KuCoin umik - KuCoin Slovenia - KuCoin Slovenija

Kako dvigniti pri KuCoin

Kaj je umik

Dvig, kar pomeni prenos žetonov iz KuCoina na druge platforme, kot stran pošiljatelja - ta transakcija je dvig iz KuCoina, medtem ko je depozit za prejemno platformo. Na primer, lahko dvignete BTC iz KuCoina v druge BTC denarnice na drugih platformah, vendar ne morete prenesti denarja na druge platforme neposredno iz KuCoina.

Holding račun: zdaj podpiramo neposredno dvigovanje sredstev z glavnega/terminskega računa (zaenkrat samo za več žetonov), zato poskrbite, da boste svoja sredstva obdržali na glavnem/terminskem računu, sredstva morate nakazati na glavni račun prek funkcije prenosa če imate trenutno sredstva na drugih računih KuCoin.

Kako dvigniti kovance

Pripravite nastavitve računa: Če želite izvesti dvig, morate omogočiti »Telefonsko številko+Geslo za trgovanje« ali »E-pošta+Google 2fa+Geslo za trgovanje«, vse je mogoče nastaviti/ponastaviti na strani z varnostnimi nastavitvami računa.

1. korak:

Splet : Prijavite se v svoj račun KuCoin in poiščite stran za dvig. Lahko vnesete ime žetona v iskalno polje ali se pomaknete navzdol in kliknete na žeton, ki ga želite dvigniti.

Aplikacija : prijavite se v svoj račun KuCoin, nato kliknite »Sredstva« – »Dvigni«, da odprete stran za dvig.

2. korak:

Ko izberete pravilen žeton, boste morali dodati naslov denarnice (sestavljen iz imena opombe in naslova), izbrati verigo in vnesti znesek. Opomba ni obvezna. Nato kliknite »Potrdi«, da izvedete dvig.

* Prijazen opomnik:

1. Za žetone, kot je USDT, ki podpirajo različne javne verige, bo sistem samodejno identificiral javno verigo glede na vnos naslova.

2. Če stanje pri dvigu ni zadostno, je verjetno, da so vaša sredstva shranjena na trgovalnem računu. Najprej prenesite sredstva na glavni račun.

3. Če naslov kaže, da "Vsebuje neveljavne ali občutljive informacije" ali je napačen, še enkrat preverite naslov za izplačilo ali se obrnite na spletno podporo za nadaljnje preverjanje. Za nekatere žetone podpiramo le prenos prek določene verige glavnega omrežja namesto verige ERC20 ali BEP20, kot so DOCK, XMR itd. Žetonov ne prenašajte prek nepodprtih verig ali naslovov.

4. Najmanjši znesek dviga in provizijo za dvig lahko preverite na strani za dvig.

3. korak:

Vnesite svoje geslo za trgovanje. Kodo za preverjanje po e-pošti Google kodo 2FA ali kodo za preverjanje SMS za dokončanje vseh korakov dviga.


Opombe:

1. Vaš dvig bomo obdelali v 30 minutah. Da bi povečali varnost vaših sredstev, moramo vašo zahtevo ročno obdelati, če je znesek dviga večji od določenega zneska. Kdaj bodo sredstva končno prenesena v vašo prejemno denarnico, je odvisno od verige blokov.

2. Prosimo, še enkrat preverite svoj naslov za dvig in vrsto žetona. Če dvig pri KuCoinu uspe, ga ni več mogoče preklicati.

3. Različni žetoni zaračunavajo različne stroške dviga. Znesek provizije lahko preverite na strani za dvig z iskanjem tega žetona po prijavi.

4. KuCoin je platforma za trgovanje z digitalno valuto in ne podpiramo dviga in trgovanja s fiat denarjem. Če imate kakršna koli vprašanja, se za nadaljnjo pomoč obrnite na spletno podporo .

Kako prodati kovance na KuCoin P2P Fiat Trade

Preverite naslednje korake o tem, kako prodati kovance. Pred prodajo preverite, ali ste nastavili način plačila.

1. korak: po prijavi izberite "Kupi Crpto".

