KuCoin peruuttaa - KuCoin Finland - KuCoin Suomi
Kotiuttaminen KuCoinissa
Mikä on vetäytyminen
Nosto, mikä tarkoittaa rahakkeiden siirtoa KuCoinista muille alustoille, koska lähettävä puoli - tämä tapahtuma on nosto KuCoinista, kun taas se on talletus vastaanottavalle alustalle. Voit esimerkiksi nostaa BTC:n KuCoinista muihin BTC-lompakoihin muilla alustoilla, mutta et voi siirtää rahaa muille alustoille suoraan KuCoinista.Omistustili: Tuemme nyt varojen nostamista Main/Futures-tililtä (toistaiseksi vain useita tokeneita varten) suoraan, joten varmista, että pidät varojasi Main/Futures-tilillä, sinun on siirrettävä varat päätilille siirtotoiminnon kautta. jos sinulla on tällä hetkellä varoja muilla KuCoin-tileillä.
Kuinka nostaa kolikoita
Valmistele tilisi asetukset: Tehdäksesi kotiutuksen, sinun on otettava käyttöön "Puhelinnumero+kaupankäyntisalasana" tai "Sähköposti+Google 2fa+kaupankäyntisalasana". Kaikki voidaan asettaa/nollata tilin suojausasetussivulta.
Vaihe 1:
Verkko : Kirjaudu KuCoin-tilillesi ja etsi nostosivu. Voit kirjoittaa tunnuksen nimen hakukenttään tai selata alaspäin ja napsauttaa poistettavaa merkkiä.
Sovellus : Kirjaudu KuCoin-tilillesi ja napsauta "Assets" - "Withdraw" siirtyäksesi nostosivulle.
Vaihe 2:
Kun olet valinnut oikean tunnuksen, sinun on lisättävä lompakon osoite (joka koostuu huomautuksen nimestä ja osoitteesta), valittava ketju ja syötettävä summa. Huomautus on valinnainen. Napsauta sitten "Vahvista" suorittaaksesi noston.
* Ystävällinen muistutus:
1. Tokeneille, kuten USDT, jotka tukevat erilaisia julkisia ketjuja, järjestelmä tunnistaa julkisen ketjun automaattisesti osoitesyötteen mukaan.
2. Jos saldo on riittämätön nostoa suoritettaessa, on todennäköistä, että varojasi on tallennettu kaupankäyntitilille. Siirrä varat ensin päätilille.
3. Jos osoite osoittaa, että "Sisältää virheellisiä tai arkaluonteisia tietoja" tai se on virheellinen, tarkista nostoosoite uudelleen tai ota yhteyttä online-tukeen tarkempia tietoja varten. Joidenkin tokenien osalta tuemme vain niiden siirtämistä tietyn verkkoketjun kautta ERC20- tai BEP20-ketjun sijaan, kuten DOCK, XMR jne. Älä siirrä tokeneita ei-tuettujen ketjujen tai osoitteiden kautta.
4. Voit tarkistaa miniminostosumman sekä nostomaksun nostosivulta.
Vaihe 3:
Syötä kaupankäynnin salasanasi Sähköpostivahvistuskoodi Google 2FA-koodi tai SMS-vahvistuskoodi suorittaaksesi kaikki peruutusvaiheet.
Huomautuksia:
1. Käsittelemme nostuksesi 30 minuutin kuluessa. Jos nostosummasi on suurempi kuin tietty summa, meidän on käsiteltävä pyyntösi manuaalisesti parantaaksemme varojesi turvallisuutta. Se riippuu lohkoketjusta, milloin varat lopulta siirretään vastaanottavaan lompakkoosi.
2. Tarkista nostoosoitteesi ja token-tyyppisi. Jos kotiuttaminen onnistuu KuCoinissa, sitä ei voi enää peruuttaa.
3. Erilaiset rahakkeet veloittavat erilaisia nostomaksuja. Voit tarkistaa maksun summan nostosivulta hakemalla tokenia sisäänkirjautumisen jälkeen.
4. KuCoin on digitaalisen valuutan kaupankäyntialusta, emmekä tue fiat-rahan nostoa ja kauppaa. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä online-tukeen saadaksesi lisäapua.
Kuinka myydä kolikoita KuCoin P2P Fiat Tradessa
Tarkista seuraavat vaiheet kolikoiden myymiseksi. Varmista ennen myyntiä, oletko asettanut maksutavan.Vaihe 1: Kirjaudu sisään, valitse "Osta Crpto".
