KuCoin zréckzéien - KuCoin Luxembourg - KuCoin Lëtzebuerg - KuCoin Luxemburg

Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen


Wéi op KuCoin zréckzéien

Wat ass Austrëtt

Réckzuch, dat heescht Transfer Tokens vu KuCoin op aner Plattformen, als Sender Säit - dës Transaktioun ass e Réckzuch vu KuCoin wärend et en Depot fir d'Empfangplattform ass. Zum Beispill kënnt Dir BTC vu KuCoin op aner BTC Portemonnaien op aner Plattformen zréckzéien, awer Dir kënnt net direkt Suen op aner Plattforme vu KuCoin transferéieren.

Holding Kont: Mir ënnerstëtzen elo d'Ofdreiwung vu Fongen vum Main / Futures (Just fir e puer Tokens fir de Moment) Kont direkt, also vergewëssert Iech Är Fongen am Main / Futures Kont ze halen, Dir musst Fongen op den Haaptkonto iwwer Transferfunktioun transferéieren wann Dir de Moment Fongen an anere KuCoin Konten hält.


Wéi Mënzen zréckzéien

Kritt Äre Kont Astellunge virbereet: Fir e Réckzuch ze maachen, musst Dir "Telefonsnummer + Handelspasswuert" oder "E-Mail + Google 2fa + Handelspasswuert" aktivéieren, alles kann op der Kontossécherheetsastellungssäit gesat / zréckgesat ginn.

Schrëtt 1:

Web : Mellt Iech op Äre KuCoin Kont un, fann dann d'Austrëtt Säit. Dir kënnt den Tokennumm an der Sichbox tippen oder erof scrollen a klickt op den Token deen Dir zréckzéien wëllt.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
App : Mellt Iech op Äre KuCoin Kont a klickt dann op "Verméigen" - "Zréckzéien" fir op d'Entzéiungssäit ze kommen.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 2:

Wann Dir de richtege Token ausgewielt hutt, musst Dir d'Portemonnaie Adress addéieren (aus Bemierkungsnumm an Adress), wielt d'Kette a gitt de Betrag. D'Remarque ass fakultativ. Da klickt op "Confirméieren" fir de Réckzuch auszeféieren.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
* Aart Erënnerung:

1. Fir Tokens wéi USDT déi verschidde ëffentlech Ketten ënnerstëtzen, wäert de System d'ëffentlech Kette automatesch no der Adressinput identifizéieren.

2. Wann d'Gläichgewiicht net genuch ass wann Dir en Austrëtt mécht, ass et wahrscheinlech datt Är Verméigen am Handelskonto gespäichert sinn. Transfert w.e.g. d'Verméigen op den Haaptkonto als éischt.

3. Wann d'Adress weist datt "ongëlteg oder sensibel Informatioun enthalen" oder falsch ass, kontrolléiert w.e.g. d'Adress vum Réckzuch oder kontaktéiert den Online Support fir weider Kontroll. Fir e puer Tokens, mir ënnerstëtzen just hinnen iwwer eng spezifesch Mainnet Kette iwwerdroen amplaz ERC20 oder BEP20 Kette, wéi DOCK, XMR, etc.. Weg Transfermaart net Tokens via net ënnerstëtzt Ketten oder Adressen.

4. Dir kënnt op der Réckzuchssäit de min.

Schrëtt 3:

Gitt Äert Handelspasswuert E-Mail Verifizéierungscode Google 2FA Code oder SMS Verifizéierungscode fir all d'Entzug Schrëtt ze kompletéieren.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Notizen:

1. Mir wäerten Är Réckzuch bannent 30 Minutten Prozess. Fir d'Sécherheet vun Äre Verméigen ze verbesseren, wann Äre Réckzuchsbetrag méi grouss ass wéi e bestëmmte Betrag, musse mir Är Ufro manuell veraarbechten. Et hänkt vum Blockchain of wéini d'Verméigen endlech op Äre EmpfangsPortemonnaie transferéiert ginn.

2. Weg duebel kontrolléieren Är Réckzuch Adress an Token Typ. Wann de Réckzuch bei KuCoin geléngt, kann et net méi annuléiert ginn.