2. korak: Prosimo izberite "Prodaja", poiščite svojo valuto in kliknite "Prodaja".

3. korak: Lahko izpolnite količino ali kliknete vse, nato pa se bo vrednost samodejno pojavila. Ko ga izpolnite, kliknite "prodaj zdaj".

4. korak: Ko prejmete plačilo, potrdite to plačilo in izpustite kovance trgovcu.

Kako prenašati med internimi računi na KuCoin?

KuCoin podpira notranje prenose. Stranke lahko prenesejo žetone iste vrste neposredno z računa A na račun B KuCoina. Postopek delovanja je naslednji:

1. Prijavite se na www.kucoin.com , poiščite stran za izplačilo. Izberite žeton, ki ga želite prenesti.

2. Notranji prenosi so brezplačni in prispejo hitro. Na primer, če želite prenesti KCS med računi KuCoin, neposredno vnesite naslov denarnice KCS za KuCoin. Sistem bo samodejno prepoznal naslov, ki pripada KuCoinu, in privzeto označil »Interni prenos«. Če želite prenesti mimogrede, kar je lahko v verigi blokov, potem neposredno prekličite možnost »Notranji prenos«.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Omejitve funkcije dviga

Da bi povečali varnost vašega računa in sredstev, bo vaša funkcija dviga začasno prekinjena za 24 ur in je ni mogoče ročno ponastaviti, ko pride do naslednjih situacij:

• Vezava na telefon
• Google sprememba 2FA
• Sprememba gesla za trgovanje
• Sprememba telefonske številke
• odmrznitev računa
• Sprememba e-poštnega računa

V tem primeru vas prosimo, da potrpežljivo počakate. Preostali čas odklepanja lahko preverite na strani za dvig. Omejitev bo samodejno odpravljena, ko poteče in znova boste lahko sprožili dvig.

Če se na strani za dvig prikažejo drugi pozivi, kot je "uporabnik prepovedan", oddajte vstopnico ali se obrnite na spletno podporo in mi bomo obravnavali poizvedbo namesto vas.

Umik ni šel skozi

Najprej se prijavite v KuCoin. Nato preverite stanje svojega dviga prek "Sredstva-Pregled-Dvig"

1. Status "V teku" v zgodovini dvigov.

Vaš dvig bomo obdelali v 30-60 minutah. Od verige blokov je odvisno, kdaj bodo sredstva končno prenesena v vašo denarnico. Za večjo varnost vaših sredstev, če je vaš znesek dviga večji od določenega zneska, moramo vašo transakcijo ročno obdelati v 4-8 urah. Prosimo, vedno znova preverite svoj naslov za izplačilo.

Če potrebujete hiter večji dvig, je priporočljivo, da dvignete več manjših zneskov. Na ta način ne bo potrebna ročna obdelava s strani ekipe KuCoin.

2. Status "Obdelava" v zgodovini dvigov.

Dvig je običajno zaključen v 2-3 urah, zato počakajte potrpežljivo. Če je status umika po 3 urah še vedno "v obdelavi", se obrnite na spletno podporo.

**OPOMBA** Obrnite se na našo službo za pomoč strankam in navedite naslednje podatke:

• Vaš UID/registrirani e-poštni naslov/registrirana telefonska številka:
• Vrsta(-e) in količina(-e) kovancev(-ov):
• Naslov prejemnikov:

3. Status "Uspelo" v zgodovini dvigov.

Če je status »uspelo«, to pomeni, da smo obdelali vaš dvig in je bila transakcija zabeležena v verigi blokov. Preveriti morate status transakcije in počakati na vse zahtevane potrditve. Ko so potrditve zadostne, se obrnite na prejemno platformo, da preverite status prispetja vaših sredstev. Če podatkov o verigi blokov ni mogoče najti, se obrnite na našo službo za pomoč strankam in navedite naslednje podatke:

1. Naslov prejemnika in TXID (hash):
2. Vrsta(-e) in količina(-e) kovancev(-ov):
3. Vaš UID/registrirani e-poštni naslov/registrirana telefonska številka:

Preverite potrditve o verigah blokov na naslednjih spletnih mestih:

• ETC blockchain: https://gastracker.io/
• BTC blockchain: http://blockchain.info/
• ETH blockchain: https://etherscan.io/
• NEO blockchain: https://neotracker.io/
• LTC blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
• BSC blockchain: https://bscscan.com/

Izvedli dvig na napačen naslov

1. Če je v evidenci dvigov status "v teku".

