Sådan logger du på og hæver fra KuCoin
Sådan logger du på KuCoin
Sådan logger du på KuCoin-konto【PC】
Først skal du have adgang til kucoin.com . Klik venligst på knappen "Log ind" i øverste højre hjørne af hjemmesiden.
Her tilbydes du to måder at logge på KuCoin-konto på:
1. Med adgangskode
Indtast din e-mail-adresse/telefonnummer og adgangskode. Klik derefter på knappen "Log ind".
2. Med QR-kode
Åbn KuCoin-appen og scan QR-koden for at logge ind.
Bemærkninger:
1. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, skal du klikke på "Glemt adgangskode?" faneblad;
2. Hvis du møder Google 2FA-problemer, skal du klikke på Google 2FA-problemer;
3. Hvis du støder på mobiltelefonproblemer, skal du klikke på Telefonbindingsproblemer;
4. Hvis du indtastede den forkerte adgangskode fem gange, vil din konto blive låst i 2 timer.
Sådan logger du på KuCoin-konto【APP】
Åbn den KuCoin- app, du downloadede, og tryk på [Konto] i øverste venstre hjørne.
Tryk på [Log ind].
Log ind via telefonnummer
- Indtast landekode og telefonnummer.
- Indtast adgangskoden.
- Tryk på knappen "Log ind".
Nu kan du med succes bruge din KuCoin-konto til at handle.
Log ind via e-mail
- Indtast din e-mail og adgangskode, som du har angivet under registreringen på login-siden.
- Tryk på "Log ind".
Nu kan du med succes bruge din KuCoin-konto til at handle.
Nulstil/glemt login-adgangskode
- Se venligst [Mulighed 1] , hvis du vil opdatere login-adgangskoden.
- Se venligst [Mulighed 2] , hvis du har glemt login-adgangskoden og heller ikke kan logge ind.
Mulighed 1: Opdater en ny adgangskode
Find venligst knappen "Skift" i afsnittet "Loginadgangskode" i "Sikkerhedsindstillinger":
Indtast derefter din nuværende adgangskode, indstil din nye adgangskode og klik på "Send" for at fuldføre.
Mulighed 2: Glemt login-adgangskode
Klik på "Glemt adgangskode?" på login-siden. Indtast derefter din e-mail-adresse eller telefonnummer, og klik på knappen "Send kode". Tjek venligst i din postkasse/telefon for e-mailbekræftelseskoden. Klik på "Send", efter du har udfyldt den bekræftelseskode, du har modtaget.
Nu kan du indstille en ny login-adgangskode. Sørg for, at adgangskoden er kompliceret nok og gemt korrekt. For at sikre kontosikkerheden skal du IKKE bruge den samme adgangskode, som du har brugt et andet sted.Bemærk venligst: Før du indtaster e-mailadressen/telefonen, skal du sørge for, at den allerede er registreret på KuCoin. E-mail/SMS-bekræftelseskoden er gyldig i 10 minutter.
Sådan hæver du fra KuCoin
Hvad er tilbagetrækning
Udbetaling, hvilket betyder overførsel af tokens fra KuCoin til andre platforme, som afsendersiden - denne transaktion er en udbetaling fra KuCoin, mens det er en indbetaling for den modtagende platform. For eksempel kan du hæve BTC fra KuCoin til andre BTC-tegnebøger på andre platforme, men du kan ikke overføre penge til andre platforme fra KuCoin direkte.Holdkonto: Vi understøtter nu direkte udbetaling af midler fra hoved-/futures (bare for flere tokens for nu) konto, så sørg for at opbevare dine midler på hoved-/futures-kontoen, du skal overføre midler til hovedkontoen via overførselsfunktion hvis du i øjeblikket har midler på andre KuCoin-konti.
Sådan trækker du mønter ud
Få klargjort dine kontoindstillinger: For at foretage en udbetaling skal du aktivere "Phone Number+Trading Password" eller "Email+Google 2fa+Trading Password", alle kan indstilles/nulstilles fra siden med kontosikkerhedsindstillinger.
