KuCoin bekor qiling - KuCoin Uzbekistan - KuCoin Ўзбекистон
KuCoin-da pulni qanday olish mumkin
Olib tashlash nima
Yechib olish, ya'ni KuCoin-dan tokenlarni boshqa platformalarga o'tkazish, jo'natuvchi tomon sifatida - bu tranzaksiya KuCoin-dan pul olishdir, bu esa qabul qiluvchi platforma uchun depozitdir. Masalan, siz KuCoin-dan BTC-ni boshqa platformalardagi boshqa BTC hamyonlariga yechib olishingiz mumkin, lekin siz KuCoin-dan boshqa platformalarga pul o'tkaza olmaysiz.Hisobni ushlab turish: Endi biz Main/Fyuchers (hozircha bir nechta tokenlar uchun) hisobvarag'idan to'g'ridan-to'g'ri pul mablag'larini yechib olishni qo'llab-quvvatlaymiz, shuning uchun mablag'laringizni Asosiy/Fyuchers hisobvarag'ida ushlab turishingizga ishonch hosil qiling, pul o'tkazish funksiyasi orqali Asosiy hisobingizga o'tkazishingiz kerak. agar siz hozirda boshqa KuCoin hisoblarida mablag'ingiz bo'lsa.
Tangalarni qanday olish mumkin
Hisobingiz sozlamalarini tayyorlang: Pulni yechib olish uchun “Telefon raqami+Savdo paroli” yoki “E-pochta+Google 2fa+Savdo paroli”ni yoqishingiz kerak, barchasini hisob xavfsizlik sozlamalari sahifasidan sozlash/qayta tiklash mumkin.
1-qadam:
Internet : KuCoin hisob qaydnomangizga kiring, so'ngra pul olish sahifasini toping. Siz qidiruv maydoniga token nomini kiritishingiz yoki pastga aylantirib, olib tashlamoqchi bo'lgan tokenni bosishingiz mumkin.
Ilova : KuCoin hisob qaydnomangizga kiring, so'ngra pul yechish sahifasiga kirish uchun "Aktivlar" - "O'chirish" tugmasini bosing.
2-qadam:
To'g'ri tokenni tanlaganingizdan so'ng, siz hamyon manzilini (izoh nomi va manzilidan iborat) qo'shishingiz, zanjirni tanlashingiz va miqdorni kiritishingiz kerak bo'ladi. Izoh ixtiyoriy. Keyin pulni olish uchun "Tasdiqlash" tugmasini bosing.
* Yaxshi eslatma:
1. Turli ommaviy zanjirlarni qo'llab-quvvatlaydigan USDT kabi tokenlar uchun tizim manzil kiritishiga ko'ra ommaviy zanjirni avtomatik ravishda aniqlaydi.
2. Pul yechib olishda balans yetarli bo‘lmasa, sizning aktivlaringiz savdo hisobvarag‘ida saqlanishi mumkin. Iltimos, avval aktivlarni asosiy hisobga o'tkazing.
3. Agar manzil "Yaroqsiz yoki maxfiy ma'lumotlarni o'z ichiga oladi" yoki noto'g'ri bo'lsa, qaytarib olish manzilini ikki marta tekshiring yoki keyingi tekshirish uchun onlayn qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Ba'zi tokenlar uchun biz ularni DOCK, XMR va boshqalar kabi ERC20 yoki BEP20 zanjiri o'rniga ma'lum bir asosiy tarmoq zanjiri orqali uzatishni qo'llab-quvvatlaymiz. Iltimos, tokenlarni qo'llab-quvvatlanmaydigan zanjirlar yoki manzillar orqali o'tkazmang.
4. Pul yechish sahifasida yechib olishning minimal miqdorini, shuningdek yechib olish komissiyasini tekshirishingiz mumkin.
