Cách đăng nhập và rút tiền từ KuCoin
Cách đăng nhập KuCoin
Cách đăng nhập tài khoản KuCoin 【PC】
Đầu tiên, bạn cần truy cập
kucoin.com . Vui lòng nhấp vào nút “Đăng nhập” ở góc trên bên phải của trang web.
Tại đây bạn được cung cấp hai cách để đăng nhập tài khoản KuCoin:
1. Bằng Mật khẩu
Nhập địa chỉ E-mail / số điện thoại và mật khẩu của bạn. Sau đó, nhấp vào nút “Đăng nhập”.
2. Với mã QR
Mở ứng dụng KuCoin và quét mã QR để đăng nhập.
Lưu ý:
1. Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình, vui lòng nhấp vào "Quên mật khẩu?" chuyển hướng;
2. Nếu bạn gặp sự cố Google 2FA, vui lòng nhấp vào sự cố Google 2FA;
3. Nếu bạn gặp các vấn đề về điện thoại di động, vui lòng nhấp vào Vấn đề Liên kết Điện thoại;
4. Nếu bạn nhập sai mật khẩu năm lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong 2 giờ.
Cách đăng nhập tài khoản KuCoin 【APP】
Mở Ứng dụng KuCoin bạn đã tải xuống và nhấn vào [Tài khoản] ở góc trên bên trái.
Nhấn vào [Đăng nhập].
Đăng nhập qua số điện thoại
- Nhập mã quốc gia và số điện thoại.
- Nhập mật khẩu.
- Nhấn vào nút "Đăng nhập".
Bây giờ bạn có thể sử dụng thành công tài khoản KuCoin của mình để giao dịch.
Đăng nhập qua Email
- Nhập email và mật khẩu mà bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký trên trang đăng nhập.
- Nhấn vào “Đăng nhập”.
Bây giờ bạn có thể sử dụng thành công tài khoản KuCoin của mình để giao dịch.
Đặt lại / Quên mật khẩu đăng nhập
- Vui lòng tham khảo [Tùy chọn 1] nếu bạn muốn cập nhật mật khẩu đăng nhập.
- Vui lòng tham khảo [Tùy chọn 2] nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập và không thể đăng nhập.
Tùy chọn 1: Cập nhật mật khẩu mới
Vui lòng tìm nút "Thay đổi" của phần "Mật khẩu đăng nhập" trong "Cài đặt bảo mật":
Sau đó, hãy nhập mật khẩu hiện tại của bạn, đặt mật khẩu mới và nhấp vào "Gửi" để hoàn tất.
Tùy chọn 2: Quên mật khẩu đăng nhập
Nhấp vào "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập. Sau đó nhập địa chỉ E-mail hoặc số điện thoại của bạn và nhấp vào nút "Gửi mã". Vui lòng kiểm tra hộp thư / điện thoại của bạn để biết mã xác minh email. Nhấp vào "Gửi" sau khi điền mã xác minh bạn nhận được.
Bây giờ bạn có thể đặt mật khẩu đăng nhập mới. Vui lòng đảm bảo mật khẩu đủ phức tạp và được lưu đúng cách. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, vui lòng KHÔNG sử dụng cùng một mật khẩu mà bạn đã sử dụng ở một nơi khác.Xin lưu ý: Trước khi nhập địa chỉ E-mail / số điện thoại, vui lòng đảm bảo rằng nó đã được đăng ký trên KuCoin. Mã xác minh email / SMS có hiệu lực trong 10 phút.
Cách rút tiền từ KuCoin
Rút tiền là gì
Rút tiền, có nghĩa là chuyển các mã thông báo từ KuCoin sang các nền tảng khác, với tư cách là bên gửi - giao dịch này là một khoản rút tiền từ KuCoin trong khi nó là một khoản tiền gửi cho nền tảng nhận. Ví dụ: bạn có thể rút BTC từ KuCoin sang các ví BTC khác trên các nền tảng khác, nhưng bạn không thể chuyển tiền trực tiếp sang các nền tảng khác từ KuCoin.Tài khoản nắm giữ: Chúng tôi hiện hỗ trợ rút tiền từ tài khoản Chính / Hợp đồng tương lai (Chỉ dành cho một số token hiện tại) trực tiếp, vì vậy hãy đảm bảo giữ tiền của bạn trong tài khoản Chính / Hợp đồng tương lai, bạn cần chuyển tiền vào Tài khoản chính thông qua chức năng chuyển khoản nếu bạn hiện đang giữ tiền trong các tài khoản KuCoin khác.
Cách rút tiền
Chuẩn bị cài đặt tài khoản của bạn: Để thực hiện rút tiền, bạn cần kích hoạt "Số điện thoại + Mật khẩu giao dịch" hoặc "Email + Google 2fa + Mật khẩu giao dịch", tất cả đều có thể được thiết lập / đặt lại từ trang cài đặt bảo mật tài khoản.
