Slik logger du på og tar ut fra KuCoin
Slik logger du på KuCoin
Slik logger du på KuCoin-konto【PC】
Først må du få tilgang til kucoin.com . Vennligst klikk på "Logg inn"-knappen i øvre høyre hjørne av nettstedet.
Her tilbys du to måter å logge inn på KuCoin-konto:
1. Med passord
Skriv inn din e-postadresse/telefonnummer og passord. Klikk deretter på "Logg inn"-knappen.
2. Med QR-kode
Åpne KuCoin-appen og skann QR-koden for å logge inn.
Merknader:
1. Hvis du ikke husker passordet ditt, vennligst klikk på "Glemt passord?" fane;
2. Hvis du møter Google 2FA-problemer, klikker du på Google 2FA-problemer;
3. Hvis du møter problemer med mobiltelefon, vennligst klikk på Telefonbindingsproblemer;
4. Hvis du skrev inn feil passord fem ganger, vil kontoen din være låst i 2 timer.
Slik logger du på KuCoin-konto【APP】
Åpne KuCoin -appen du lastet ned og trykk på [Konto] i øvre venstre hjørne.
Trykk på [Logg inn].
Logg inn via telefonnummer
- Skriv inn landskode og telefonnummer.
- Skriv inn passordet.
- Trykk på "Logg inn"-knappen.
Nå kan du med hell bruke KuCoin-kontoen din til å handle.
Logg inn via e-post
- Skriv inn e-postadressen og passordet du spesifiserte under registreringen på påloggingssiden.
- Trykk på "Logg inn".
Nå kan du med hell bruke KuCoin-kontoen din til å handle.
Tilbakestill/glemt påloggingspassord
- Vennligst se [Alternativ 1] hvis du vil oppdatere påloggingspassordet.
- Vennligst se [Alternativ 2] hvis du har glemt påloggingspassordet og ikke kan logge på heller.
Alternativ 1: Oppdater et nytt passord
Vennligst finn "Endre"-knappen i "Påloggingspassord"-delen i "Sikkerhetsinnstillinger":
Deretter må du skrive inn ditt nåværende passord, angi det nye passordet og klikke på "Send" for å fullføre.
Alternativ 2: Glemt påloggingspassord
Klikk "Glemt passord?" på påloggingssiden. Skriv deretter inn din e-postadresse eller telefonnummer og klikk på "Send kode"-knappen. Vennligst sjekk i postkassen/telefonen for e-postbekreftelseskoden. Klikk "Send inn" etter å ha fylt inn bekreftelseskoden du mottok.
Nå kan du angi et nytt påloggingspassord. Sørg for at passordet er komplisert nok og lagret riktig. For å sikre kontosikkerheten, vennligst IKKE bruk det samme passordet som du har brukt et annet sted.Vennligst merk: Før du skriver inn e-postadressen/telefonen, sørg for at den allerede er registrert på KuCoin. E-post-/SMS-bekreftelseskoden er gyldig i 10 minutter.
Hvordan ta ut fra KuCoin
Hva er uttak
Trekk ut, som betyr overføring av tokens fra KuCoin til andre plattformer, som avsendersiden - denne transaksjonen er et uttak fra KuCoin mens det er et innskudd for den mottakende plattformen. For eksempel kan du ta ut BTC fra KuCoin til andre BTC-lommebøker på andre plattformer, men du kan ikke overføre penger til andre plattformer fra KuCoin direkte.Holdekonto: Vi støtter nå uttak av midler fra hoved-/futures (bare for flere tokens for nå) konto direkte, så sørg for å holde pengene dine på hoved-/futures-kontoen, du må overføre midler til hovedkontoen via overføringsfunksjonen hvis du for øyeblikket har midler på andre KuCoin-kontoer.
Hvordan ta ut mynter
Forbered kontoinnstillingene dine: For å foreta et uttak, må du aktivere "Telefonnummer+handelspassord" eller "E-post+Google 2fa+handelspassord", alt kan stilles inn/tilbakestilles fra siden for kontosikkerhetsinnstillinger.