Ta dvig lahko prekličete sami. Kliknite na gumb "Prekliči". Dvig lahko ponovno obdelate s pravilnim naslovom.

2. Če je v evidenci dvigov status »v obdelavi«.

Obrnite se na našo podporo za spletni klepet. Morda vam bomo lahko pomagali rešiti to težavo.

3. Če je na evidenci dvigov status »uspelo«.

Če je status uspešen, ga ne morete več preklicati. Obrniti se morate na službo za pomoč uporabnikom prejemne platforme. Upajmo, da bodo lahko obnovili transakcijo.

Registrirajte KuCoin in pridobite brezplačnih 10.000 $Pridobite 10.000 $ brezplačno za začetnike

Kako nakazati pri KuCoin

Kako vložiti kovance v KuCoin

Depozit: To pomeni prenos sredstev z drugih platform na KuCoin kot prejemno stran – ta transakcija je depozit v KuCoin, medtem ko je dvig za platformo pošiljatelja.

Opomba:
Preden položite kateri koli kovanec, se prepričajte, da aktivirate ustrezen naslov za depozit in preverite, ali funkcija depozita ostane odprta za ta žeton.

1. Na spletu:

1.1 V zgornjem desnem kotu spletnega mesta na spustnem seznamu poiščite stran za nakazilo.

1.2 Kliknite »Depozit«, s spustnega seznama izberite kovanec in račun, ki ga želite položiti, ali neposredno poiščite ime kovancev in ga izberite.

1.3 Preprosto kopirajte svoj naslov za polog in ga prilepite v platformo za dvige, nato pa lahko nakažete kovance na ustrezni račun KuCoins.

2. V APP:

2.1 Poiščite stolpec "Sredstva" in kliknite "Depozit", da odprete vmesnik za depozite.

2.2 Na seznamu izberite kovanec, ki ga želite položiti, ali neposredno poiščite ime kovancev in ga izberite.

2.3 Izberite račun, na katerega želite položiti denar. Nato kopirajte svoj naslov za polog in ga prilepite v platformo za dvige, nato pa lahko naložite kovance v KuCoin.

Opomba:
1. Če ima kovanec, ki ga položite, opomnik/oznako/ID plačila/sporočilo, ga pravilno vnesite, sicer kovanci ne bodo prispeli na vaš račun. Provizija za polog in omejitev najmanjšega/najvišjega zneska pologa ne bo.

2. Poskrbite, da boste žetone položili prek verige, ki jo podpiramo, nekateri žetoni so podprti samo z verigo ERC20, nekateri pa so podprti z verigo glavnega omrežja ali verigo BEP20. Če niste prepričani, za katero verigo gre, jo najprej potrdite s skrbniki KuCoin ali podporo strankam.

3. Za žetone ERC20 ima vsak žeton svoj edinstven ID pogodbe, ki ga lahko preveritehttps://etherscan.io/ , preverite, ali je ID pogodbe žetonov, ki ga položite, enak tistemu, ki ga podpira KuCoin.

Registrirajte KuCoin in pridobite brezplačnih 10.000 $Pridobite 10.000 $ brezplačno za začetnike

Kako kupiti kovance pri tretjih osebah

1. korak. Prijavite se v KuCoin, pojdite na Buy Crypto – Third-Party.

2. korak. Izberite vrsto kovancev, vnesite znesek in potrdite fiat valuto. Prikažejo se različni veljavni načini plačila glede na izbrano fiat. Izberite želeno plačilno sredstvo. Izberite svoj plačilni kanal: Simplex/ Banxa/BTC Direct.

3. korak. Pred nadaljevanjem preberite Izjavo o omejitvi odgovornosti. S klikom na gumb "Potrdi", potem ko preberete Izjavo o omejitvi odgovornosti, boste preusmerjeni na stran Banxa/Simplex/BTC Direct za dokončanje plačila.

Upoštevajte, da če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi glede vaših naročil, se lahko obrnete neposredno nanje.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .

4. korak. Nadaljujte na strani Banxa/Simplex/BTC Direct za dokončanje nakupa. Prosimo, sledite korakom pravilno.

(Zahteve za sliko Banxa)

5. korak. Nato si lahko ogledate status svojih naročil na strani 'Zgodovina naročil'.

Opombe:
Simplex podpira uporabnike iz številnih držav in regij, kovance lahko kupite s kreditno kartico samo na Simplexu, če je podprta vaša država ali regija. Izberite vrsto kovancev, vnesite znesek in potrdite valuto, nato kliknite »Potrdi«.

Kupite kovance z bančno kartico

Sledite korakom za nakup kripto z bančno kartico v aplikaciji APP:

1. korak: Odprite aplikacijo KuCoin in se prijavite v svoj račun KuCoin

2. korak: tapnite »Buy Crypto« na domači strani ali tapnite »Trade« in nato pojdite na »Fiat« .

3. korak: Pojdite na »Fast Trade« in tapnite »Buy«， izberite vrsto fiat in kripto valute, nato vnesite fiat znesek, ki ga želite porabiti, ali količino kripto, ki jo želite prejeti.

4. korak: kot način plačila izberite »Bančna kartica« in pred nakupom morate vezati svojo kartico. Za dokončanje zaslepitve tapnite »Bind Card«.

• Če ste tukaj že dodali kartico, boste šli neposredno na 6. korak.

5. korak: Dodajte podatke o kartici in naslov za izstavitev računa, nato kliknite »Kupite zdaj«.

6. korak: Po vezavi vaše bančne kartice lahko nadaljujete z nakupom kripto.

7. korak: Ko končate nakup, boste prejeli račun. Lahko kliknete »Preveri podrobnosti«, da si ogledate evidenco vašega nakupa pod »Glavni račun«.

Kako kupiti kovance na KuCoin P2P Fiat Trade

1. korak: odprite aplikacijo KuCoin in se prijavite v svoj račun KuCoin；

2. korak: po prijavi tapnite »Buy Crypto« ali tapnite »Trade«, nato pojdite na »Fiat«;

3. korak: Izberite želenega trgovca tako, da tapnete »Kupi«. Vnesite žetonski ali fiat znesek in tapnite »Kupi zdaj«;

4. korak: Izberite način plačila (za trgovce, ki omogočajo več načinov plačila) in tapnite »Označi plačilo kot dokončano«, če že plačate naročilo.

Opomba : Plačilo mora biti izvedeno v 30 minutah, sicer bo nakup neuspešen.

5. korak: Ko končate plačilo in tapnete »Označi plačilo kot dokončano«, počakajte, da prodajalec potrdi in vam sprosti žeton. (Žeton bo poslan na vaš glavni račun. Če morate trgovati z žetoni v storitvi Spot, ga morate prenesti z glavnega računa na trgovalni račun.)

Nasveti:

1. Če ste že zaključili s plačilom in še vedno niste prejeli žetona od prodajalca, se obrnite na našo spletno skupino za podporo, da zagotovite hitro storitev.

2. Plačilo mora kupec opraviti ročno. Sistem KuCoin ne zagotavlja storitve odbitka v fiat valuti.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Kako se lahko kvalificiram za nakup Crypto z bančno kartico?

• Izpolnite predhodno preverjanje na KuCoin
• Imeti kartico VISA ali MasterCard, ki podpira 3D Secure (3DS) 

Kakšno kriptovaluto lahko kupim s svojo bančno kartico?

• Trenutno podpiramo samo nakup USDT za USD
• EUR, GBP in AUD bodo predvidoma na voljo do konca oktobra, kmalu pa bodo sledile glavne kriptovalute, kot sta BTC in ETH, zato ostanite z nami

Kaj lahko storim, če položim nepodprte žetone BSC/BEP20?