Vaihe 2: Valitse "Myy", etsi valuutta, napsauta "Myy".
Vaihe 3: Voit täyttää määrän tai napsauttaa kaikkia, jolloin arvo avautuu automaattisesti. Kun olet täyttänyt sen, napsauta "Myy nyt".
Vaihe 4: Kun olet saanut maksun, vahvista tämä maksu ja luovuta kolikot kauppiaalle.
Kuinka siirtää sisäisten tilien välillä KuCoinissa?
KuCoin tukee sisäisiä siirtoja. Asiakkaat voivat siirtää samantyyppisiä tokeneita suoraan KuCoinin tililtä A tilille B. Toimintaprosessi on seuraava:1. Kirjaudu sisään osoitteeseen www.kucoin.com , etsi nostosivu. Valitse token, jonka haluat siirtää.
2. Sisäiset kuljetukset ovat maksuttomia ja saapuvat nopeasti. Jos esimerkiksi haluat siirtää KCS:ää KuCoin-tilien välillä, anna KuCoinin KCS-lompakkoosoite suoraan. Järjestelmä tunnistaa automaattisesti KuCoinille kuuluvan osoitteen ja valitsee oletuksena "Sisäinen siirto". Jos haluat siirtää tavalla, joka voi olla lohkoketjussa, peruuta "Sisäinen siirto" -vaihtoehto suoraan.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Nostotoimintojen rajoitukset
Tilisi ja omaisuutesi turvallisuuden parantamiseksi nostotoimintosi keskeytetään väliaikaisesti 24 tunniksi, eikä sitä voi nollata manuaalisesti seuraavissa tilanteissa:- Puhelimen sidonta
- Google 2FA muutos
- Kaupankäynnin salasanan vaihto
- Puhelinnumeron muutos
- tilin jäädyttäminen
- Sähköpostitilin vaihto
Jos nostosivulla näkyy muita kehotteita, kuten "käyttäjä kielletty", lähetä lippu tai ota yhteyttä online-tukeen, niin käsittelemme kyselyn puolestasi.
Irtisanoutuminen ei mennyt läpi
Kirjaudu ensin KuCoiniin. Tarkista sitten nostuksesi tila "Assets-Overview-Withdraw" -kohdasta
1. "Odottaa"-tila nostohistoriasta.
Käsittelemme nostuksesi 30-60 minuutissa. Lohkoketjusta riippuu, milloin varat lopulta siirretään lompakkoosi. Jos nostosummasi on suurempi kuin tietty summa, meidän on käsiteltävä tapahtumasi manuaalisesti 4-8 tunnin kuluessa, jotta voimme parantaa varojesi turvallisuutta. Ole hyvä ja tarkista aina kotiutusosoitteesi.
Jos tarvitset suuren kotiutuksen nopeasti, on suositeltavaa nostaa useita pienempiä summia. Kun teet sen tällä tavalla, se ei vaadi KuCoin-tiimin manuaalista käsittelyä.
2. "Käsittely"-tila nostohistoriassa.
Kotiuttaminen tapahtuu yleensä 2-3 tunnin kuluessa, joten odota kärsivällisesti. Jos nostotila on edelleen "käsitellään" 3 tunnin jälkeen, ota yhteyttä online-tukeen.
**HUOM** Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja anna seuraavat tiedot:
- UID/Rekisteröity sähköpostiosoitteesi/Rekisteröity puhelinnumerosi:
- Kolikon (kolikoiden) tyypit ja määrät:
- Vastaanottajien osoite:
3. "Onnistui" -tila nostohistoriassa.
Jos tila on "onnistui", se tarkoittaa, että olemme käsitelleet nostuksesi ja tapahtuma kirjattiin lohkoketjuun. Sinun on tarkistettava tapahtuman tila ja odotettava kaikkia vaadittuja vahvistuksia. Kun vahvistukset ovat riittävät, ota yhteyttä vastaanottavaan alustaan tarkistaaksesi rahojesi saapumistilan. Jos lohkoketjun tietoja ei löydy, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja anna seuraavat tiedot:
- Vastaanottajan osoite ja TXID (hash):
- Kolikon (kolikoiden) tyypit ja määrät:
- UID/Rekisteröity sähköpostiosoitteesi/Rekisteröity puhelinnumerosi:
Tarkista lohkoketjujen vahvistukset seuraavilta sivustoilta:
- ETC-lohkoketju: https://gastracker.io/
- BTC-lohkoketju: http://blockchain.info/
- ETH-lohkoketju: https://etherscan.io/
- NEO-lohkoketju: https://neotracker.io/
- LTC-lohkoketju: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC-lohkoketju: https://bscscan.com/
Teki noston väärään osoitteeseen
1. Jos tila on "odottaa" nostotietueissa.
Voit peruuttaa tämän noston itse. Napsauta "Peruuta"-painiketta. Voit käsitellä kotiutuksen uudelleen oikealla osoitteella.