Trinn 1:
Nett : Logg inn på KuCoin-kontoen din, og finn deretter uttakssiden. Du kan skrive inn tokennavnet i søkeboksen, eller bla nedover og klikke på tokenet du vil trekke tilbake.
App : Logg inn på KuCoin-kontoen din, og klikk deretter på "Eiendeler" - "Uttak" for å gå inn på uttakssiden.
Steg 2:
Når du har valgt riktig token, må du legge til lommebokadressen (sammensatt av anmerkningsnavn og adresse), velge kjeden og angi beløpet. Merknaden er valgfri. Klikk deretter "Bekreft" for å gjennomføre uttaket.
* Vennlig påminnelse:
1. For tokens som USDT som støtter forskjellige offentlige kjeder, vil systemet identifisere den offentlige kjeden automatisk i henhold til adresseinndata.
2. Hvis saldoen er utilstrekkelig når du utfører et uttak, er det sannsynlig at eiendelene dine er lagret på handelskontoen. Vennligst overfør eiendelene til hovedkontoen først.
3. Hvis adressen viser at "Inneholder ugyldig eller sensitiv informasjon" eller er feil, må du dobbeltsjekke uttaksadressen eller kontakte nettstøtte for ytterligere sjekk. For noen tokens støtter vi bare overføring av dem via en spesifikk hovednettkjede i stedet for ERC20- eller BEP20-kjede, slik som DOCK, XMR, osv. Vennligst ikke overfør tokens via ikke-støttede kjeder eller adresser.
4. Du kan sjekke det minste uttaksbeløpet samt uttaksgebyret på uttakssiden.
Trinn 3:
Skriv inn handelspassordet ditt E-postbekreftelseskode Google 2FA-kode eller SMS-bekreftelseskode for å fullføre alle uttakstrinnene.
Merknader:
1. Vi behandler uttaket ditt innen 30 minutter. For å øke sikkerheten til eiendelene dine, hvis uttaksbeløpet ditt er større enn et visst beløp, må vi behandle forespørselen din manuelt. Det avhenger av blokkjeden når eiendelene til slutt vil bli overført til din mottakerlommebok.
2. Dobbeltsjekk uttaksadressen og tokentypen. Hvis uttaket lykkes hos KuCoin, kan det ikke lenger kanselleres.
3. Ulike tokens krever forskjellige uttaksgebyrer. Du kan sjekke gebyrbeløpet på uttakssiden ved å søke på det tokenet etter å ha logget inn.
4. KuCoin er en digital valutahandelsplattform, og vi støtter ikke uttak og handel med fiat-penger. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt nettstøtten for ytterligere hjelp.
Hvordan selge mynter på KuCoin P2P Fiat Trade
Vennligst sjekk følgende trinn om hvordan du selger mynter. Før du selger, vennligst bekreft om du har angitt betalingsmåten.Trinn 1: Etter pålogging, velg "Kjøp Crpto".
Trinn 2: Velg "Selg", finn din valuta, klikk på "Selg".
Trinn 3: Du kan fylle inn antallet eller klikke på alle, så vises verdien automatisk. Etter å ha fylt den ut, klikk "selg nå".
Trinn 4: Etter at du har mottatt betalingen, vennligst bekrefte denne betalingen og frigi myntene til selgeren.
Hvordan overføre mellom interne kontoer på KuCoin?
KuCoin støtter interne overføringer. Kunder kan overføre tokens av samme type direkte fra konto A til konto B hos KuCoin. Operasjonsprosessen er som følger:1. Logg inn på www.kucoin.com , finn uttakssiden. Velg tokenet du vil overføre.
2. Interne overføringer er gratis og kommer raskt. For eksempel, hvis du ønsker å overføre KCS mellom KuCoin-kontoer, skriv inn KCS-lommebokadressen til KuCoin direkte. Systemet vil automatisk identifisere adressen som tilhører KuCoin og sjekke "Intern overføring" som standard. Hvis du vil overføre forresten som kan være på blokkjeden, så er det bare å avbryte alternativet "Intern overføring" direkte.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Uttaksfunksjonsbegrensninger
For å øke sikkerheten til kontoen din og eiendelene, vil uttaksfunksjonen din bli midlertidig suspendert i 24 timer og kan ikke tilbakestilles manuelt når følgende situasjoner oppstår:- Telefonbinding
- Google 2FA endring
- Endring av handelspassord
- Endring av telefonnummer
- låser opp kontoen
- E-postkonto endring
Hvis uttakssiden viser andre meldinger som "bruker forbudt", vennligst send inn en billett eller kontakt nettstøtte, så vil vi håndtere henvendelsen for deg.
Uttaket gikk ikke gjennom
Først, vennligst logg inn på KuCoin. Sjekk deretter statusen til uttaket ditt gjennom "Assets-Overview-Withdraw"
1. "Venter"-status på uttakshistorikken.
Vi behandler uttaket ditt i løpet av 30-60 minutter. Det avhenger av blokkjeden når eiendelene til slutt vil bli overført til lommeboken din. For å øke sikkerheten til eiendelene dine, hvis uttaksbeløpet ditt er større enn et visst beløp, må vi behandle transaksjonen manuelt i løpet av 4-8 timer. Vennligst dobbeltsjekk alltid uttaksadressen din.
Dersom du trenger et stort uttak som skal gjøres raskt, anbefales det at du tar ut flere mindre beløp. Ved å gjøre det på denne måten vil det ikke kreve manuell behandling av KuCoin-teamet.
2. "Behandler" status på uttakshistorikken.
Uttak er vanligvis fullført innen 2-3 timer, så vent tålmodig. Hvis uttaksstatusen fortsatt "behandles" etter 3 timer, vennligst kontakt nettstøtte.
**MERK** Vennligst kontakt vår kundeservice og oppgi følgende informasjon:
- Din UID/registrerte e-postadresse/registrerte telefonnummer:
- Typen(e) og mengden(e) av mynt(er):
- Mottakernes adresse:
3. "Vellykket"-status på uttakshistorikken.
Hvis statusen er "vellykket", betyr det at vi har behandlet uttaket ditt og transaksjonen ble registrert i blokkjeden. Du må sjekke statusen til transaksjonen og vente på alle nødvendige bekreftelser. Når bekreftelsene er tilstrekkelige, vennligst kontakt mottakerplattformen for å sjekke ankomststatusen til midlene dine. Hvis det ikke finnes blokkjedeinformasjon, vennligst kontakt vår kundeservice og oppgi følgende informasjon:
- Mottakernes adresse og TXID(hash):
- Typen(e) og mengden(e) av mynt(er):
- Din UID/registrerte e-postadresse/registrerte telefonnummer:
Vennligst sjekk bekreftelsene på blokkjeder ved å bruke følgende nettsteder:
- ETC blokkjede: https://gastracker.io/
- BTC blockchain: http://blockchain.info/
- ETH blockchain: https://etherscan.io/
- NEO blockchain: https://neotracker.io/
- LTC blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC blockchain: https://bscscan.com/
Gjort et uttak til feil adresse
1. Hvis statusen er "venter" på uttakspostene.
Du kan kansellere dette uttaket selv. Vennligst klikk på "Avbryt"-knappen. Du kan behandle uttaket på nytt med riktig adresse.
2. Hvis statusen er "behandle" på uttakspostene.
Vennligst kontakt vår online chat-støtte. Vi kan kanskje hjelpe deg med å løse dette problemet.
3. Hvis statusen er "vellykket" på uttakspostene.
Hvis statusen er vellykket, kan du ikke lenger avbryte den. Du må kontakte kundeservicen til mottakerplattformen. Forhåpentligvis kan de gjenopprette transaksjonen.