Bước 1:
Web : Đăng nhập vào tài khoản KuCoin của bạn, sau đó tìm trang rút tiền. Bạn có thể nhập tên mã thông báo vào hộp tìm kiếm hoặc cuộn xuống và nhấp vào mã thông báo bạn muốn rút.
Ứng dụng : Đăng nhập vào tài khoản KuCoin của bạn, sau đó nhấp vào "Tài sản" - "Rút tiền" để vào trang rút tiền.
Bước 2:
Khi bạn đã chọn đúng mã thông báo, bạn sẽ cần thêm địa chỉ ví (bao gồm tên và địa chỉ nhận xét), chọn chuỗi và nhập số tiền. Nhận xét là tùy chọn. Sau đó bấm “Xác nhận” để tiến hành rút tiền.
* Nhắc nhở loại:
1. Đối với các mã thông báo như USDT hỗ trợ các chuỗi công khai khác nhau, hệ thống sẽ tự động xác định chuỗi công khai theo đầu vào địa chỉ.
2. Nếu số dư không đủ khi tiến hành rút tiền, có khả năng là tài sản của bạn đã được lưu trữ trong tài khoản giao dịch. Vui lòng chuyển tài sản vào tài khoản chính trước.
3. Nếu địa chỉ hiển thị "Chứa thông tin không hợp lệ hoặc nhạy cảm" hoặc không chính xác, vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ rút tiền hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để kiểm tra thêm. Đối với một số mã thông báo, chúng tôi chỉ hỗ trợ chuyển chúng qua chuỗi mainnet cụ thể thay vì chuỗi ERC20 hoặc BEP20, chẳng hạn như DOCK, XMR, v.v. Vui lòng không chuyển mã thông báo qua chuỗi hoặc địa chỉ không được hỗ trợ.
4. Bạn có thể kiểm tra số tiền rút tối thiểu cũng như phí rút tiền trên trang rút tiền.
Bước 3:
Nhập mật khẩu giao dịch của bạn Mã xác minh qua e-mail Mã 2FA của Google hoặc mã xác minh SMS để hoàn tất các bước rút tiền.
Ghi chú:
1. Chúng tôi sẽ xử lý việc rút tiền của bạn trong vòng 30 phút. Để tăng cường bảo mật cho tài sản của bạn, nếu số tiền rút của bạn lớn hơn một số tiền nhất định, chúng tôi phải xử lý yêu cầu của bạn theo cách thủ công. Nó phụ thuộc vào blockchain khi tài sản cuối cùng sẽ được chuyển đến ví nhận tiền của bạn.
2. Vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ rút tiền và loại mã thông báo của bạn. Nếu giao dịch rút tiền thành công tại KuCoin, nó sẽ không thể bị hủy được nữa.
3. Các mã thông báo khác nhau tính phí rút tiền khác nhau. Bạn có thể kiểm tra số tiền phí trên trang rút tiền bằng cách tìm kiếm mã thông báo đó sau khi đăng nhập.
4. KuCoin là một nền tảng giao dịch tiền kỹ thuật số và chúng tôi không hỗ trợ giao dịch và rút tiền fiat. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyếnđể được trợ giúp thêm.
Cách bán tiền trên KuCoin P2P Fiat Trade
Vui lòng kiểm tra các bước sau về cách bán tiền xu. Trước khi bán, vui lòng xác nhận xem bạn đã đặt phương thức thanh toán chưa.Bước 1 ： Sau khi đăng nhập, vui lòng chọn "Mua Crpto".
Bước 2 ： Vui lòng chọn "Bán", tìm đơn vị tiền tệ của bạn, nhấp vào "Bán".
Bước 3: Bạn có thể điền số lượng hoặc nhấp vào tất cả sau đó giá trị sẽ tự động hiện lên. Sau khi điền vào, hãy nhấp vào "bán ngay bây giờ".
Bước 4: Sau khi bạn nhận được khoản thanh toán, vui lòng xác nhận khoản thanh toán này và chuyển tiền cho người bán.
Làm thế nào để chuyển giữa các tài khoản nội bộ trên KuCoin?
KuCoin hỗ trợ chuyển tiền nội bộ. Khách hàng có thể chuyển trực tiếp các token cùng loại từ tài khoản A sang tài khoản B của KuCoin. Quy trình hoạt động như sau:1. Đăng nhập www.kucoin.com , tìm trang rút tiền. Chọn mã thông báo bạn muốn chuyển.