2. Jos nostotietueiden tila on "käsittelyssä".
Ota yhteyttä online-chat-tukeen. Voimme ehkä auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman.
3. Jos tila on "onnistui" nostotietueissa.
Jos tila on onnistunut, et voi enää peruuttaa sitä. Sinun on otettava yhteyttä vastaanottavan alustan asiakaspalveluun. Toivottavasti he voivat saada kaupan takaisin.
Kuinka tallettaa KuCoinilla
Kuinka tallettaa kolikoita KuCoiniin
Talletus: Tämä tarkoittaa varojen siirtämistä muilta alustoilta KuCoinille, koska vastaanottava puoli - tämä tapahtuma on talletus KuCoinille, kun taas se on nosto lähettävälle alustalle.
Huomautus:
Ennen kuin talletat kolikoita, muista aktivoida asianmukainen talletusosoite ja varmista, että talletustoiminto pysyy auki tälle tokenille.
1. Webissä:
1.1 Etsi talletussivu verkkosivuston oikeasta yläkulmasta avattavasta luettelosta.
1.2 Napsauta "Talleta", valitse avattavasta luettelosta kolikko ja tili, jonka haluat tallettaa, tai etsi kolikon nimi suoraan ja valitse se.
1.3 Kopioi talletusosoitteesi ja liitä se nostoalustalle, ja sitten voit tallettaa kolikoita KuCoinsin asiaankuuluvalle tilille.
2. APP:ssa:
2.1 Etsi "Assets"-sarake ja napsauta "Talletus" siirtyäksesi talletusliittymään.
2.2 Valitse listasta kolikko, jonka haluat tallettaa, tai etsi kolikon nimi suoraan ja valitse se.
2.3 Valitse tili, jolle haluat tallettaa. Kopioi sitten talletusosoitteesi ja liitä se nostoalustalle, ja sitten voit tallettaa kolikoita KuCoinille.
Huomautus:
1. Jos tallettamassasi kolikossa on muistio/tunniste/maksutunnus/viesti, muista kirjoittaa se oikein, muuten kolikot eivät tule tilillesi. Talletusmaksua ja minimi-/maksimitalletussummaa ei rajoiteta.
2. Varmista, että talletat rahakkeita tukemamme ketjun kautta. Joitakin tokeneita tuetaan vain ERC20-ketjulla, mutta joitain tuetaan mainnet-ketjulla tai BEP20-ketjulla. Jos et ole varma, mikä ketju se on, varmista se ensin KuCoin-järjestelmänvalvojien tai asiakastuen kanssa.
3. ERC20-tokeneilla jokaisella tunnuksella on yksilöllinen sopimustunnus, josta voit tarkistaahttps://etherscan.io/ , varmista, että tallettamasi rahakkeiden sopimustunnus on sama kuin KuCoinin tukema.
Kuinka ostaa kolikoita kolmannelta osapuolelta
Vaihe 1. Kirjaudu KuCoiniin, siirry kohtaan Osta krypto - kolmas osapuoli.Vaihe 2. Valitse kolikon tyyppi, täytä summa ja vahvista fiat-valuutta. Valitun fiatin mukaan tulevat näkyviin erilaiset maksutavat. Valitse haluamasi maksutapa. Valitse maksukanavasi: Simplex/Banxa/BTC Direct.
Vaihe 3. Lue vastuuvapauslauseke ennen kuin jatkat. Napsauttamalla "Vahvista"-painiketta vastuuvapauslausekkeen lukemisen jälkeen sinut ohjataan Banxa/Simplex/BTC Direct -sivulle suorittamaan maksu loppuun.
Huomaa, että jos sinulla on kysyttävää tai huolia tilauksistasi, voit ottaa heihin suoraan yhteyttä.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .
Vaihe 4. Suorita ostos loppuun Banxa/Simplex/BTC Direct -kirjautumissivulla. Noudata ohjeita oikein.
(Banxan kuvavaatimukset)
Vaihe 5 . Tämän jälkeen voit tarkastella tilaustesi tilaa Tilaushistoria-sivulla.
Huomautuksia:
Simplex tukee käyttäjiä monilta mailta ja alueilta, voit ostaa kolikoita luottokortilla vain Simplexissä, kunhan maasi tai alueesi on tuettu. Valitse kolikon tyyppi, täytä summa ja vahvista valuutta ja napsauta sitten "Vahvista".
Osta kolikoita pankkikortilla
Noudata ohjeita ostaaksesi krypton pankkikortilla APP:ssa:
Vaihe 1: Avaa KuCoin-sovellus ja kirjaudu sisään KuCoin-tilillesi
Vaihe 2: Napauta "Osta krypto" kotisivulla tai napauta "Trade" ja siirry sitten "Fiatiin". .
Vaihe 3: Siirry kohtaan "Fast Trade" ja napauta "Osta", valitse fiat- ja kryptovaluutan tyyppi ja syötä sitten käytettävä fiat-määrä tai vastaanottama kryptomäärä.
Vaihe 4: Valitse maksutavaksi "Pankkikortti", ja sinun on sitova korttisi ennen ostamista. Napauta "Sido kortti" suorittaaksesi sokkaisun.
- Jos olet jo lisännyt kortin tähän, siirryt suoraan vaiheeseen 6.
Vaihe 5: Lisää korttitietosi ja laskutusosoite ja napsauta sitten "Osta nyt".
Vaihe 6: Pankkikorttisi sitomisen jälkeen voit jatkaa krypton ostamista.
Vaihe 7: Kun olet tehnyt ostoksen, saat kuitin. Voit napsauttaa "Tarkista tiedot" nähdäksesi ostotiedot kohdassa "Päätili".
Kuinka ostaa kolikoita KuCoin P2P Fiat Tradesta
Vaihe 1: Avaa KuCoin-sovellus ja kirjaudu sisään KuCoin-tilillesi;
Vaihe 2: Kun olet kirjautunut sisään, napauta 'Osta krypto' tai napauta 'Trade' ja mene sitten kohtaan 'Fiat';
Vaihe 3: Valitse haluamasi kauppias napauttamalla Osta. Syötä joko token- tai fiat-summa ja napauta "Osta nyt";
Vaihe 4: Valitse maksutapa (kauppiaille, jotka sallivat useita maksutapoja) ja napauta Merkitse maksu valmiiksi, jos olet jo maksanut tilauksen.
Huomautus : Maksu on suoritettava 30 minuutin kuluessa, muuten ostos epäonnistuu.
Vaihe 5: Kun olet suorittanut maksun ja napauttanut 'Merkitse maksu valmiiksi', odota ystävällisesti, että Myyjä vahvistaa ja vapauttaa tunnuksen sinulle. (Token lähetetään päätilillesi. Sinun on siirrettävä se päätililtä kaupankäyntitilille, jos haluat käydä kauppaa tokeneilla Spotissa.)
Vinkkejä:
1. Jos olet jo suorittanut maksun etkä ole vieläkään saanut merkkiä myyjältä, ota ystävällisesti yhteyttä online-tukitiimiimme saadaksesi nopean palvelun.
2. Ostajan on suoritettava maksu manuaalisesti. KuCoin-järjestelmä ei tarjoa fiat-valuuttavähennyspalvelua.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Kuinka voin olla pätevä ostamaan kryptoa pankkikortilla?
- Suorita ennakkovahvistus KuCoinissa
- VISA tai MasterCard, joka tukee 3D Securea (3DS)
Mitä kryptomaksua voin ostaa pankkikortillani?
- Tuemme tällä hetkellä vain USDT:n ostamista USD:llä
- EUR, GBP ja AUD on arvioitu olevan saatavilla lokakuun loppuun mennessä, ja valtavirran kryptot, kuten BTC ja ETH, seuraavat pian, joten pysy kuulolla
Mitä voin tehdä, jos talletat ei-tuettuja BSC/BEP20-tokeneita?