Trin 1:
Web : Log ind på din KuCoin-konto, og find derefter udbetalingssiden. Du kan skrive tokennavnet i søgefeltet eller scrolle ned og klikke på det token, du vil trække tilbage.
App : Log ind på din KuCoin-konto, og klik derefter på "Aktiver" - "Udtræk" for at gå ind på udbetalingssiden.
Trin 2:
Når du har valgt det korrekte token, skal du tilføje tegnebogens adresse (sammensat af bemærkningsnavn og adresse), vælge kæden og indtaste beløbet. Bemærkningen er valgfri. Klik derefter på "Bekræft" for at udføre tilbagetrækningen.
* Venlig påmindelse:
1. For tokens såsom USDT, der understøtter forskellige offentlige kæder, vil systemet automatisk identificere den offentlige kæde i henhold til adresseinputtet.
2. Hvis saldoen er utilstrækkelig, når du foretager en udbetaling, er det sandsynligt, at dine aktiver er gemt på handelskontoen. Overfør venligst aktiverne til hovedkontoen først.
3. Hvis adressen viser, at "Indeholder ugyldige eller følsomme oplysninger" eller er forkert, skal du dobbelttjekke tilbagetrækningsadressen eller kontakte onlinesupport for yderligere kontrol. For nogle tokens understøtter vi blot overførsel af dem via en specifik mainnet-kæde i stedet for ERC20- eller BEP20-kæde, såsom DOCK, XMR osv. Overfør venligst ikke tokens via ikke-understøttede kæder eller adresser.
4. Du kan tjekke det mindste udbetalingsbeløb samt udbetalingsgebyret på udbetalingssiden.
Trin 3:
Indtast din handelsadgangskode E-mail-bekræftelseskode Google 2FA-kode eller SMS-bekræftelseskode for at fuldføre alle tilbagetrækningstrinene.
Bemærkninger:
1. Vi behandler din tilbagetrækning inden for 30 minutter. For at øge sikkerheden for dine aktiver, hvis dit udbetalingsbeløb er større end et bestemt beløb, skal vi behandle din anmodning manuelt. Det afhænger af blockchain, hvornår aktiverne endeligt vil blive overført til din modtagende tegnebog.
2. Dobbelttjek venligst din udbetalingsadresse og tokentype. Hvis udbetalingen lykkes hos KuCoin, kan den ikke længere annulleres.
3. Forskellige tokens opkræver forskellige tilbagetrækningsgebyrer. Du kan tjekke gebyrbeløbet på udbetalingssiden ved at søge på det token efter at have logget ind.
4. KuCoin er en digital valutahandelsplatform, og vi understøtter ikke fiat-pengehævning og handel. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte onlinesupporten for yderligere hjælp.
Sådan sælger du mønter på KuCoin P2P Fiat Trade
Tjek venligst følgende trin om, hvordan du sælger mønter. Før du sælger, bedes du bekræfte, om du har angivet betalingsmetoden.Trin 1: Efter login, vælg venligst "Køb Crpto".
Trin 2: Vælg venligst "Sælg", find din valuta, klik på "Sælg".
Trin 3: Du kan udfylde mængden eller klikke på alt, så vises værdien automatisk. Når du har udfyldt det, skal du klikke på "sælg nu".
Trin 4: Når du har modtaget betalingen, bedes du bekræfte denne betaling og frigive mønterne til forhandleren.
Hvordan overfører man mellem interne konti på KuCoin?
KuCoin understøtter interne overførsler. Kunder kan overføre tokens af samme type direkte fra konto A til konto B hos KuCoin. Betjeningsprocessen er som følger:1. Log ind på www.kucoin.com , find udbetalingssiden. Vælg det token, du vil overføre.