3-qadam:
Pulni yechib olishning barcha bosqichlarini bajarish uchun savdo parolingizni Google 2FA kodini yoki SMS tasdiqlash kodini kiriting.
Eslatmalar:
1. Biz sizning pulingizni 30 daqiqa ichida ko'rib chiqamiz. Aktivlaringiz xavfsizligini oshirish uchun, agar yechib olish miqdori ma'lum miqdordan katta bo'lsa, so'rovingizni qo'lda qayta ishlashimiz kerak. Bu aktivlar sizning qabul qiluvchi hamyoningizga qachon o'tkazilishi blokcheynga bog'liq.
2. Iltimos, yechib olish manzili va token turini yana bir bor tekshiring. Agar KuCoin-da pul mablag'larini olish muvaffaqiyatli bo'lsa, uni endi bekor qilish mumkin emas.
3. Turli tokenlar pul olish uchun har xil to‘lovlarni oladi. Hisobga kirganingizdan so'ng ushbu tokenni qidirish orqali yechib olish sahifasida to'lov miqdorini tekshirishingiz mumkin.
4. KuCoin raqamli valyuta savdo platformasi bo'lib, biz fiat pul yechish va savdoni qo'llab-quvvatlamaymiz. Agar sizda biron bir savol bo'lsa, qo'shimcha yordam olish uchun onlayn qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
KuCoin P2P Fiat Trade-da tangalarni qanday sotish mumkin
Iltimos, tangalarni qanday sotish haqida quyidagi bosqichlarni tekshiring. Sotishdan oldin, toʻlov usulini oʻrnatganingizni tasdiqlang.1-qadam: Tizimga kirganingizdan so'ng, "Crpto sotib olish" ni tanlang.
2-qadam: Iltimos, "Sotish" ni tanlang, valyutangizni toping, "Sotish" tugmasini bosing.
3-qadam: Siz miqdorni to'ldirishingiz yoki barchasini bosishingiz mumkin, shunda qiymat avtomatik ravishda ochiladi. Uni to'ldirgandan so'ng, "hozir sotish" tugmasini bosing.
4-qadam: Toʻlovni olganingizdan soʻng, ushbu toʻlovni tasdiqlang va tangalarni savdogarga qoʻyib yuboring.
KuCoin-dagi ichki hisoblar o'rtasida qanday o'tkazish mumkin?
KuCoin ichki o'tkazmalarni qo'llab-quvvatlaydi. Mijozlar bir xil turdagi tokenlarni to'g'ridan-to'g'ri A hisobidan KuCoinning B hisobiga o'tkazishlari mumkin. Operatsiya jarayoni quyidagicha: 1. www.kucoin.comga kiring , pul olish sahifasini toping. O'tkazmoqchi bo'lgan tokenni tanlang. 2. Ichki pul o'tkazmalari bepul va tez yetib boradi. Misol uchun, agar siz KuCoin hisoblari o'rtasida KCS o'tkazmoqchi bo'lsangiz, KuCoinning KCS hamyon manzilini to'g'ridan-to'g'ri kiriting. Tizim avtomatik ravishda KuCoin-ga tegishli manzilni aniqlaydi va sukut bo'yicha "Ichki transfer" ni tekshiradi. Agar siz blokcheynda bo'lishi mumkin bo'lgan yo'l bilan o'tkazmoqchi bo'lsangiz, to'g'ridan-to'g'ri "Ichki uzatish" opsiyasini bekor qiling.
Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)
Pul olish funksiyasidagi cheklovlar
Hisobingiz va aktivlaringiz xavfsizligini oshirish uchun pul yechib olish funksiyangiz 24 soatga vaqtincha to‘xtatiladi va quyidagi holatlar yuzaga kelganda qo‘lda qayta o‘rnatib bo‘lmaydi:- Telefonni bog'lash
- Google 2FA o'zgarishi
- Savdo parolini o'zgartirish
- Telefon raqamini o'zgartirish
- hisobni muzlatish
- Elektron pochta hisobini o'zgartirish
Pulni yechib olish sahifasida “foydalanuvchi taqiqlangan” kabi boshqa soʻrovlar koʻrsatilsa, iltimos, chipta yuboring yoki onlayn koʻmak xizmatiga murojaat qiling, biz siz uchun soʻrovni koʻrib chiqamiz.