3. Verschidde Tokens bezuelen verschidden Austrëttskäschten. Dir kënnt de Betrag vun der Fraisen op der Réckzuchssäit iwwerpréiwen andeems Dir deen Token sicht nodeems Dir Iech ugemellt hutt.

4. KuCoin is a digital currency trading platform, and we dont support fiat money withdraw and trading. Wann Dir Froen hutt, kontaktéiert w.e.g. den Online Support fir weider Hëllef.

Wéi verkafen ech Mënzen op KuCoin P2P Fiat Trade

Kuckt w.e.g. déi folgend Schrëtt iwwer wéi Dir Mënzen verkaaft. Ier Dir verkaaft, bestätegt w.e.g. ob Dir d'Bezuelmethod agestallt hutt.

Schrëtt 1: Nom Login, wielt w.e.g. "Kaaft Crpto".
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 2: Wielt w.e.g. "Verkafen", fannt Är Währung, klickt op "Verkafen".
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 3: Dir kënnt d'Quantitéit ausfëllen oder all klickt, da gëtt de Wäert automatesch opgetaucht. Nodeems Dir et ausgefëllt hutt, klickt op " elo verkafen".
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 4: Nodeems Dir d'Bezuelung kritt hutt, bestätegen dës Bezuelung a befreit d'Mënzen un den Händler.

Wéi transferéiert een tëscht internen Konten op KuCoin?

KuCoin ënnerstëtzt intern Transfere. D'Clientë kënnen Tokens vum selwechten Typ direkt vum Kont A op de Kont B vu KuCoin transferéieren. D'Operatioun Prozess ass wéi follegt:

1. Aloggen op www.kucoin.com , fannen d'Ofzuch Säit. Wielt den Token deen Dir wëllt transferéieren.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
2. Intern Transfere si gratis a kommen séier. Zum Beispill, wann Dir wëllt KCS tëscht KuCoin Konten ze Transfert, gitt der KCS Portemonnaie Adress vun KuCoin direkt. De System identifizéiert automatesch d'Adress déi zu KuCoin gehéiert a kontrolléiert "Intern Transfer" par défaut. Wann Dir iwwregens wëllt transferéieren wat op der Blockchain ka sinn, annuléiert einfach d'Optioun "Intern Transfer" direkt.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Oft gestallte Froen (FAQ)

Réckzuch Funktioun Restriktiounen

Fir d'Sécherheet vun Ärem Kont a Verméigen ze verbesseren, gëtt Är Réckzuchsfunktioun fir 24 Stonnen temporär suspendéiert a kann net manuell zréckgesat ginn wann déi folgend Situatiounen optrieden:
  • Telefon verbindlech
  • Google 2FA änneren
  • Trading Passwuert änneren
  • Telefonsnummer änneren
  • Kont unfreezing
  • E-Mail Kont änneren
An dësem Fall, wait weg Gedold. Dir kënnt déi verbleiwen Spärzäit op der Réckzuchssäit kontrolléieren. D'Restriktioun gëtt automatesch opgehuewe wann se ofleeft an Dir kënnt erëm en Austrëtt initiéieren.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Wann d'Entzugssäit aner Ufroe wéi "Benotzer verbueden" weist, gitt w.e.g. en Ticket un oder kontaktéiert d'Online-Ënnerstëtzung, a mir behandelen d'Ufro fir Iech.


De Réckzuch ass net duerchgaang

Als éischt loggt w.e.g. op KuCoin un. Da kontrolléiert de Status vun Ärem Réckzuch duerch "Assets-Overview-Withdraw"
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
1. "Pending" Status op der Réckzuchsgeschicht.

Mir wäerten Äre Réckzuch an 30-60 Minutten veraarbecht. Et hänkt vum Blockchain of wéini d'Verméigen endlech op Äre Portemonnaie transferéiert ginn. Fir d'Sécherheet vun Äre Verméigen ze verbesseren, wann Äre Réckzuchsbetrag méi grouss ass wéi e bestëmmte Betrag, musse mir Är Transaktioun an 4-8 Stonnen manuell veraarbechten. W.e.g., iwwerpréift ëmmer Är Réckzuchsadress.

Wann Dir e grousse Réckzuch muss séier gemaach ginn, ass et recommandéiert e puer méi kleng Quantitéiten zréckzezéien. Andeems Dir et esou mécht, brauch et keng manuell Veraarbechtung vum KuCoin Team.

2. "Veraarbechtung" Status op der Réckzuch Geschicht.

De Réckzuch ass normalerweis bannent 2-3 Stonnen ofgeschloss, also waart geduldig. Wann de Réckzuchsstatus nach no 3 Stonnen "veraarbecht" ass, kontaktéiert w.e.g. online Support.

** NOTÉIERT ** Kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice a gitt déi folgend Informatioun:
  • Är UID / Registréiert E-Mail Adress / Registréiert Telefonsnummer:
  • Aart(en) a Betrag vun der Mënz(en):
  • Adress vun den Empfänger:

3. "Erfollegt" Status op der Réckzuch Geschicht.

Wann de Status "erfollegräich" ass, heescht et datt mir Ären Réckzuch veraarbecht hunn an d'Transaktioun gouf an der Blockchain opgeholl. Dir musst de Status vun der Transaktioun kontrolléieren a waart op all déi néideg Bestätegungen. Wann d'Confirmatioune genuch sinn, kontaktéiert w.e.g. d'Empfangplattform fir den Arrivéestatus vun Äre Fongen ze kontrolléieren. Wann et keng Blockchain Informatioun ka fonnt ginn, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice a gitt déi folgend Informatioun:
  1. D'Empfänger Adress an TXID (Hash):
  2. Aart(en) a Betrag vun der Mënz(en):
  3. Är UID / Registréiert E-Mail Adress / Registréiert Telefonsnummer:

Kuckt w.e.g. d'Bestätegungen op Blockchains mat de folgende Siten:


E Réckzuch op déi falsch Adress gemaach

1. Wann de Status op der Réckzuch records "opgehuewe" ass.

Dir kënnt dëse Réckzuch vun Iech selwer annuléieren. Klickt w.e.g. op de Knäppchen "Ofbriechen". Dir kënnt de Réckzuch mat der korrekter Adress nei veraarbecht.

2. Wann de Status ass "Veraarbechtung" op der Réckzuch records.

W.e.g. kontaktéiert eis Online Chat Support. Mir kënnen Iech vläicht hëllefen dëse Problem ze léisen.

3. Wann de Status "gelongen" op der Réckzuch records.

Wann de Status erfollegräich ass, kënnt Dir et net méi annuléieren. Dir musst de Clientsservice vun der Empfangsplattform kontaktéieren. Hoffentlech kënnen se d'Transaktioun recuperéieren.

Wéi op KuCoin Depot


Wéi een Mënzen op KuCoin deposéiert

Depot: Dëst bedeit Verméigen vun anere Plattformen op KuCoin ze transferéieren, als Empfangssäit - dës Transaktioun ass en Depot op KuCoin wärend et e Réckzuch fir d'Sendplattform ass.

Notiz:
Ier Dir eng Mënz deposéiert, gitt sécher datt Dir déi entspriechend Depositiounsadress aktivéiert a gitt sécher ze kontrolléieren ob d'Depotfunktioun fir dësen Token op bleift.


1. Pa Web:

1.1 An der ieweschter Recht Corner vun der Websäit, fannen d'Depot Säit vun der Lëscht.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
1.2 Klickt op "Depot", wielt d'Mënz an de Kont deen Dir wëllt aus der Dropdown-Lëscht ofginn, oder sicht direkt no de Mënzennumm a wielt se.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
1.3 Kopie Just Är Hibléck Adress an Paste et an der Austrëtt Plattform, an da kënnt Dir Mënzen op KuCoins relevant Kont Depot.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
2. Op der APP:

2.1 Fannt d'Kolonn "Assets" a klickt op "Depot" fir an d'Depot-Interface anzeginn.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
2.2 Wielt d'Mënz déi Dir wëllt aus der Lëscht deposéieren oder sicht direkt no de Mënzennumm a wielt se.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
2.3 Wielt weg de Kont Dir wëllt Depot. Da kopéiert Är Depositiounsadress a paste se an d'Austrëttplattform, an da kënnt Dir Mënzen op KuCoin deposéieren.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Notiz:
1. Wann d'Mënz, déi Dir deposéiert, de Memo / Tag / Bezuelungs-ID / Message huet, gitt sécher datt Dir se korrekt gitt, soss kommen d'Mënzen net op Äre Kont. Et gëtt keng Depotgebühr a min / Max Depot Betrag Limitatioun.

2. Gitt sécher datt Dir Token iwwer d'Kette deponéiert, déi mir ënnerstëtzen, e puer Stongen ginn nëmme mat der ERC20 Kette ënnerstëtzt, awer e puer ginn mat Mainnet Kette oder BEP20 Kette ënnerstëtzt. Wann Dir net sécher sidd wéi eng Kette et ass, gitt sécher et mat KuCoin Administrateuren oder Clientssupport als éischt ze bestätegen.

3. Fir ERC20 Tokens, all Token huet seng eenzegaarteg Kontrakt ID vun deem Dir kontrolléieren kannhttps://etherscan.io/ , gitt w.e.g. sécher datt d'Tokens Kontrakt ID déi Dir deposéiert d'selwecht ass wéi KuCoin ënnerstëtzt.

Wéi kaaft Mënzen vun Drëtte Partei

Schrëtt 1. Login op KuCoin, Gitt op Crypto--Drëtt Partei kafen.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 2. Wielt w.e.g. d'Mënzentyp, fëllt de Betrag a confirméiert d'Fiat-Währung. Verschidde applicabel Bezuelmethoden erschéngen no dem gewielte Fiat. Wielt Är gewënschte Bezuelmethod. Wielt Äre Bezuelkanal: Simplex / Banxa / BTC Direct.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 3. Liest w.e.g. d'Verzichterklärung ier Dir weidergeet. Andeems Dir op de "Confirm" Knäppchen klickt nodeems Dir den Disclaimer gelies hutt, gitt Dir op d'Banxa/Simplex/BTC Direct Säit ëmgeleet fir d'Bezuelung ofzeschléissen.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Notéiert w.e.g. wann Dir Froen oder Suergen iwwer Är Bestellungen hutt, Dir kënnt se direkt kontaktéieren.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .

Schrëtt 4. Weider op Banxa / Simplex / BTC Direct Check-eraus Säit Äre Kaf komplett. Follegt w.e.g. d'Schrëtt richteg.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
(D'Bild Ufuerderunge vun Banxa)

Schrëtt 5. Dir kënnt dann Är Bestellungsstatus op der 'Bestellungsgeschicht' Säit kucken.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Notizen:
Simplex ënnerstëtzt Benotzer aus ville Länner a Regiounen, Dir kënnt Mënzen mat Kreditkaart kafen nëmmen op Simplex soulaang Äert Land oder Regioun ënnerstëtzt gëtt. Wielt w.e.g. d'Mënzentyp, fëllt de Betrag aus a bestätegt d'Währung, klickt dann op "Confirméieren".

Kafen Mënzen mat Bankkaart

Follegt w.e.g. d'Schrëtt fir Krypto mat enger Bankkaart op der APP ze kafen: Schrëtt

1: Öffnen d'KuCoin App a loggt Iech op Äre KuCoin Kont . .

Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Schrëtt 3: Gitt op "Fast Trade" a tippt op "Kafen", wielt d'Aart vu Fiat a Krypto Währung, gitt dann de Fiat Betrag un deen Dir wëllt ausginn oder d'Krypto Quantitéit déi Dir wëllt kréien.

Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen


Schrëtt 4: Wielt "Bankkaart" als Bezuelmethod, an Dir musst Är Kaart virum Kaf binden, tippt w.e.g. op "Bind Card" fir d'Blendung ofzeschléissen.

  • Wann Dir schonn eng Kaart hei bäigefüügt hutt, gitt Dir direkt op Schrëtt 6.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Schrëtt 5: Füügt Är Kaartinformatioun a Rechnungsadress un, klickt dann op "Kaaft Elo".

Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 6: Nodeems Dir Är Bankkaart gebonnen hutt, kënnt Dir weidergoen fir Krypto ze kafen.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 7: Nodeems Dir de Kaf fäerdeg sidd, kritt Dir eng Empfang. Dir kënnt op "Check Detailer" klickt fir de Rekord vun Ärem Kaf ënner "Main Account" ze gesinn.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Wéi Kaaft Mënzen op KuCoin P2P Fiat Trade

Schrëtt 1: Öffnen d'KuCoin App a loggt Iech op Äre KuCoin Kont;

Schrëtt 2: Nodeems Dir Iech ugemellt hutt, tippt op 'Kaaft Krypto' oder tippt op 'Handel', da gitt op 'Fiat';

Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen

Schrëtt 3: Wielt Äre Liiblingshändler andeems Dir op 'Kaaft' tippt. Gitt entweder den Token Betrag oder de Fiat Betrag an, a tippt op 'Kaaft elo';
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 4: Wielt Är Bezuelmethod (fir Händler déi verschidde Bezuelmethoden erlaben), a tippt op 'Mark Bezuelung gemaach' wann Dir scho fir d'Bestellung bezuelt.

Notiz : Bezuelung muss bannent 30 Minutten gemaach ginn, oder soss ass de Kaf net erfollegräich.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Schrëtt 5: Nodeems Dir d'Bezuelung ofgeschloss hutt a klickt op 'Mark Bezuelung gemaach', waart w.e.g. frëndlech bis de Verkeefer fir Iech den Token ze bestätegen an ze befreien. (Den Token gëtt op Ären Haaptkonto geschéckt. Dir musst et vum Haaptkonto op den Handelskonto transferéieren wann Dir Tokens op Spot handelt.)
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Tipps:

1. Wann Dir d'Bezuelung schonn ofgeschloss hutt an nach ëmmer den Token vum Verkeefer net kritt hutt, kontaktéiert w.e.g. eist Online Support Team fir e prompt Service ze kréien.

2. D'Bezuelung muss manuell vum Keefer gemaach ginn. De KuCoin System bitt net de Fiat Währungsdeduktiounsservice.

Oft gestallte Froen (FAQ)


Wéi kann ech qualifizéiert sinn Krypto mat Bankkaart ze kafen?

  • Komplett Viraus Verifikatioun op KuCoin
  • Holding VISA oder MasterCard déi 3D Secure (3DS) ënnerstëtzt 


Wéi eng Krypto kann ech mat menger Bankkaart kafen?

  • Mir ënnerstëtzen nëmmen de Kaf vun USDT duerch USD am Moment
  • EUR, GBP an AUD gi geschat bis Enn Oktober verfügbar ze sinn an Mainstream Krypto wéi BTC an ETH wäert geschwënn verfollegen, also bleift ofgeschloss


Wat kann ech maachen wann net ënnerstëtzt BSC/BEP20 Tokens deposéieren?

Notéiert w.e.g. datt mir de Moment nëmmen Depot fir en Deel vun de BEP20 Tokens ënnerstëtzen (wéi BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX, etc.). Ier Dir deposéiert, kontrolléiert w.e.g. d'Depot Säit fir ze bestätegen ob mir de BEP20 Token ënnerstëtzen deen Dir wëllt deposéieren (wéi hei ënnendrënner, wa mir de BEP20 Token ënnerstëtzen, weist d'Depot-Interface d'BEP20 Depot Adress). Wa mir et net ënnerstëtzen, da deposéiert w.e.g. den Token net op Äre Kucoin Kont, soss gëtt Är Depot net kreditéiert.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Wann Dir schonn den net ënnerstëtzten BEP20 Token deposéiert hutt, sammelt w.e.g. d'Informatioun hei ënnen fir weider ze kontrolléieren.

1. Är UID / Registréiert E-Mail Adress / Registréiert Telefonsnummer.