2. Interne overførsler er gratis og ankommer hurtigt. For eksempel, hvis du ønsker at overføre KCS mellem KuCoin-konti, skal du indtaste KCS-pungadressen på KuCoin direkte. Systemet vil automatisk identificere adressen, der hører til KuCoin, og markere "Intern overførsel" som standard. Hvis du ønsker at overføre i øvrigt, som kan være på blockchain, så annullerer du bare muligheden "Intern overførsel" direkte.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Begrænsninger for tilbagetrækningsfunktion
For at øge sikkerheden på din konto og dine aktiver vil din udbetalingsfunktion blive midlertidigt suspenderet i 24 timer og kan ikke nulstilles manuelt, når følgende situationer opstår:- Telefon binding
- Google 2FA ændring
- Ændring af handelsadgangskode
- Ændring af telefonnummer
- frigørelse af konto
- Ændring af e-mail-konto
Hvis tilbagetrækningssiden viser andre prompter såsom "bruger forbudt", bedes du indsende en billet eller kontakte online support, og vi vil håndtere forespørgslen for dig.
Tilbagetrækningen gik ikke igennem
Først skal du logge ind på KuCoin. Tjek derefter status for din udbetaling gennem "Aktiver-Oversigt-Udtrækning"
1. "Afventer" status på udbetalingshistorikken.
Vi behandler din udbetaling på 30-60 minutter. Det afhænger af blockchain, hvornår aktiverne endeligt bliver overført til din pung. For at øge sikkerheden af dine aktiver, hvis dit udbetalingsbeløb er større end et bestemt beløb, skal vi manuelt behandle din transaktion på 4-8 timer. Dobbelttjek altid din udbetalingsadresse.
Hvis du har brug for, at en stor hævning skal foretages hurtigt, anbefales det, at du hæver flere mindre beløb. Ved at gøre det på denne måde, vil det ikke kræve manuel behandling af KuCoin-teamet.
2. "Behandler" status på tilbagetrækningshistorikken.
Tilbagetrækning er normalt gennemført inden for 2-3 timer, så vent venligst tålmodigt. Hvis tilbagetrækningsstatus stadig "behandles" efter 3 timer, bedes du kontakte online support.
**BEMÆRK** Kontakt venligst vores kundeservice og angiv følgende oplysninger:
- Dit UID/registrerede e-mailadresse/registrerede telefonnummer:
- Type(r) og mængde(r) af mønt(er):
- Modtagernes adresse:
3. "Succeeded"-status på tilbagetrækningshistorikken.
Hvis status er "lykket", betyder det, at vi har behandlet din udbetaling, og transaktionen blev registreret i blockchain. Du skal kontrollere status for transaktionen og vente på alle de nødvendige bekræftelser. Når bekræftelserne er tilstrækkelige, bedes du kontakte den modtagende platform for at kontrollere ankomststatus for dine midler. Hvis der ikke kan findes nogen blockchain-oplysninger, bedes du kontakte vores kundeservice og give følgende oplysninger:
- Modtagerens adresse og TXID(hash):
- Type(r) og mængde(r) af mønt(er):
- Dit UID/registrerede e-mailadresse/registrerede telefonnummer:
Tjek venligst bekræftelserne på blockchains ved hjælp af følgende websteder:
- ETC blockchain: https://gastracker.io/
- BTC blockchain: http://blockchain.info/
- ETH blockchain: https://etherscan.io/
- NEO blockchain: https://neotracker.io/
- LTC blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC blockchain: https://bscscan.com/
Foretog en udbetaling til den forkerte adresse
1. Hvis status er "afventer" på udbetalingsregistreringerne.
Du kan selv annullere denne tilbagetrækning. Klik venligst på knappen "Annuller". Du kan genbehandle tilbagetrækningen med den korrekte adresse.
2. Hvis status er "behandle" på hævningsregistreringerne.
Kontakt venligst vores online chat support. Vi kan muligvis hjælpe dig med at løse dette problem.
3. Hvis status er "succeeded" på udbetalingsposterne.
Hvis status er vellykket, kan du ikke længere annullere den. Du skal kontakte den modtagende platforms kundeservice. Forhåbentlig kan de genvinde transaktionen.