Olib tashlash amalga oshmadi
Birinchidan, iltimos, KuCoin-ga kiring. So‘ngra “Aktivlar-Umumiy ko‘rinish-Olib tashlash” orqali pul yechib olish holatini tekshiring
1. Pulni yechib olish tarixidagi “Kutilayotgan” holati.
Biz sizning pulingizni 30-60 daqiqada ko'rib chiqamiz. Aktivlar sizning hamyoningizga qachon o'tkazilishi blokcheynga bog'liq. Aktivlaringiz xavfsizligini oshirish uchun, agar yechib olish miqdori ma'lum miqdordan katta bo'lsa, biz sizning tranzaksiyangizni 4-8 soat ichida qo'lda qayta ishlashimiz kerak. Iltimos, pul yechib olish manzilingizni har doim ikki marta tekshiring.
Tezda amalga oshirish uchun katta miqdorda pul olish kerak bo'lsa, bir nechta kichikroq miqdorlarni olish tavsiya etiladi. Buni shunday qilish orqali KuCoin jamoasi tomonidan qo'lda ishlov berish talab qilinmaydi.
2. Pul olish tarixidagi "qayta ishlash" holati.
Pulni olish odatda 2-3 soat ichida yakunlanadi, shuning uchun sabr bilan kuting. Agar 3 soatdan keyin ham pulni yechib olish holati “qayta ishlanmoqda” boʻlsa, onlayn qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
**DIQQAT** Iltimos, mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning va quyidagi ma'lumotlarni taqdim eting:
- Sizning UID/Ro‘yxatdan o‘tgan elektron pochta manzilingiz/Ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingiz:
- Tanga(lar)ning turi(lar)i va miqdori(lar)i:
- Qabul qiluvchilar manzili:
3. Chiqib ketish tarixidagi "muvaffaqiyatli" holati.
Agar maqom “muvaffaqiyatli” bo‘lsa, demak, biz sizning mablag‘ingizni yechib olish jarayonini ko‘rib chiqdik va tranzaksiya blokcheynda qayd etilgan. Siz tranzaksiya holatini tekshirishingiz va barcha kerakli tasdiqlarni kutishingiz kerak. Tasdiqlashlar etarli bo'lgandan so'ng, mablag'ingizning kelishi holatini tekshirish uchun qabul qiluvchi platformaga murojaat qiling. Agar blokcheyn haqida ma'lumot topilmasa, mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning va quyidagi ma'lumotlarni taqdim eting:
- Qabul qiluvchilarning manzili va TXID (xesh):
- Tanga(lar)ning turi(lar)i va miqdori(lar)i:
- Sizning UID/Ro‘yxatdan o‘tgan elektron pochta manzilingiz/Ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingiz:
Iltimos, quyidagi saytlardan foydalangan holda blokcheynlardagi tasdiqlarni tekshiring:
- ETC blokcheyn: https://gastracker.io/
- BTC blokcheyn: http://blockchain.info/
- ETH blokcheyn: https://etherscan.io/
- NEO blokcheyn: https://neotracker.io/
- LTC blokcheyn: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- BSC blokcheyn: https://bscscan.com/
Noto'g'ri manzilga pul o'tkazdi
1. Maqomini olib qo'yish yozuvlarida "kutishda" bo'lsa.
Siz bu yechib olishni o'zingiz bekor qilishingiz mumkin. Iltimos, "Bekor qilish" tugmasini bosing. Siz yechib olishni to'g'ri manzil bilan qayta ishlashingiz mumkin.