Upoštevajte, da trenutno podpiramo samo depozit za del žetonov BEP20 (kot so BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX itd.). Pred pologom preverite stran za polog, da potrdite, ali podpiramo žeton BEP20, ki ga želite nakazati (kot je prikazano spodaj, če podpiramo žeton BEP20, bo vmesnik za polog prikazal naslov za polog BEP20). Če tega ne podpiramo, prosimo, da žetona ne položite na svoj račun Kucoin, sicer vaš depozit ne bo pripisan.

Če ste že deponirali nepodprt žeton BEP20, vas prosimo, da zberete spodnje informacije za nadaljnje preverjanje.
4. Posnetek zaslona transakcije stranke, ki je izstopila. (Prosimo, prijavite se v račun za dvige, poiščite zgodovino dvigov in poiščite ustrezen zapis dvigov. Prepričajte se, da so txid, vrsta žetona, znesek in naslov na posnetku zaslona. Če nakazujete iz svoje zasebne denarnice, kot je MEW, posredujte posnetek zaslona naslova vašega računa.)

Oddajte zahtevo in navedite zgornje podatke, preverili bomo podrobnosti namesto vas. Ko oddate zahtevo, potrpežljivo počakajte, odgovorili vam bomo na vaš e-poštni naslov, če bo prišlo do kakršnih koli posodobitev. Hkrati vas prosimo, da ne ponavljate oddaje, da bi čim prej rešili vašo težavo, da se izognete prekrivanju težav. Hvala za vašo podporo.

Deponirano na napačen naslov

Če ste nakazali na napačen naslov, se lahko zgodi več okoliščin:

1. Vaš naslov nakazila si deli isti naslov z drugimi določenimi žetoni:

Na KuCoin, če so žetoni razviti na podlagi istega omrežja, morajo biti naslovi za polog žetonov enaki. Na primer, žetoni so razviti na podlagi omrežja ERC20, kot je KCS-AMPL-BNS-ETH, ali žetoni so razviti na podlagi omrežja NEP5: NEO-GAS. Naš sistem bo samodejno identificiral žetone, tako da vaša valuta ne bo izgubljena, vendar prosimo, da zaprosite za in ustvarite ustrezni naslov denarnice za žetone, tako da vnesete ustrezni vmesnik za polog žetonov pred pologom. V nasprotnem primeru vaš depozit morda ne bo pripisan. Če po nakazilu zaprosite za naslov denarnice pod ustreznimi žetoni, bo vaš polog prispel v 1-2 urah po tem, ko zaprosite za naslov.

2. Naslov depozita se razlikuje od naslova žetona:

Če se naslov vašega depozita ne ujema z naslovom denarnice žetona, vam KuCoin morda ne bo mogel pomagati pri povrnitvi sredstev. Prosimo, da pred nakazilom natančno preverite naslov za polog.

Namigi:

Če položite BTC na naslov denarnice USDT ali položite USDT na naslov denarnice BTC, ga lahko poskusimo pridobiti namesto vas. Postopek zahteva čas in tveganje, zato moramo zaračunati določeno pristojbino, da ga popravimo. Postopek lahko traja 1-2 tedna. Prosimo, zberite spodnje informacije.

1. Vaš UID/registrirani e-poštni naslov/registrirana telefonska številka.

2. Vrsta in znesek žetona, ki ga položite.

3. Txid.

4. Posnetek zaslona transakcije stranke, ki je izstopila. (Prosimo, prijavite se v račun za dvige, poiščite zgodovino dvigov in poiščite ustrezen zapis dvigov. Prepričajte se, da so txid, vrsta žetona, znesek in naslov prikazani na posnetku zaslona. Če nakazujete iz svoje zasebne denarnice, kot je MEW, prosimo, priskrbite posnetek zaslona naslova svojega računa.)

Prosimo, oddajte zahtevo in navedite zgornje podatke, preverili bomo podrobnosti namesto vas. Ko oddate zahtevo, potrpežljivo počakajte, odgovorili vam bomo na vaš e-poštni naslov, če bo prišlo do kakršnih koli posodobitev. Hkrati vas prosimo, da ne ponavljate oddaje, da bi čim prej rešili vašo težavo, da se izognete prekrivanju težav. Hvala za vašo podporo.