Huomaa, että tällä hetkellä tuemme talletusta vain osalle BEP20-tokeneista (kuten BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX jne.). Ennen kuin teet talletusta, tarkista talletussivulta, tuemmeko BEP20-tunnusta, jonka haluat tallettaa (kuten alla, jos tuemme BEP20-tunnusta, talletusliittymä näyttää BEP20-talletusosoitteen). Jos emme tue sitä, älä talleta tokenia Kucoin-tilillesi, muuten talletustasi ei hyvitetä.
Jos olet jo tallettanut ei-tuetun BEP20-tunnuksen, kerää alla olevat tiedot lisätarkistusta varten.
1. UID/Rekisteröity sähköpostiosoitteesi/Rekisteröity puhelinnumerosi.
2. Tallettamasi tunnuksen tyyppi ja määrä.
3. Txid.
4. Kuvakaappaus peruutusosapuolen tapahtumasta. (Kirjaudu sisään nostotilille, hae nostohistoriaa ja etsi vastaava nostotietue. Varmista, että kuvakaappauksessa on txid, token-tyyppi, summa ja osoite. Jos talletat yksityisestä lompakostasi, kuten MEW, ole hyvä ja anna kuvakaappaus tiliosoitteestasi.)
Lähetä pyyntö ja anna yllä olevat tiedot, niin tarkistamme tiedot puolestasi. Kun olet lähettänyt pyynnön, odota kärsivällisesti, vastaamme sähköpostiisi, jos päivityksiä tulee. Samaan aikaan, jotta ongelmasi voitaisiin ratkaista mahdollisimman pian, älä toista lähetystä välttääksesi ongelmien päällekkäisyyden. Kiitos tuestanne.
Talletettu väärään osoitteeseen
Jos olet tehnyt talletuksen väärään osoitteeseen, voi tapahtua useita olosuhteita:
1. Talletusosoitteesi jakaa saman osoitteen muiden tiettyjen tokenien kanssa:
Jos tokenit on kehitetty KuCoinissa saman verkon pohjalta, tokenien talletusosoitteet ovat samat. Tokeneita kehitetään esimerkiksi ERC20-verkkoon perustuen, kuten KCS-AMPL-BNS-ETH, tai tokeneita kehitetään NEP5-verkon pohjalta: NEO-GAS. Järjestelmämme tunnistaa tokenit automaattisesti, joten valuuttasi ei katoa, mutta muista hakea ja luoda vastaava token-lompakkoosoite syöttämällä vastaava token-talletusliittymä ennen talletusta. Muuten talletustasi ei ehkä hyvitetä. Jos haet lompakkoosoitetta vastaavien tokenien alla talletuksen jälkeen, talletuksesi saapuu 1-2 tunnin kuluessa osoitteen hakemisesta.
2. Talletusosoite on eri kuin tunnuksen osoite:
Jos talletusosoitteesi ei vastaa tunnuksen lompakon osoitetta, KuCoin ei ehkä voi auttaa sinua palauttamaan omaisuuttasi. Tarkista talletusosoitteesi huolellisesti ennen talletusta.
Vinkkejä:
Jos talletat BTC:n USDT-lompakkoosoitteeseen tai USDT:n BTC-lompakkoosoitteeseen, voimme yrittää noutaa sen puolestasi. Prosessi vie aikaa ja riskiä, joten meidän on perittävä tietty maksu sen korjaamisesta. Prosessi voi kestää 1-2 viikkoa. Ole hyvä ja kerää alla olevat tiedot.
1. UID/Rekisteröity sähköpostiosoitteesi/Rekisteröity puhelinnumerosi.
2. Tallettamasi tunnuksen tyyppi ja määrä.
3. Txid.
4. Kuvakaappaus peruutusosapuolen tapahtumasta. (Kirjaudu sisään nostotilille, hae nostohistoriaa ja etsi vastaava nostotietue. Varmista, että txid, token-tyyppi, summa ja osoite näkyvät kuvakaappauksessa. Jos talletat yksityisestä lompakosta, kuten MEW, anna kuvakaappaus tiliosoitteestasi.)
Lähetä pyyntö ja anna yllä olevat tiedot, niin tarkistamme tiedot puolestasi. Kun olet lähettänyt pyynnön, odota kärsivällisesti, vastaamme sähköpostiisi, jos päivityksiä tulee. Samaan aikaan, jotta ongelmasi voitaisiin ratkaista mahdollisimman pian, älä toista lähetystä välttääksesi ongelmien päällekkäisyyden. Kiitos tuestanne.