2. Maqomini olib qo'yish yozuvlarida "qayta ishlash" bo'lsa.
Iltimos, onlayn chat qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Bu muammoni hal qilishda sizga yordam bera olamiz.
3. Maqomini olib qo'yish yozuvlarida "muvaffaqiyatli" bo'lsa.
Agar vaziyat muvaffaqiyatli bo'lsa, uni endi bekor qila olmaysiz. Qabul qiluvchi platformaning mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Umid qilamanki, ular tranzaksiyani tiklashlari mumkin.
KuCoin-ga qanday depozit qo'yish kerak
Tangalarni KuCoinga qanday kiritish mumkin
Depozit: Bu boshqa platformalardan aktivlarni KuCoin-ga o'tkazishni anglatadi, chunki qabul qiluvchi tomon - bu tranzaksiya KuCoin-ga depozit bo'lib, u jo'natuvchi platforma uchun pul olishdir.
Eslatma:
Tangani kiritishdan oldin, tegishli depozit manzilini faollashtirganingizga ishonch hosil qiling va depozit funksiyasi ushbu token uchun ochiqligini tekshiring.
1. Internetda:
1.1 Veb-saytning yuqori o'ng burchagida ochiladigan ro'yxatdan depozit sahifasini toping.
1.2 "Depozit qo'yish" tugmasini bosing, ochiladigan ro'yxatdan o'tkazmoqchi bo'lgan tanga va hisobni tanlang yoki to'g'ridan-to'g'ri tangalar nomini qidirib toping va uni tanlang.
1.3 Shunchaki depozit manzilingizni nusxalang va uni pul yechish platformasiga joylashtiring, so‘ngra tangalarni KuCoins tegishli hisobiga kiritishingiz mumkin.
2. APPda:
2.1 "Aktivlar" ustunini toping va depozit interfeysiga kirish uchun "Depozit" tugmasini bosing.
2.2 Ro'yxatdan o'tkazmoqchi bo'lgan tangani tanlang yoki to'g'ridan-to'g'ri tangalar nomini qidiring va uni tanlang.
2.3 Iltimos, depozit qilmoqchi bo'lgan hisobni tanlang. Keyin depozit manzilingizni nusxalang va uni pul yechish platformasiga joylashtiring va keyin siz tangalarni KuCoin-ga kiritishingiz mumkin.
Eslatma:
1. Agar siz kiritgan tangada Memo/Teg/Toʻlov ID/Xabar boʻlsa, uni toʻgʻri kiritganingizga ishonch hosil qiling, aks holda tangalar hisobingizga tushmaydi. Depozit to'lovi va minimal/maksimal depozit miqdori cheklovi bo'lmaydi.
2. Iltimos, tokenlarni biz qoʻllab-quvvatlaydigan zanjir orqali kiritganingizga ishonch hosil qiling, baʼzi tokenlar faqat ERC20 zanjiri bilan quvvatlanadi, baʼzilari esa asosiy tarmoq yoki BEP20 zanjiri bilan quvvatlanadi. Agar bu qaysi zanjir ekanligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, avval KuCoin ma'murlari yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmati bilan tasdiqlang.
3. ERC20 tokenlari uchun har bir token oʻziga xos kontrakt identifikatoriga ega boʻlib, uni tekshirishingiz mumkinhttps://etherscan.io/ , iltimos, siz kiritgan tokenlar shartnomasi identifikatori KuCoin tomonidan qoʻllab-quvvatlanadigan token bilan bir xil ekanligiga ishonch hosil qiling.
Uchinchi tomon tangalarni qanday sotib olish mumkin
Qadam 1. KuCoin-ga kiring, Kripto sotib olish - uchinchi tomon-ga o'ting.2-qadam. Iltimos, tangalar turini tanlang, miqdorni to'ldiring va fiat valyutasini tasdiqlang. Tanlangan fiatga ko'ra turli xil to'lov usullari paydo bo'ladi. O'zingiz yoqtirgan to'lov usulini tanlang. To'lov kanalingizni tanlang: Simplex/Banxa/BTC Direct.
