如何登錄和退出KuCoin
如何登錄庫幣
如何登錄庫幣賬戶【PC端】
首先，您需要訪問kucoin.com。請點擊網站右上角的“登錄”按鈕。
這里為您提供兩種登錄庫幣賬戶的方式：
1. 使用密碼
輸入您的電子郵箱地址/電話號碼和密碼。然後，單擊“登錄”按鈕。
2. 使用二維碼
打開庫幣APP，掃描二維碼登錄。
注意事項：
1. 如果您不記得密碼，請點擊“忘記密碼？” 標籤;
2. 如果遇到Google 2FA問題，請點擊Google 2FA問題；
3.如果遇到手機問題，請點擊手機綁定問題；
4、密碼輸入錯誤5次，賬戶將被鎖定2小時。
如何登錄庫幣賬戶【APP】
打開您下載的庫幣App，點擊左上角的【賬戶】。
點擊[登錄]。
通過電話號碼登錄
- 輸入國家代碼和電話號碼。
- 輸入密碼。
- 點擊“登錄”按鈕。
現在您可以成功使用您的庫幣賬戶進行交易了。
通過電子郵件登錄
- 在登錄頁面輸入註冊時指定的郵箱和密碼。
- 點擊“登錄”。
現在您可以成功使用您的庫幣賬戶進行交易了。
重置/忘記登錄密碼
- 如需更新登錄密碼，請參考【選項一】 。
- 如果忘記登錄密碼也無法登錄，請參考【選項2】 。
選項一：更新新密碼
請在“安全設置”中的“登錄密碼”部分找到“更改”按鈕：
然後，請輸入您的當前密碼，設置您的新密碼，然後點擊“提交”完成。
選項 2：忘記登錄密碼
點擊“忘記密碼？” 在登錄頁面上。然後輸入您的電子郵件地址或電話號碼，然後單擊“發送代碼”按鈕。郵箱驗證碼請查收郵箱/手機。填寫您收到的驗證碼後點擊“提交”。
現在您可以設置一個新的登錄密碼。請確保密碼足夠複雜並妥善保存。為確保賬戶安全，請不要使用您在其他地方使用過的相同密碼。請注意：在輸入E-mail地址/電話之前，請確保它已經在KuCoin上註冊過。郵件/短信驗證碼的有效期為 10 分鐘。
如何提現
什麼是提現
提現，即從KuCoin向其他平台轉出代幣，作為發送方——本次交易是從KuCoin提現，對接收平台是充值。例如，您可以從庫幣提現BTC到其他平台的其他BTC錢包，但不能直接從庫幣轉賬到其他平台。持倉賬戶：目前支持主賬戶/合約賬戶（目前僅針對部分幣種）直接出金，請務必將資金持有在主賬戶/合約賬戶，需要通過轉賬功能轉入主賬戶如果您目前在其他 KuCoin 賬戶中持有資金。
如何提幣
準備好您的賬戶設置：要進行提款，您需要啟用“電話號碼+交易密碼”或“郵箱+谷歌2fa+交易密碼”，均可在賬戶安全設置頁面進行設置/重置。
第一步：
網頁端：登錄您的庫幣賬戶，然後找到提現頁面。您可以在搜索框中輸入代幣名稱，或向下滾動並單擊您要提取的代幣。
App : 登錄您的庫幣賬戶，點擊“資產”-“提現”進入提現頁面。
第2步：
選擇正確的代幣後，您需要添加錢包地址（由備註名稱和地址組成），選擇鏈，並輸入金額。備註是可選的。然後點擊“確認”進行提款。
* 溫馨提示：
1. USDT等支持不同公鏈的代幣，系統會根據輸入的地址自動識別公鏈。
2. 如果提款時餘額不足，可能是您的資產存放在交易賬戶中。請先將資產轉入主賬戶。
3. 如果地址顯示“Contain invalid or sensitive information”或不正確，請仔細檢查提款地址或聯繫在線支持進一步檢查。對於某些代幣，我們只支持通過特定的主網鏈進行轉賬，不支持通過ERC20或BEP20鏈進行轉賬，例如DOCK、XMR等，請勿通過不支持的鍊或地址轉賬。
4.您可以在提現頁面查看最低提現金額和提現手續費。
第三步：
輸入您的交易密碼郵箱驗證碼谷歌2FA碼或短信驗證碼完成所有提現步驟。
筆記：
1. 我們將在30分鐘內處理您的提現。為提高您的資產安全性，如果您的提現金額大於一定金額，我們需要人工處理您的請求。這取決於區塊鏈何時將資產最終轉移到您的接收錢包。