2. Den Typ an de Betrag vum Token deen Dir deposéiert.

3. Den txid.

4. De Screenshot vun der Transaktioun vun der Austrëtt Partei. (Log w.e.g. op de Réckzuchskonto un, sicht d'Entzugsgeschicht a fann de entspriechende Réckzuchsrekord. Gitt sécher datt den Txid, Tokentyp, Betrag an Adress um Screenshot solle sinn. Wann Dir aus Ärem private Portemonnaie wéi MEW deposéiert, w.e.g. gitt e Screenshot vun Ärer Kontadress.)
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Gitt w.e.g. eng Ufro un a gitt d'Informatioun hei uewen, mir iwwerpréiwen d'Detailer fir Iech. Nodeems Dir d'Ufro ofginn hutt, waart w.e.g. geduldig, mir äntweren op Är E-Mail wann et Updates gëtt. Zur selwechter Zäit, fir Äre Problem sou séier wéi méiglech ze léisen, w.e.g. w.e.g. net widderhuelen fir d'Iwwerlappung ze vermeiden, Merci fir Är Ënnerstëtzung.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen


Deposéiert op déi falsch Adress

Wann Dir en Depot op déi falsch Adress gemaach hutt, ginn et e puer Ëmstänn, déi optrieden:

1. Är Depotadress deelt déi selwecht Adress mat anere bestëmmten Tokens:

Op KuCoin, wann d'Tokens op deemselwechte Netz entwéckelt ginn, sinn d'Tokendepositiounsadressen déiselwecht. Zum Beispill ginn Tokens entwéckelt op Basis vum ERC20 Netzwierk wéi KCS-AMPL-BNS-ETH, oder Tokens ginn op Basis vum NEP5 Netz entwéckelt: NEO-GAS. Eise System wäert automatesch d'Tokens identifizéieren, sou datt Är Währung net verluer geet, awer w.e.g. gitt sécher fir déi entspriechend Token Portemonnaie Adress ze bewerben an ze generéieren andeems Dir déi entspriechend Token Depot Interface virun der Depot gitt. Soss kann Är Depot net kreditéiert ginn. Wann Dir fir e Portemonnaie Adress ënnert der entspriechend Stongen no der Depot gëlle, kënnt Är Depot an 1-2 Stonnen no Dir fir d'Adress Demande.

2. D'Depotadress ass anescht wéi d'Adress vum Token:

Wann Är Depositiounsadress net mat der Portemonnaieadress vum Token entsprécht, kann KuCoin Iech net hëllefen, Är Verméigen ze recuperéieren. Préift w.e.g. Är Depotadress virsiichteg ier Dir deponéiert.

Tipps:

Wann Dir BTC op d'USDT Portemonnaie Adress deposéiert oder USDT op d'BTC Portemonnaie Adress deposéiert, kënne mir probéieren et fir Iech ze recuperéieren. De Prozess brauch Zäit a Risiko, also musse mir eng gewëssen Taxe bezuelen fir se ze fixéieren. De Prozess kann 1-2 Wochen daueren. Sammelt w.e.g. d'Informatioun hei ënnen.

1. Är UID / Registréiert E-Mail Adress / Registréiert Telefonsnummer.

2. Den Typ an de Betrag vum Token deen Dir deposéiert.

3. Den txid.

4. De Screenshot vun der Transaktioun vun der Austrëtt Partei. (Log w.e.g. op de Réckzuchskonto un, sicht d'Entzugsgeschicht a fann de entspriechende Réckzuchsrekord. Gitt sécher datt den Txid, Tokentyp, Betrag an Adress um Screenshot ugewise sinn. Wann Dir aus Ärem private Portemonnaie wéi MEW, gitt w.e.g. e Screenshot vun Ärem Kontadress.)
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen
Gitt w.e.g. eng Ufro un a gitt d'Informatioun hei uewen, mir kontrolléieren d'Detailer fir Iech. Nodeems Dir d'Ufro ofginn hutt, waart w.e.g. geduldig, mir äntweren op Är E-Mail wann et Updates gëtt. Zur selwechter Zäit, fir Äre Problem sou séier wéi méiglech ze léisen, w.e.g. w.e.g. net widderhuelen fir d'Iwwerlappung ze vermeiden, Merci fir Är Ënnerstëtzung.
Wéi zréckzéien an en Depot an KuCoin maachen