3-qadam. Davom etishdan oldin Ogohlantirishni o'qing. Rad etishni o'qib bo'lgach, "Tasdiqlash" tugmasini bosish orqali siz to'lovni yakunlash uchun Banxa/Simplex/BTC Direct sahifasiga yo'naltirilasiz.
Buyurtmalaringiz bo'yicha savollaringiz yoki tashvishlaringiz bo'lsa, ular bilan bevosita bog'lanishingiz mumkinligini unutmang.
Banxa: [email protected]
Simpleks: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .
4-qadam. Xaridingizni yakunlash uchun Banxa/Simplex/BTC Direct-dan chiqish sahifasida davom eting. Iltimos, qadamlarni to'g'ri bajaring.
(Banxa tasvir talablari)
5-qadam. Keyin "Buyurtmalar tarixi" sahifasida buyurtmalaringiz holatini ko'rishingiz mumkin.
Eslatmalar:
Simplex ko'plab mamlakatlar va mintaqalardagi foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlaydi, siz mamlakatingiz yoki mintaqangiz qo'llab-quvvatlansa, siz faqat Simplex-da kredit karta orqali tanga sotib olishingiz mumkin. Iltimos, tangalar turini tanlang, miqdorni to'ldiring va valyutani tasdiqlang, so'ng "Tasdiqlash" tugmasini bosing.
Bank kartasi bilan tanga sotib oling
Iltimos, APPda bank kartasi orqali kripto sotib olish uchun quyidagi amallarni bajaring:
1-qadam: KuCoin ilovasini oching va KuCoin hisobingizga kiring
2-qadam: Bosh sahifadagi “Kripto sotib olish” tugmasini bosing yoki “Savdo”ga teging, so‘ng “Fiat”ga o‘ting. .
3-qadam: “Tezkor savdo”ga o‘ting va “Sotib olish” tugmasini bosing, fiat va kriptovalyuta turini tanlang, so‘ngra sarflamoqchi bo‘lgan fiat miqdorini yoki olmoqchi bo‘lgan kripto miqdorini kiriting.
4-qadam: Toʻlov usuli sifatida “Bank kartasi”ni tanlang va xarid qilishdan oldin kartangizni bogʻlashingiz kerak, koʻr-koʻrona tugatish uchun “Kartani bogʻlash” tugmasini bosing.
- Agar siz allaqachon bu yerga karta qo'shgan bo'lsangiz, to'g'ridan-to'g'ri 6-bosqichga o'tasiz.
5-qadam: Karta ma'lumotlari va hisob-kitob manzilini qo'shing, so'ng "Hozir sotib olish" tugmasini bosing.
6-qadam: Bank kartangizni bog'laganingizdan so'ng, kripto sotib olishni davom ettirishingiz mumkin.
7-qadam: Xaridni tugatganingizdan so'ng siz kvitansiya olasiz. “Asosiy hisob” bo‘limida xaridingiz yozuvini ko‘rish uchun “Tafsilotlarni tekshirish” tugmasini bosishingiz mumkin.
KuCoin P2P Fiat Trade-da tangalarni qanday sotib olish mumkin
1-qadam: KuCoin ilovasini oching va KuCoin hisobingizga kiring;
2-qadam: Tizimga kirganingizdan so‘ng “Kripto sotib olish” yoki “Savdo” tugmasini bosing, so‘ng “Fiat”ga o‘ting;
3-qadam: “Sotib olish” tugmasini bosish orqali oʻzingizga yoqqan sotuvchini tanlang. Token miqdorini yoki fiat miqdorini kiriting va “Hozir sotib olish” tugmasini bosing;
4-qadam: Toʻlov usulingizni tanlang (bir nechta toʻlov usullariga ruxsat bergan savdogarlar uchun) va agar buyurtma uchun allaqachon toʻlovni amalga oshirgan boʻlsangiz, “Toʻlovni tugallangan deb belgilash” tugmasini bosing.