2. 請仔細檢查您的提現地址和代幣類型。如果在庫幣提現成功，則無法再取消。
3. 不同代幣收取不同的提幣手續費。提現頁面可以在登錄後搜索該幣種查看手續費金額。
4.庫幣是數字貨幣交易平台，不支持法幣提現和交易。如果您有任何疑問，請聯繫在線支持以獲得進一步幫助。
KuCoin P2P法幣交易如何賣幣
請檢查以下有關如何出售硬幣的步驟。在您出售之前，請確認您是否設置了付款方式。第一步：登錄後，請選擇“購買加密貨幣”。
Step 2：請選擇“賣出”，找到您的幣種，點擊“賣出”。
第三步：您可以填寫數量，也可以點擊全部，系統會自動彈出數量。填寫完畢後，點擊“立即出售”。
第四步：收到貨款後，請確認本次付款並將幣發放給商戶。
庫幣內部賬戶之間如何轉賬？
庫幣支持內部轉賬。客戶可直接從庫幣A賬戶向B賬戶劃轉同類型代幣。操作流程如下：1. 登錄www.kucoin.com，找到提現頁面。選擇您要轉移的代幣。
2.內部轉賬免手續費，到賬快。例如，如果你想在KuCoin賬戶之間轉移KCS，直接輸入KuCoin的KCS錢包地址。系統會自動識別屬於KuCoin的地址，默認勾選“內部轉賬”。如果想通過區塊鏈上的方式轉賬，直接取消“內部轉賬”選項即可。
常見問題 (FAQ)
提現功能限制
為加強您賬戶和資產的安全，出現以下情況時，您的提幣功能將暫停24小時，無法手動重置：- 手機綁定
- 谷歌 2FA 更改
- 交易密碼修改
- 電話號碼變更
- 賬戶解凍
- 電子郵件帳戶更改
如果提現頁面顯示“用戶被禁止”等其他提示，請提交工單或聯繫在線客服，我們將為您處理查詢。
提款未通過
首先，請登錄庫幣。然後通過“資產-概覽-提款”查看您的提款狀態
1. 提款歷史上的“待定”狀態。
我們將在 30-60 分鐘內處理您的提款。資產何時最終轉移到您的錢包取決於區塊鏈。為提高您的資產安全性，如果您的提現金額大於一定金額，我們將在4-8小時內人工處理您的交易。請務必仔細檢查您的提款地址。
如果您需要快速提款，建議您提取幾筆較小的金額。這樣一來，庫幣團隊就不需要人工處理了。
2.提款歷史上的“處理中”狀態。
提現一般在2-3小時內完成，請耐心等待。若3小時後出金狀態仍為“處理中”，請聯繫在線客服。
**注意** 請聯繫我們的客服並提供以下信息：
- 您的 UID/註冊電子郵件地址/註冊電話號碼：
- 硬幣的類型和數量：
- 收件人地址：
3.提款歷史上的“成功”狀態。
如果狀態為“成功”，則表示我們已處理您的提款並且交易已記錄在區塊鏈中。您需要檢查交易狀態並等待所有必需的確認。確認信息充足後，請聯繫收款平台查詢您的資金到賬情況。如果找不到區塊鏈信息，請聯繫我們的客服並提供以下信息：
- 收件人地址和 TXID（哈希）：
- 硬幣的類型和數量：
- 您的 UID/註冊電子郵件地址/註冊電話號碼：
請使用以下網站檢查區塊鏈上的確認信息：
- ETC區塊鏈： https: //gastracker.io/
- BTC區塊鏈： http: //blockchain.info/
- ETH區塊鏈： https: //etherscan.io/
- NEO 區塊鏈： https: //neotracker.io/
- LTC 區塊鏈：https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC區塊鏈： https: //bscscan.com/
提款到錯誤的地址
1. 如果出金記錄狀態為“pending”。
您可以自行取消本次提現。請點擊“取消”按鈕。您可以使用正確的地址重新處理提款。
2. 如果出金記錄狀態為“處理中”。
請聯繫我們的在線聊天支持。我們或許可以幫助您解決這個問題。
3.如果提現記錄上狀態為“成功”。
如果狀態為成功，您將無法再取消它。您需要聯繫收款平台客服。希望他們可以恢復交易。
