন।
এখন আপনি সফলভাবে ব্যবসা করতে আপনার KuCoin অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
লগইন পাসওয়ার্ড রিসেট/ভুলে গেছেন
- আপনি যদি লগইন পাসওয়ার্ড আপডেট করতে চান তাহলে অনুগ্রহ করে [বিকল্প 1] দেখুন।
- আপনি লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে এবং লগ ইন করতে না পারলে অনুগ্রহ করে [বিকল্প 2] দেখুন।
বিকল্প 1: একটি নতুন পাসওয়ার্ড আপডেট
করুন অনুগ্রহ করে "নিরাপত্তা সেটিংস" এ "লগইন পাসওয়ার্ড" বিভাগের "পরিবর্তন" বোতামটি খুঁজুন:
তারপর, অনুগ্রহ করে আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখুন, আপনার নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সম্পূর্ণ করতে "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
বিকল্প 2: লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে
গেছেন "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লগইন পৃষ্ঠায়। তারপর আপনার ই-মেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর ইনপুট করুন এবং "কোড পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন। ইমেল যাচাইকরণ কোডের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার মেইলবক্স/ফোনে চেক করুন। আপনার প্রাপ্ত যাচাইকরণ কোডটি পূরণ করার পরে "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
এখন আপনি একটি নতুন লগইন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। পাসওয়ার্ড যথেষ্ট জটিল এবং সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না যা আপনি অন্য কোথাও ব্যবহার করেছেন।অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: ই-মেইল ঠিকানা/ফোন প্রবেশ করার আগে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে এটি ইতিমধ্যেই KuCoin-এ নিবন্ধিত আছে। ইমেল/এসএমএস যাচাইকরণ কোড 10 মিনিটের জন্য বৈধ।
কিভাবে KuCoin থেকে প্রত্যাহার করা যায়
প্রত্যাহার কি
প্রত্যাহার করুন, যার অর্থ KuCoin থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে টোকেন স্থানান্তর করা, কারণ পাঠানোর দিকটি--এই লেনদেনটি KuCoin থেকে প্রত্যাহার যখন এটি গ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি আমানত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে KuCoin থেকে অন্যান্য BTC ওয়ালেটে BTC উত্তোলন করতে পারেন, কিন্তু আপনি সরাসরি KuCoin থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে অর্থ স্থানান্তর করতে পারবেন না।হোল্ডিং অ্যাকাউন্ট: আমরা এখন সরাসরি মেইন/ফিউচার (এখনকার জন্য বেশ কয়েকটি টোকেনের জন্য) অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলন সমর্থন করি, তাই দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার তহবিল মেইন/ফিউচার অ্যাকাউন্টে রাখা আছে, আপনাকে ট্রান্সফার ফাংশনের মাধ্যমে মূল অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করতে হবে আপনি যদি বর্তমানে অন্যান্য KuCoin অ্যাকাউন্টে তহবিল ধারণ করেন।
কিভাবে কয়েন উত্তোলন করা যায়
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রস্তুত করুন: একটি প্রত্যাহার করতে, আপনাকে "ফোন নম্বর + ট্রেডিং পাসওয়ার্ড" বা "ইমেল+Google 2fa+ট্রেডিং পাসওয়ার্ড" সক্ষম করতে হবে, সবগুলি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে সেট/রিসেট করা যেতে পারে।
ধাপ 1:
ওয়েব : আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর প্রত্যাহার পৃষ্ঠাটি খুঁজুন। আপনি অনুসন্ধান বাক্সে টোকেনের নাম টাইপ করতে পারেন, বা নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি যে টোকেনটি প্রত্যাহার করতে চান তাতে ক্লিক করুন।
অ্যাপ : আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপরে প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে "সম্পদ" - "প্রত্যাহার করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ ২:
একবার আপনি সঠিক টোকেন নির্বাচন করলে, আপনাকে ওয়ালেটের ঠিকানা যোগ করতে হবে (মন্তব্যের নাম এবং ঠিকানার সমন্বয়ে), চেইন নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ লিখতে হবে। মন্তব্য ঐচ্ছিক. তারপরে প্রত্যাহার করতে "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।
* সদয় অনুস্মারক:
1. USDT এর মতো টোকেনের জন্য যা বিভিন্ন পাবলিক চেইন সমর্থন করে, সিস্টেম ঠিকানা ইনপুট অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাবলিক চেইন সনাক্ত করবে।
2. যদি টাকা তোলার সময় ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত হয়, তাহলে সম্ভবত আপনার সম্পদ ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকবে। অনুগ্রহ করে প্রথমে মূল অ্যাকাউন্টে সম্পদ স্থানান্তর করুন।
3. যদি ঠিকানা দেখায় যে "অবৈধ বা সংবেদনশীল তথ্য রয়েছে" বা ভুল, অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার ঠিকানাটি দুবার চেক করুন বা আরও চেকের জন্য অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ কিছু টোকেনের জন্য, আমরা শুধুমাত্র ERC20 বা BEP20 চেইনের পরিবর্তে একটি নির্দিষ্ট মেইননেট চেইনের মাধ্যমে স্থানান্তর করা সমর্থন করি, যেমন DOCK, XMR, ইত্যাদি। অনুগ্রহ করে অসমর্থিত চেইন বা ঠিকানার মাধ্যমে টোকেন স্থানান্তর করবেন না।
4. আপনি প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় সর্বনিম্ন প্রত্যাহারের পরিমাণ এবং সেইসাথে প্রত্যাহার ফি চেক করতে পারেন।
ধাপ 3:
প্রত্যাহারের সমস্ত পদক্ষেপ সম্পূর্ণ করতে আপনার ট্রেডিং পাসওয়ার্ড ই-মেইল যাচাইকরণ কোড Google 2FA কোড বা SMS যাচাইকরণ কোড ইনপুট করুন।
মন্তব্য:
1. আমরা 30 মিনিটের মধ্যে আপনার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করব। আপনার সম্পদের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, যদি আপনার তোলার পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের চেয়ে বড় হয়, তাহলে আমাদের আপনার অনুরোধ ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করতে হবে। এটি ব্লকচেইনের উপর নির্ভর করে কখন সম্পদগুলি অবশেষে আপনার রিসিভিং ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হবে।
2. অনুগ্রহ করে আপনার প্রত্যাহারের ঠিকানা এবং টোকেনের ধরন দুবার চেক করুন। KuCoin এ প্রত্যাহার সফল হলে, এটি আর বাতিল করা যাবে না।
3. বিভিন্ন টোকেন বিভিন্ন প্রত্যাহার ফি চার্জ করে। আপনি লগ ইন করার পরে সেই টোকেনটি অনুসন্ধান করে অর্থ উত্তোলনের পৃষ্ঠায় ফি পরিমাণ পরীক্ষা করতে পারেন
। যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুনআরও সাহায্যের জন্য।
কিভাবে KuCoin P2P ফিয়াট ট্রেডে কয়েন বিক্রি করবেন
কিভাবে কয়েন বিক্রি করতে হয় সে সম্পর্কে নিচের ধাপগুলো দেখুন। আপনি বিক্রি করার আগে, আপনি পেমেন্ট পদ্ধতি সেট করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।ধাপ 1: লগইন করার পর, অনুগ্রহ করে "Buy Crpto" নির্বাচন করুন।
ধাপ 2: অনুগ্রহ করে "বিক্রয়" নির্বাচন করুন, আপনার মুদ্রা খুঁজুন, "বিক্রয়" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 3: আপনি পরিমাণ পূরণ করতে পারেন বা সমস্ত ক্লিক করতে পারেন তারপর মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে পপ আপ হবে। এটি পূরণ করার পরে, "এখন বিক্রি করুন" এ ক্লিক করুন।
ধাপ 4: আপনি অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে, অনুগ্রহ করে এই অর্থপ্রদান নিশ্চিত করুন এবং বণিককে কয়েন ছেড়ে দিন।
KuCoin-এ অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে কীভাবে স্থানান্তর করবেন?
KuCoin অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর সমর্থন করে। গ্রাহকরা একই ধরনের টোকেন সরাসরি A একাউন্ট থেকে KuCoin এর B একাউন্টে স্থানান্তর করতে পারেন। অপারেশন প্রক্রিয়াটি নিম্নরূপ:1. www.kucoin.com- এ লগ ইন করুন , প্রত্যাহার পৃষ্ঠাটি খুঁজুন। আপনি স্থানান্তর করতে চান টোকেন নির্বাচন করুন.
2. অভ্যন্তরীণ স্থানান্তরগুলি বিনামূল্যে এবং দ্রুত পৌঁছান৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি KuCoin অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে KCS স্থানান্তর করতে চান, তাহলে সরাসরি KuCoin-এর KCS ওয়ালেট ঠিকানা লিখুন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে KuCoin-এর অন্তর্গত ঠিকানাটি সনাক্ত করবে এবং ডিফল্টরূপে "অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর" চেক করবে। আপনি যদি ব্লকচেইনের মাধ্যমে স্থানান্তর করতে চান, তাহলে সরাসরি "অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর" বিকল্পটি বাতিল করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
প্রত্যাহার ফাংশন সীমাবদ্ধতা
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পদের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, আপনার প্রত্যাহার ফাংশন সাময়িকভাবে 24 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে এবং নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ঘটলে ম্যানুয়ালি রিসেট করা যাবে না:- ফোন বাঁধাই
- Google 2FA পরিবর্তন
- ট্রেডিং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
- ফোন নম্বর পরিবর্তন
- অ্যাকাউন্ট আনফ্রিজিং
- ইমেল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন
যদি প্রত্যাহার পৃষ্ঠাটি অন্যান্য প্রম্পট যেমন "ব্যবহারকারী নিষিদ্ধ" প্রদর্শন করে, তাহলে অনুগ্রহ করে একটি টিকিট জমা দিন বা অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার জন্য অনুসন্ধান পরিচালনা করব।
প্রত্যাহারের মধ্য দিয়ে যাওয়া হয়নি
প্রথমে, অনুগ্রহ করে KuCoin-এ লগ ইন করুন। তারপর "সম্পদ-ওভারভিউ-উত্তোলন"
1 এর মাধ্যমে আপনার প্রত্যাহারের স্থিতি পরীক্ষা করুন। প্রত্যাহারের ইতিহাসে "মুলতুবি" অবস্থা।
আমরা 30-60 মিনিটের মধ্যে আপনার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করব। এটি ব্লকচেইনের উপর নির্ভর করে কখন সম্পদগুলি অবশেষে আপনার ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হবে। আপনার সম্পদের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, যদি আপনার তোলার পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের চেয়ে বড় হয়, তাহলে আমাদের ম্যানুয়ালি 4-8 ঘন্টার মধ্যে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে হবে। অনুগ্রহ করে, সবসময় আপনার প্রত্যাহারের ঠিকানা দুবার চেক করুন।
আপনার যদি দ্রুত তোলার জন্য একটি বড় টাকা তোলার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে বেশ কয়েকটি ছোট পরিমাণ প্রত্যাহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এইভাবে এটি করলে, এটি KuCoin টিমের দ্বারা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হবে না।
2. প্রত্যাহারের ইতিহাসে "প্রক্রিয়াকরণ" স্থিতি।
প্রত্যাহার সাধারণত 2-3 ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তাই ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। যদি প্রত্যাহার স্থিতি 3 ঘন্টা পরেও "প্রসেসিং" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
**দ্রষ্টব্য** অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- আপনার UID/নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা/নিবন্ধিত ফোন নম্বর:
- মুদ্রা(গুলি) এর প্রকার(গুলি) এবং পরিমাণ(গুলি):
- প্রাপকদের ঠিকানা:
3. প্রত্যাহারের ইতিহাসে "সফল" স্থিতি।
যদি স্ট্যাটাস "সফল" হয়, তাহলে এর মানে হল যে আমরা আপনার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করেছি এবং ব্লকচেইনে লেনদেন রেকর্ড করা হয়েছে। আপনাকে লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। নিশ্চিতকরণগুলি পর্যাপ্ত হয়ে গেলে, আপনার তহবিলের আগমনের স্থিতি পরীক্ষা করতে অনুগ্রহ করে গ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি কোন ব্লকচেইন তথ্য পাওয়া না যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- প্রাপকদের ঠিকানা এবং TXID(হ্যাশ):
- মুদ্রা(গুলি) এর প্রকার(গুলি) এবং পরিমাণ(গুলি):
- আপনার UID/নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা/নিবন্ধিত ফোন নম্বর:
অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত সাইটগুলি ব্যবহার করে ব্লকচেইনগুলিতে নিশ্চিতকরণগুলি পরীক্ষা করুন:
- ইটিসি ব্লকচেইন: https://gastracker.io/
- BTC ব্লকচেইন: http://blockchain.info/
- ETH ব্লকচেইন: https://etherscan.io/
- NEO ব্লকচেইন: https://neotracker.io/
- LTC ব্লকচেইন: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- বিএসসি ব্লকচেইন: https://bscscan.com/
ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করা হয়েছে
1. যদি উত্তোলনের রেকর্ডে স্ট্যাটাস "মুলতুবি" থাকে।
আপনি নিজেই এই প্রত্যাহার বাতিল করতে পারেন। "বাতিল" বোতামে ক্লিক করুন. আপনি সঠিক ঠিকানা দিয়ে প্রত্যাহার পুনরায় প্রক্রিয়া করতে পারেন।
2. যদি প্রত্যাহার রেকর্ডে স্ট্যাটাস "প্রসেসিং" হয়।
আমাদের অনলাইন চ্যাট সমর্থন যোগাযোগ করুন. আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে.
3. যদি উত্তোলনের রেকর্ডে স্ট্যাটাস "সফল" হয়।
স্ট্যাটাস সফল হলে, আপনি আর এটি বাতিল করতে পারবেন না। আপনাকে গ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আশা করছি, তারা লেনদেন পুনরুদ্ধার করতে পারবে।