Eslatma : To'lov 30 daqiqa ichida amalga oshirilishi kerak, aks holda xarid muvaffaqiyatsiz bo'ladi.
5-qadam: Toʻlovni tugatganingizdan soʻng “Toʻlovni yakunlandi deb belgilash” tugmasini bosing, iltimos, sotuvchi tasdiqlashini va tokenni sizga berishini kuting. (Token asosiy hisobingizga yuboriladi. Agar Spotda tokenlar savdosi kerak boʻlsa, uni Asosiy hisobdan Savdo hisobiga oʻtkazishingiz kerak.)
Maslahatlar:
1. Agar siz toʻlovni tugatgan boʻlsangiz va hali ham sotuvchidan tokenni olmagan boʻlsangiz, tezkor xizmat koʻrsatish uchun onlayn qoʻllab-quvvatlash guruhimizga murojaat qiling.
2. To'lov xaridor tomonidan qo'lda amalga oshirilishi kerak. KuCoin tizimi fiat valyutasini chegirib tashlash xizmatini taqdim etmaydi.
Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)
Qanday qilib men bank kartasi bilan kripto sotib olish huquqiga ega bo'lishim mumkin?
- KuCoin-da oldindan tekshirishni yakunlang
- 3D Secure (3DS) qo'llab-quvvatlaydigan VISA yoki MasterCard kartasi
Bank kartamdan qanday kripto sotib olsam bo'ladi?
- Biz hozirda faqat USDT ni AQSh dollariga sotib olishni qo'llab-quvvatlaymiz
- EUR, GBP va AUD oktabr oyining oxirigacha sotuvga chiqariladi va BTC va ETH kabi asosiy kriptolar tez orada keladi, shuning uchun bizni kuzatib boring.
Agar qo'llab-quvvatlanmaydigan BSC/BEP20 tokenlarini depozitga qo'ysam nima qilishim mumkin?
Esda tutingki, biz hozirda faqat BEP20 tokenlarining bir qismi uchun depozitni qo‘llab-quvvatlaymiz (masalan, BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX va boshqalar). Depozit qo'yishdan oldin, biz siz depozit qilmoqchi bo'lgan BEP20 tokenini qo'llab-quvvatlayotganimizni tasdiqlash uchun depozit sahifasini tekshiring (quyida ko'rsatilgandek, agar biz BEP20 tokenini qo'llab-quvvatlasak, depozit interfeysi BEP20 depozit manzilini ko'rsatadi). Agar biz buni qo'llab-quvvatlamasak, iltimos, tokenni Kucoin hisobingizga kiritmang, aks holda sizning omonatingiz hisobga olinmaydi.
Agar siz allaqachon qo'llab-quvvatlanmaydigan BEP20 tokenini joylashtirgan bo'lsangiz, iltimos, keyingi tekshirish uchun quyidagi ma'lumotlarni to'plang.
1. UID/Ro‘yxatdan o‘tgan elektron pochta manzilingiz/Ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingiz.
2. Siz kiritgan tokenning turi va miqdori.
3. txid.
4. Pulni yechib oluvchi tomondan tranzaksiyaning skrinshoti. (Iltimos, yechib olish hisobiga kiring, pul yechib olish tarixini qidiring va tegishli yechib olish yozuvini toping. Iltimos, skrinshotda txid, token turi, miqdori va manzili boʻlishi kerakligiga ishonch hosil qiling. Agar siz MEW kabi shaxsiy hamyoningizdan depozit qilsangiz, iltimos hisobingiz manzilining skrinshotini taqdim eting.)