2. Chuyển khoản nội bộ không mất phí và đến nơi nhanh chóng. Ví dụ: nếu bạn muốn chuyển KCS giữa các tài khoản KuCoin, hãy nhập trực tiếp địa chỉ ví KCS của KuCoin. Hệ thống sẽ tự động xác định địa chỉ thuộc về KuCoin và kiểm tra "Chuyển khoản nội bộ" theo mặc định. Nếu bạn muốn chuyển bằng cách có thể có trên blockchain, thì chỉ cần hủy trực tiếp tùy chọn "Chuyển khoản nội bộ".
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Hạn chế chức năng rút tiền
Để tăng cường bảo mật cho tài khoản và tài sản của bạn, chức năng rút tiền của bạn sẽ tạm thời bị tạm ngưng trong 24 giờ và không thể thiết lập lại theo cách thủ công khi xảy ra các tình huống sau:- Ràng buộc điện thoại
- Google 2FA thay đổi
- Thay đổi mật khẩu giao dịch
- Thay đổi số điện thoại
- tài khoản không hoạt động
- Thay đổi tài khoản email
Nếu trang rút tiền hiển thị các lời nhắc khác như "người dùng bị cấm", vui lòng gửi yêu cầu hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến, và chúng tôi sẽ xử lý câu hỏi cho bạn.
Rút tiền không thành công
Trước tiên, hãy đăng nhập vào KuCoin. Sau đó kiểm tra trạng thái rút tiền của bạn thông qua "Tài sản-Tổng quan-Rút tiền"
1. Trạng thái "Đang chờ xử lý" trên lịch sử rút tiền.
Chúng tôi sẽ xử lý việc rút tiền của bạn trong 30-60 phút. Nó phụ thuộc vào blockchain về thời điểm tài sản cuối cùng sẽ được chuyển vào ví của bạn. Để tăng cường bảo mật cho tài sản của bạn, nếu số tiền rút của bạn lớn hơn một số tiền nhất định, chúng tôi phải xử lý thủ công giao dịch của bạn trong 4-8 giờ. Vui lòng luôn kiểm tra kỹ địa chỉ rút tiền của bạn.
Nếu bạn cần một khoản rút tiền lớn được thực hiện nhanh chóng, bạn nên rút một vài khoản tiền nhỏ hơn. Bằng cách làm theo cách này, nó sẽ không yêu cầu nhóm KuCoin xử lý thủ công.
2. Trạng thái "Đang xử lý" trên lịch sử rút tiền.
Việc rút tiền thường được hoàn thành trong vòng 2-3 giờ, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ đợi. Nếu trạng thái rút tiền vẫn đang "xử lý" sau 3 giờ, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến.
** LƯU Ý ** Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi và cung cấp thông tin sau:
- UID của bạn / Địa chỉ email đã đăng ký / Số điện thoại đã đăng ký:
- (Các) loại và (các) số lượng (các) xu:
- Địa chỉ người nhận:
3. Trạng thái "Thành công" trên lịch sử rút tiền.
Nếu trạng thái là "thành công", điều đó có nghĩa là chúng tôi đã xử lý lệnh rút tiền của bạn và giao dịch đã được ghi lại trong chuỗi khối. Bạn cần kiểm tra trạng thái của giao dịch và đợi tất cả các xác nhận được yêu cầu. Sau khi xác nhận đủ, vui lòng liên hệ với nền tảng nhận tiền để kiểm tra trạng thái đến của tiền của bạn. Nếu không có thông tin blockchain nào có thể được tìm thấy, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi và cung cấp thông tin sau:
- Địa chỉ người nhận và TXID (băm):
- (Các) loại và (các) số lượng (các) xu:
- UID của bạn / Địa chỉ email đã đăng ký / Số điện thoại đã đăng ký:
Vui lòng kiểm tra xác nhận trên blockchain bằng cách sử dụng các trang web sau:
- Chuỗi khối ETC: https://gastracker.io/
- Chuỗi khối BTC: http://blockchain.info/
- Chuỗi khối ETH: https://etherscan.io/
- Chuỗi khối NEO: https://neotracker.io/
- Chuỗi khối LTC: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC blockchain: https://bscscan.com/
Rút tiền đến sai địa chỉ
1. Nếu trạng thái là "đang chờ xử lý" trên hồ sơ rút tiền.
Bạn có thể tự mình hủy bỏ giao dịch rút tiền này. Vui lòng nhấp vào nút "Hủy". Bạn có thể xử lý lại việc rút tiền với địa chỉ chính xác.
2. Nếu trạng thái đang "xử lý" trên các hồ sơ rút tiền.
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trò chuyện trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.
3. Nếu trạng thái là "thành công" trên hồ sơ rút tiền.
Nếu trạng thái thành công, bạn không thể hủy nó được nữa. Bạn cần liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng nhận. Hy vọng rằng họ có thể khôi phục giao dịch.