Iltimos, soʻrov yuboring va yuqoridagi maʼlumotlarni taqdim eting, biz siz uchun tafsilotlarni tekshiramiz. So‘rovni yuborganingizdan so‘ng, sabr bilan kuting, agar yangilanishlar bo‘lsa, elektron pochtangizga javob beramiz. Shu bilan birga, muammoingizni imkon qadar tezroq hal qilish uchun, iltimos, muammoning bir-biriga o'xshamasligi uchun qayta topshirishga yo'l qo'ymang, qo'llab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur.
Noto'g'ri manzilga o'tkazilgan
Agar siz noto'g'ri manzilga depozit qo'ygan bo'lsangiz, bir nechta holatlar yuzaga kelishi mumkin:
1. Sizning depozit manzilingiz boshqa ma'lum tokenlar bilan bir xil manzilga ega:
KuCoin-da, agar tokenlar bir xil tarmoq asosida ishlab chiqilgan bo'lsa, tokenlarning depozit manzillari bir xil bo'lishi kerak. Misol uchun, tokenlar KCS-AMPL-BNS-ETH kabi ERC20 tarmog'i asosida ishlab chiqilgan yoki tokenlar NEP5 tarmog'i asosida ishlab chiqilgan: NEO-GAS. Bizning tizimimiz tokenlarni avtomatik tarzda aniqlaydi, shuning uchun sizning valyutangiz yo‘qolmaydi, lekin depozitdan oldin tegishli token depozit interfeysini kiritib, tegishli tokenlar hamyon manzilini olish uchun ariza topshirishni va yaratishni unutmang. Aks holda, sizning depozitingiz hisobga olinmasligi mumkin. Agar siz depozitdan so'ng tegishli tokenlar ostida hamyon manziliga murojaat qilsangiz, depozitingiz manzilga murojaat qilganingizdan so'ng 1-2 soat ichida yetib boradi.
2. Depozit manzili token manzilidan farq qiladi:
Agar sizning depozit manzilingiz tokenning hamyon manziliga mos kelmasa, KuCoin aktivlaringizni qaytarib olishga yordam bera olmasligi mumkin. Depozit qo'yishdan oldin depozit manzilingizni diqqat bilan tekshiring.
Maslahatlar:
Agar siz BTCni USDT hamyon manziliga kiritsangiz yoki USDTni BTC hamyon manziliga depozit qilsangiz, biz uni siz uchun olishga harakat qilishimiz mumkin. Jarayon vaqt va xavfni talab qiladi, shuning uchun uni tuzatish uchun ma'lum bir haq olishimiz kerak. Jarayon 1-2 hafta davom etishi mumkin. Iltimos, quyidagi ma'lumotlarni to'plang.
1. UID/Ro‘yxatdan o‘tgan elektron pochta manzilingiz/Ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingiz.
2. Siz kiritgan tokenning turi va miqdori.
3. txid.
4. Pulni yechib oluvchi tomondan tranzaksiyaning skrinshoti. (Iltimos, yechib olish hisobiga kiring, pul yechib olish tarixini qidiring va tegishli yechib olish yozuvini toping. Iltimos, skrinshotda txid, token turi, miqdori va manzili koʻrsatilganligiga ishonch hosil qiling. Agar siz MEW kabi shaxsiy hamyoningizdan depozit qilsangiz, Iltimos, hisobingiz manzilining skrinshotini taqdim eting.)
Iltimos, soʻrov yuboring va yuqoridagi maʼlumotlarni taqdim eting, biz siz uchun tafsilotlarni tekshiramiz. So'rovni yuborganingizdan so'ng, sabr bilan kuting, agar yangilanishlar bo'lsa, elektron pochtangizga javob beramiz. Shu bilan birga, muammoingizni imkon qadar tezroq hal qilish uchun, iltimos, muammoning bir-biriga o'xshab ketishiga yo'l qo'ymaslik uchun yuborishni takrorlamang, qo'llab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur.